חל על: מנהל השירות של מרכז המערכת 2022
מבוא
מאמר זה מתאר את התכונות והבעיות החדשות המתוקנות באוסף עדכונים 2 של System Center Service Manager 2022. מאמר זה מכיל גם הוראות התקנה וקבצים מעודכנים עבור UR זה.
כל אוספי העדכונים של System Center Service Manager הם מצטברים. המשמעות היא שאינך צריך להחיל את ה-URs לפי הסדר; תמיד תוכל להחיל את העדכון האחרון. אם פרסת את System Center – Service Manager ומעולם לא החלת אוסף עדכונים, תוכל להמשיך ולהתקין את העדכון העדכני ביותר הזמין.
שיפורים
אימות מודרני (OAuth) נתמך כעת עם הודעות דואר אלקטרוני במנהל השירות של מרכז המערכת 2022. לקבלת מידע מפורט על ההגדרה, עיין בהודעות 'קביעת תצורה של מנהל השירות'.
בעיות המתוקנות
- הדף 'הפעילויות שלי' בפורטל Self-Service קופא כאשר קלט המשתמש שסופק מכיל סימן אמפרסנד.
- לחצן 'בקשת הפעלה של פורטל Self-Service' נכשל במכוון, הוסר לחצן 'בקשת הפעלה' מ'בקשת שירות'.
- Service Manager Console קורס כאשר המשתמש אינו יכול להוסיף קריטריונים עבור הצעת בקשה.
- Service Manager Console קורס כאשר משתמש מנסה לקבץ/למיין מקרה.
- מנהל השירות נפגם עקב מחיקת אובייקט מחשב ראשי/זרימת עבודה.
- עמודת מצב המסוף של מנהל השירות גורמת לאי-בהירות כאשר פריטי תצורה נכנסים למצב 'ממתין למחיקה', ומוסיף את המאפיין 'מצב' לרשתות בכרטיסיה 'טופס מחשב / חומרה'.
- עדכונים למאפיינים שאינם מפתח של אובייקט קשר גומלין של יעד בתבניות הם מדויקים.
- שיפור המהירות תוך מניעת מחיקת אובייקט מחשב של זרימת עבודה.
- כותרות דפים בפורטל השירות עצמי אינן מציגות עוד את גירסה "2019".
- ההגדרות 'דחיפות' ו'שלח כקובץ HTML' בתבניות הודעה נשלחות כעת כאשר הודעות דואר אלקטרוני נשלחות דרך אימות חיצוני/ערוץ OAuth.
כיצד להשיג את אוסף העדכונים 2 עבור שירות מרכז המערכת 2022
חבילות עדכונים עבור מנהל השירות זמינות להורדה ידנית. עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילת העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft:
הורד כעת את חבילת העדכון של מנהל השירות.
בעיות ידועות באוסף עדכונים זה
תסמין 1
Microsoft מקבלת דיווחים שאוסף עדכונים זה לא יותקן במערכות אם התיקון החם עבור מנהל השירות של מרכז המערכת 2022 - יוני 2023 (KB5021792) כבר מותקן.
פתרון
אם התיקון החם עבור מנהל השירות של מרכז המערכת 2022 - יוני 2023 (KB5021792) כבר מותקן, המתן לאוסף העדכונים הבא. שים לב שמערכות ב- 2022 RTM אינן מושפעות ויכולות להחיל UR2.
תסמין 2
אוסף עדכונים זה נכשל בשרת הניהול של מחסן הנתונים (DW). מצב זה מתרחש רק אם מחסן הנתונים של SCSM שודרג בעבר מגירסה 2019.
פתרון
הורד את 2 הקבצים הבאים:
בשרת הניהול של DW, העתק את שני הקבצים האלה לתיקיה C:\Program Files\Microsoft System Center\Service Manager\DW והפעל מחדש אוסף עדכונים זה.
הוראות התקנה
לפני ההתקנה
לפני החלת עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
- צא מכל היישומים הקשורים למנהל השירות לפני החלת עדכון זה. לדוגמה, צא ממסוף מנהל השירות, מהקישורים לפורטל Self-Service ומכלי העריכה.
- ודא ששרת מחסן הנתונים הסתנכרן בהצלחה עם שרת הניהול לפחות פעם אחת, ללא ערכות ניהול במצב "ממתין לניתוק", "ממתין לשיוך" או "מיובא".
- אם יש לך התאמות אישיות בסרגל הצידי של הפורטל, צור גיבוי של הקובץ Views\Shared\Sidebar.cshtml.
התקנה
ודא שהעדכון מותקן ברכיבי מנהל השירות לפי הסדר הבא:
- שרת מחסן נתונים
- שרת ניהול ראשי
- שרתי ניהול משני
- שרת פורטל בשירות עצמי
- כל קונסולות האנליסטים
הורד את העדכון לתיקיית יעד.
- הערה: עדכון זה מכיל הן את הגירסה המבוססת על x86 והן את הגירסה המבוססת על x64. הורד את הגירסה המתאימה למערכת שלך.
פתח את תיקיית היעד ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ שהורד משלב 2.
בחר הפעל כמנהל.
קבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft, ולאחר מכן בצע את השלבים באשף ההתקנה.
לאחר ההתקנה
- הפעל מחדש את שירות הגישה לנתונים של מרכז המערכת בשרת הניהול הראשי ובכל שרתי הניהול המשני.
- הפעל מחדש את כל קונסולות האנליסטים לאחר התקנת העדכון.
- אם גובו התאמות אישיות עבור הסרגל הצידי של הפורטל, מזג את השינויים הדרושים בקובץ המעודכן Views\Shared\Sidebar.cshtml.
- הפעל מחדש את המערכת המארחת את שרת הפורטל שבו פועל IIS.
- הפעל מחדש את שרת הניהול של מחסן הנתונים.
שלבים לשינוי הספק ב- SQL Server Analysis Server
חשוב: בצע שלבים אלה רק לאחר התקנת מנהל ההתקן העדכני ביותר של SQL (MSOLEDBSQL או ספק הנתונים של Microsoft SqlClient עבור SQL Server) בתפקיד SQL Server Analysis Server. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההתקנה של MSOLEDBSQL, ראה מנהל התקן Microsoft OLE DB עבור SQL Server. לקבלת מידע נוסף אודות SqlClient, ראה מבט כולל על מנהל ההתקן של SqlClient.
1. פתח את SQL Server Management Studio והתחבר לתפקיד Analysis Services.
2. הרחבת מקורות נתונים של >מסדי נתונים [Analysis Service DB]. >
- הערה: בנתיב זה, החלף את [Analysis Service DB] בשם מסד הנתונים של שירות הניתוח בפועל (בדרך כלל DWASDataBase).
3. חזור על הפעולות הבאות עבור כל מקורות הנתונים המפורטים:
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מקור נתונים (כגון DWDataMart) ולאחר מכן בחר 'מאפיינים'.
- תחת 'כללי', בחר 'מחרוזת חיבור', בחר 'מנהל החיבורים', בחר את רשימת הספקים. ולאחר מכן שנה את שם הספק, בהתאם:
- עבור ספקי .Net, בחר ספק .Net SQLClient ולאחר מכן בחר אישור.
- עבור ספק MSOLEDBSQL, שנה את שם הספק מ SQLNCLI11 ל- MSOLEDBSQL.
- תחת הגדרות אבטחה. בחר מידע התחזות.
- אם אתה משתמש באימות Windows, ספק את שם המשתמש והסיסמה ולאחר מכן בחר אישור.
- בחר אישור.
- הפעל מחדש את שירות הניתוח של SQL Server מתוך Services.msc.
Files עודכנו באוסף עדכונים זה
הקבצים הבאים שונו באוסף עדכונים זה:
| שם | גודל (KB) | גרסה |
|---|---|---|
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll | 118 KB | 10.22.1313.0 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll | 3933 KB | 10.22.1313.0 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll | 2446 KB | 10.22.1313.0 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll | 678 KB | 10.22.1313.0 |
| Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll | 304 KB | 10.22.1313.0 |
| System.Notifications.Library.mp | 35 KB | 10.22.1313.0 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll | 2660 KB | 10.22.1313.0 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll | 1719 KB | 10.22.1313.0 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll | 117 KB | 10.22.1313.0 |
| SelfServicePortalWebApp.dll | 70 KB | 10.22.1313.0 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll | 892 KB | 10.22.1313.0 |