בדיקת זכאות להחזר של אפליקציה או רכישה דיגיטלית

רכישות של אפליקציות זמינות רק עבור החזר תוך זמן מוגבל. כדי להציג את היסטוריית הרכישות הדיגיטליות שלך, עיין בהיסטוריית ההסדרים של החשבון המשויך. 

לפריט זכאי יהיה קישור לבקשת החזר. 
לקבלת מידע נוסף אודות מדיניות ההחזרים שלנו, עיין בתנאי המכירה של Microsoft Store

האם פעולה זו פתרה את הבעיה? 

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×