סימפטומים
ב- Microsoft Skype for Business 2016, משתמשים שתצורתם מוגדרת כחוויה של Teams בלבד היא הפונקציונליות הבאה:
- כאשר הוא פותח Skype for Business הלקוח, הוא רואה שהוא נמצא במצב פונקציונליות מוגבלת, והוא מופנה ללקוח Teams.
- ייתכן שהם עדיין יראו את האפשרות לתזמן פגישות Skype for Business ב- Microsoft Outlook.
- הם עדיין יכולים לתזמן פגישות Skype for Business בהצלחה.
גורם
ניתן פגישת סקייפ התוספת עבור Microsoft Office כזמינה, או שניתן להפעיל אותה מחדש. פעולה זו מספקת את היכולת לתזמן פגישות Skype for Business ב- Outlook. הלקוח Skype for Business אינו חוסם בקשות לתזמון פגישות אם משתמש מוגדר כ- Teams בלבד.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון של 7 ביולי 2020 (KB4484326) עבור Microsoft Skype for Business 2016.
לאחר התקנת עדכון זה, פגישת סקייפ עבור Microsoft Office אינה מציגה עוד אפשרויות ממשק משתמש ב- Outlook אם לקוח Skype for Business נמצא במצב פונקציונליות מוגבלת. לאחר שתצורת המשתמש מוגדרת כ-Teams בלבד, יש להפעיל מחדש את Outlook כדי להסיר את אפשרויות ממשק המשתמש. אם אפשרויות ממשק המשתמש עדיין זמינות ב- Outlook, אך לקוח Skype for Business נמצא במצב פונקציונליות מוגבלת, המצב הבא קיים: משתמש עדיין יכול לנסות לתזמן פגישת Skype for Business, אך הניסיון ייכשל.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף, ראה הבנת Microsoft Teams Skype for Business דו-קיום ותפעול הדדי.