Avertissement : L’application de bureau Internet Explorer 11 mise hors service et non prise en charge a été désactivée définitivement via une mise à jour de Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur la mise hors service des applications de bureau Internet Explorer 11.
Symptômes
Supposons que vous exécutez une application web dans Internet Explorer 10 sur un ordinateur Windows 8 ou Windows Server 2012. Lorsque vous cliquez sur un lien dans l’application, l’application se bloque. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :
(NTSTATUS) 0xc000041d : une exception non gérée a été rencontrée lors d’un rappel d’utilisateur.
Cause
Ce problème est dû à une exception de pointeur Null dans MSHTML.
Résolution
Informations de mise à jour de sécurité
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer. Pour ce faire, reportez-vous au site web Microsoft suivant :
http://update.microsoft.com
Notes
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Cette mise à jour a été incluse pour la première fois dans la mise à jour de sécurité suivante :
2838727 MS13-047 : Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer : 11 juin 2013
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Pour plus d’informations techniques sur la mise à jour de sécurité cumulative la plus récente pour Internet Explorer, accédez aux sites web Microsoft suivants :
Plus d’informations
Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « Produits concernés ».
