אם יש בעיה במדפסת או במנהל המדפסת, ייתכן שהחיבור למדפסת הפך ללא זמין או שהגדרות מסוימות של המדפסת הוסתרו. באפשרותך לנסות את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה.
הפעל את Microsoft Update. לקבלת מידע נוסף, ראה עדכון Office והמחשב שלך באמצעות Microsoft Update.
הערה
אם מוצר Microsoft Office שברשותך הותקן באמצעות Microsoft Office 'לחץ והפעל', השתמש בעדכוני מוצר של 'לחץ והפעל' במקום ב- Microsoft Update. ב- Office 2016, לחץ על>אפשרויות עדכון>חשבון קבצים ולאחר מכן לחץ על האפשרות הרצויה.
עבור אל אתר האינטרנט של יצרן המדפסת ונסה לעדכן את מנהל המדפסת.
אם אתה נמצא ברשת, פנה למנהל מערכת.
| עצה: רוצה ללמוד כיצד לחבר מדפסת למכשיר שלך? ראה עזרה עבור Windows 10 |
|---|
פתרון בעיות מדפסת ב- Windows 10
- פתח את התקנים ומדפסות על-ידי הקשה על מקש סמל Windows + S והקלדת "התקנים ומדפסות" בתיבת החיפוש.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר פתור בעיות.
- בצע את שלבי האשף.