Solución de problemas de pantallas en blanco o negro en Windows
Si experimenta una pantalla en blanco o negro en el Windows dispositivo, pruebe lo siguiente:
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Para activar la pantalla, use uno de los siguientes métodos abreviados de teclado: Windows tecla del logotipo + P o Ctrl + Alt + Del.
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Para una pantalla negra, use el siguiente método abreviado de teclado: Windows tecla del logotipo + Ctrl + Mayús + B.
Para obtener más información, vea Solucionar errores en pantalla negra o en blanco.
Si tienes una Surface, consulta Surface no se activará ni se reactiva del modo de suspensión.