Activer la journalisation de Windows Installer

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Windows inclut un service de journalisation activé par le Registre pour vous aider à diagnostiquer les problèmes de Windows Installer. Cet article explique comment activer ce service de journalisation.

Applicabilité : Windows 10 - toutes les éditions, Windows Server 2012 R2
Numéro de la base de connaissances d’origine : 223300

Remarque

L’entrée de Registre de cet article est valide pour tous les systèmes d’exploitation Windows.

Journalisation de Windows Installer

Windows Installer peut utiliser la journalisation pour aider à résoudre les problèmes liés à l’installation des packages logiciels. Cette journalisation est activée en ajoutant des clés et des valeurs au Registre. Une fois les entrées ajoutées et activées, vous pouvez réessayer l’installation du problème et Windows Installer effectuera le suivi de la progression et la publiera dans le dossier Temp. Le nom de fichier du nouveau journal est aléatoire. Toutefois, les premières lettres sont Msi et le nom de fichier a une extension .log. Pour localiser le dossier Temp, tapez la ligne suivante à l’invite de commandes :

cd %temp%

Pour activer manuellement la journalisation de Windows Installer, consultez la section suivante.

Activer manuellement la journalisation Windows Installer

Importante

Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le registre avant de le modifier. Vous pouvez alors le restaurer en cas de problème. Pour plus d’informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, consultez l’article Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows.

Pour activer la journalisation Windows Installer vous-même, ouvrez le Registre à l’aide de Regedit.exe, puis créez la sous-clé et les clés suivantes :

  • Chemin:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer
  • Type : Reg_SZ
  • Valeur : Journalisation
  • Données : voicewarmupx

Les lettres peuvent figurer dans n’importe quel ordre dans le champ de la valeur. Chaque lettre active un mode de journalisation différent. La fonction réelle de chaque lettre est la suivante pour MSI version 1.1 :

  • v - Sortie détaillée
  • o - Messages d’espace disque insuffisant
  • i - Messages d’état
  • c - Paramètres d’interface utilisateur initiaux
  • e - Tous les messages d’erreur
  • w - Avertissements non mortels
  • a - Démarrage des actions
  • r - Enregistrements spécifiques à l’action
  • m - Mémoire insuffisante ou informations de sortie irrécupérables
  • u - Demandes utilisateur
  • p - Propriétés du terminal
  • + - Ajouter au fichier existant
  • ! - Vider chaque ligne dans le journal
  • x : informations de débogage supplémentaires. L’indicateur x est disponible uniquement dans les systèmes d’exploitation Windows Server 2003 et ultérieurs, sur la version redistribuable MSI 3.0 et sur les versions ultérieures de msi redistributable.
  • *-Génériques. Journaliser toutes les informations, à l’exception de l’option v et de l’option x. Pour inclure les options v et x, spécifiez /l*vx.

Remarque

Cette modification doit être utilisée uniquement pour la résolution des problèmes et ne doit pas être laissée activée, car elle aura des effets négatifs sur les performances du système et l’espace disque. Chaque fois que vous utilisez l’élément Ajout/Suppression de programmes dans Panneau de configuration, un fichier Msi*.log est créé. Pour désactiver la journalisation, supprimez la valeur de Registre Journalisation .

Activer la journalisation Windows Installer avec des stratégies de groupe

Vous pouvez activer la journalisation avec des stratégies de groupe en modifiant l’unité d’organisation ou le stratégie de groupe d’annuaire approprié. Sous stratégie de groupe, développez Configuration ordinateur, Modèles d’administration, Composants Windows, puis sélectionnez Windows Installer.

Double-cliquez sur Journalisation, puis sur Activé. Dans la zone Journalisation , entrez les options que vous souhaitez enregistrer. Le fichier journal, Msi.log, apparaît dans le dossier Temp du volume système.

Pour plus d’informations sur la journalisation MSI, consultez l’aide de Windows. Pour ce faire, effectuez une recherche à l’aide de l’expression msi logging, puis sélectionnez Gestion des options pour les ordinateurs via stratégie de groupe.

Remarque

L’ajout de l’indicateur x est disponible en mode natif dans les systèmes d’exploitation Windows Server 2003 et versions ultérieures, sur la version redistribuable MSI 3.0 et sur les versions ultérieures de msi redistributable.