Mensaje de error en un equipo basado en Windows Server 2003: Detener código de error 0x00000019

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En este artículo se proporcionan soluciones alternativas para un problema en el que recibe un error Detención 00000019 cuando NTFS genera un nombre con formato 8.3 para un archivo que tiene un nombre de archivo largo.

Se aplica a: Windows Server 2003
Número de KB original: 948289

Síntomas

Puede recibir un mensaje de error Detener similar al siguiente en un equipo basado en Windows Server 2003:

STOP: 0x00000019 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
BAD_POOL_HEADER

Nota:

  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían en función de la configuración del equipo y del tipo del problema.
  • No todos los errores de 0x00000019 Stop se deben a este problema.

Causa

Este problema se produce porque la memoria del grupo está dañada inesperadamente. Este problema se produce cuando el sistema de archivos NTFS crea un nombre en el formato de nombre 8.3 para un archivo que tiene un nombre de archivo largo.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, deshabilite la creación de nombres 8.3. Para ello, use uno de los métodos siguientes.

Método 1

  1. Ejecute el siguiente comando en un símbolo del sistema:

    fsutil behavior set disable8dot3 1

  2. Reinicie el equipo.

Método 2

Importante

Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, cree una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo hacer una copia de seguridad del Registro y cómo restaurarlo, consulte Cómo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows.

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del Registro:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem.

  3. Haga clic con el botón derecho en NtfsDisable8dot3NameCreationy, a continuación, haga clic en Modificar.

  4. En el cuadro Información del valor, escriba 1 y haga clic en Aceptar.

    Nota:

    El valor predeterminado es 0.

  5. Salga del Editor del Registro.

  6. Para que este cambio del Registro sea efectivo, reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema.

Más información

No se recomienda que esta clave del Registro se coloque en servidores a menos que el cliente haya enviado el archivo de volcado de memoria a Microsoft para su análisis y se haya determinado la causa principal.