מבוא
מאמר זה מתאר את הבעיות המתוקנות באוסף עדכונים 5 עבור Microsoft System Center 2016 Service Manager. מאמר זה מכיל גם את הוראות ההתקנה עבור עדכון זה.
בעיות המתוקנות
- מסוף System Center Operations Manager (SCOM) ורכיב מסוף של System Center Service Manager (SCSM) או רכיבי PowerShell יכולים כעת להתקיים יחד באותו שרת. שים לב כי יש להתקין גם את אוסף עדכונים 5 עבור מנהל הפעולות של מרכז המערכת 2016 כדי לפתור בעיה זו.
- תבנית התאריך והשעה בתצוגות מסוימות נועדה להיות עקבית עם ההגדרות במחשב המקומי.
- מסוף SCSM קבוע כדי לשחרר את הזיכרון שנמצא בשימוש ברגע שהחלון המתאים (UI) נסגר.
- מתקן קריסות קונסולה (אזור שאינו en-us) המתרחשות בעת ייבוא מחבר כקובץ CSV.
- תיקון קריסות של קונסולה שמתרחשות כאשר היא חוזרת לפוקוס לאחר שאינה במוקד במשך זמן מה.
- מציג אינדקסים כדי להאטען מהר יותר את תצוגת המצב של זרימת העבודה.
- עיבוד קוביית מחסן הנתונים (DW) נעשה מהיר יותר (שיפור שאילתה), ובכך מונע דוחות מיושנים.
- טבלאות DateDim ב- DWDataMart הוארכו כעת עד 31/12/2050.
- מתקן את TargetWarningDate באובייקטים ברמת שירות (SLO) כך שהוא מתחשב בשעות ובימי העבודה כפי שהוגדרו בלוח השנה המשויך.
- תיקון בעיה שמתרחשת בעת יצירת בקשות הכוללות קבצים כקבצים מצורפים בפורטל השירות העצמי, אשר יוצר הודעות כשל שגויות כאשר הבקשות נוצרו בהצלחה.
- לסינכרון מחבר Active Directory עם בקר תחום ספציפי, המשתמשים יכולים כעת לציין את בקר התחום בשאילתת ה- LDAP של מחבר Active Directory.
- מחברי 'מנהל השירות' עבור מנהל התצורה תומכים כעת ב- 1802 של מנהל התצורה.
בעיות מוכרות ופתרון
תבנית השעה בתצוגות מסוימות, כגון Workitems/IncidentManagement/All Incident, אינה תואמת להגדרות האזור של המערכת. אופן פעולה זה עשוי להתרחש בעת עבודה עם תצוגות בערכות ניהול לא אטומות (MP). כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:
יצא את ערכת הניהול של ספריית התצורה של ניהול האירועים של מנהל השירות.
שנה את ערכת הניהול. אתר את העמודה "LastModified" ושנה את נתיב האיגוד באופן הבא:
לפני השינוי<mux:column name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding path=$LastModified$, mode=OneWay}" width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" property="$LastModified$" dataType="s:DateTime" />
לאחר שינוי<mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, mode=OneWay}" width="150" displayName="Header_Last_Modified" property="$LastModified$" dataType="s:DateTime" />חזור על שלבים 1-2 עבור עמודות בשם "LastModified".
יבא מחדש את ערכת הניהול שהשתנתה.
הפעל מחדש את הקונסולה.
כיצד להשיג את אוסף העדכונים 5 עבור System Center 2016 Service Manager
חבילות עדכונים עבור מנהל השירות זמינות בהורדה ידנית.
הורדה ידנית
עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילת העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft:
כעת את חבילת העדכון של מנהל השירות.
דרישת סריקת וירוסים
Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים באמצעות תוכנת זיהוי הווירוסים העדכנית ביותר שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת, המסייעים למנוע שינויים בלתי-מורשים בו.
הוראות התקנה עבור מנהל השירות
לפני ההתקנה
לפני החלת עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:
צא מכל היישומים הקשורים למנהל השירות לפני החלת עדכון זה. לדוגמה, צא ממסוף מנהל השירות, מהקישורים לפורטל Self-Service ומכלי העריכה.
ודא ששרת מחסן הנתונים הסתנכרן בהצלחה עם שרת הניהול לפחות פעם אחת.
ודא שהעדכון מותקן ברכיבי מנהל השירות לפי הסדר הבא:
- שרת מחסן נתונים
- Primary Management Server
- Secondary Management Servers
- שרת פורטל בשירות עצמי
- כל קונסולות האנליסטים
אם יש לך התאמות אישיות בסרגל הצידי של הפורטל, ערוך את הסרגל הצידי באמצעות השלבים במקטע 'התאמה אישית של שורת התפריטים הימנית' ב'פריסת פורטל Self-Service החדש'.
צור גיבוי של הקובץ Views\Shared\Sidebar.cshtml .
התקנה
- הורד את העדכון לתיקיית יעד. עדכון זה מכיל הן את הגירסה המבוססת על x86 והן את הגירסה המבוססת על x64. הורד את הגירסה המתאימה למערכת שלך.
- פתח את תיקיית היעד ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ שהורד משלב 1.
- בחר הפעל כמנהל.
- קבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft ולאחר מכן בצע את השלבים באשף ההתקנה.
לאחר ההתקנה
- הפעל מחדש את כל הקונסולות מיד לאחר התקנת העדכון.
- אם גובו התאמות אישיות עבור הסרגל הצידי של הפורטל (כפי שצוין בשלבים "לפני ההתקנה"), מזג את השינויים הדרושים בקובץ המעודכן Views\Shared\Sidebar.cshtml .
- הפעל מחדש את המערכת המארחת את שרת הפורטל שלך שבו פועל IIS.
Files עודכנו באוסף עדכונים זה
Files שמתעדכנים בעדכון של מנהל השירות
להלן רשימה של קבצים שהשתנו באוסף עדכונים זה. אם לא התקנת את כל אוספי העדכונים הקודמים, ייתכן שגם קבצים אחרים מאלה המפורטים כאן יעודכנו. לקבלת רשימה מלאה של הקבצים המתעדכנים, עיין בסעיף "Files עודכנו באוסף עדכונים זה" של כל אוספי העדכונים שפורסמו לאחר אוסף העדכונים הנוכחי.
| שם קובץ | גרסת הקובץ | גודל קובץ |
|---|---|---|
| הודעות לגבי ספקים חיצוניים SCSM Portal.txt | לא זמין | 11.7 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll | 7.5.7487.130 | 2.65 מגה-בייטים |
| SMAuth.dll (TLS) | 2.0.76.0 | 1.10 מגה-בייטים |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll | 2.0.76.0 | 91.7 KB |
| Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS) | 7.5.7487.130 | 183 KB |
| Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS) | 7.5.7487.130 | 140 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll | 7.5.7487.130 | 78.2 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll | 7.5.7487.130 | 109 KB |
| SelfServicePortalWebApp.dll | 7.5.7487.130 | 76.7 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll | 7.5.7487.130 | 128 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll | 7.5.7487.130 | 107 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll | 7.5.7487.130 | 1043 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 407KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 166KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll | 7.5.7487.130 | 94 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 557 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 357 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 345 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll | 7.5.7487.130 | 701 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll | 7.5.7487.130 | 284 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll | 7.5.7487.130 | 1749 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll | 7.5.7487.130 | 2051 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll | 7.5.7487.130 | 226 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll | 7.5.7487.130 | 4014 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll | 7.5.7487.130 | 313 KB |
| Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll | 7.5.7487.130 | 247 KB |
| main.css | לא זמין | 46 KB |
| sidenavigator.js | לא זמין | 15 KB |
| header.js | לא זמין | 19 KB |
| index.js | לא זמין | 20 KB |
| Sidebar.cshtml | לא זמין | 5.62 KB |
| MakeForm.cshtml | לא זמין | 32 KB |
| GenericSearch.cshtml | לא זמין | 11 KB |
| index.cshtml | לא זמין | 11 KB |
| מאמר.cshtml | לא זמין | 11 KB |
| ActivityDetails.cshtml | לא זמין | 22 KB |
| RequestDetails.cshtml | לא זמין | 22 KB |
| _Layout.cshtml | לא זמין | 12 KB |
| Offerings.cshtml | לא זמין | 5 KB |
| SelfServicePortalResources.pt-BR.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.cs.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.da.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.de.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.el.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.iw.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.es.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.fi.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.fr.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.hu.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.it.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ja.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ko.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.nl.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.no.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.pl.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.pt.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.ru.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.sv.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.tr.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx | לא זמין | 22 KB |
| SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx | לא זמין | 21 KB |
| build_scdm_db.sql | לא זמין | 501 KB |
| build_scdw_db.sql | לא זמין | 558 KB |
| build_mom_db_postMPimportSM.sql | לא זמין | 46 KB |
| build_sm_db.sql | לא זמין | 6898 KB |
| Administration.mpb | לא זמין | 1548 KB |
| ActivityManagement.mpb | לא זמין | 564 KB |
| ChangeManagement.mpb | לא זמין | 440 KB |
| Incident.mpb | לא זמין | 1060 KB |
| ProblemManagement.mpb | לא זמין | 444 KB |
| ReleaseManagement.mpb | לא זמין | 504 KB |
| ServiceCatalog.mpb | לא זמין | 472 KB |
| ServiceRequest.mpb | לא זמין | 544 KB |
| Authoring.mpb | לא זמין | 840 KB |
| הכרזות.mpb | לא זמין | 560 KB |
| Datawarehouse.mpb | לא זמין | 276 KB |
| SLAManagement.mpb | לא זמין | 392 KB |
| Console.mpb | לא זמין | 1.33 מגה-בייטים |