תוכן עניינים
×

מטרת מאמר זה היא לעבור דרך חוויית כניסה טיפוסית. לקבלת עזרה בכניסה, או כדי לפתור בעיות, ראה נתקל בבעיות באימות דו-גורמי.

מהי חוויית הכניסה שלך?

חוויית הכניסה שלך משתנה בהתאם לגורמים שתבחר להשתמש בהם כגורמים השניים שלך: שיחת טלפון, יישום אימות או טקסטים.

כניסה באמצעות שיחת טלפון

המידע הבא מתאר את חוויית האימות הדו-שלבי עם שיחה לטלפון הנייד או למשרד שלך.

  1. היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 המשתמש והסיסמה שלך.

  2. Microsoft מתקשרת.

  3. ענה לטלפון והקש על מקש #.

כניסה באמצעות הודעת טקסט

המידע הבא מתאר את חוויית האימות הדו-שלבי עם הודעת טקסט לטלפון הנייד שלך:

  1. היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 המשתמש והסיסמה שלך.

  2. Microsoft שולחת לך הודעת טקסט המכילה קוד אימות.

  3. הזן את הקוד בתיבה שסופקה בדף הכניסה.

היכנס באמצעות האפליקציה Microsoft Authenticator שלך

המידע הבא מתאר את חוויית השימוש ביישום Microsoft Authenticator עבור אימותים דו-שלביים. יש שתי דרכים שונות לשימוש באפליקציה. באפשרותך לקבל הודעות דחיפה במכשיר שלך, או לפתוח את היישום כדי לקבל קוד אימות.

כדי להיכנס באמצעות הודעה מתוך האפליקציה Microsoft Authenticator שלך

  1. היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 המשתמש והסיסמה שלך.

  2. Microsoft שולחת הודעה לאפליקציה Microsoft Authenticator במכשיר שלך.

    Microsoft שולחת הודעה

  3. פתח את ההודעה בטלפון ובחר את מקש אימות. אם החברה שלך דורשת מספר זיהוי אישי, הזן אותה כאן. כעת עליך להיות מחובר.

כדי להיכנס באמצעות קוד אימות באמצעות Microsoft Authenticator האפליקציה

אם אתה משתמש באפליקציית Microsoft Authenticator כדי לקבל קודי אימות, כאשר אתה פותח את היישום, תראה מספר תחת שם החשבון שלך. מספר זה משתנה כל 30 שניות כך שלא תשתמש באותו מספר פעמיים. כאשר אתה מתבקש להיעזר בקוד אימות, פתח את היישום והשתמש במספר המוצג כעת.

  1. היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 המשתמש והסיסמה שלך.

  2. Microsoft תבקש ממך קוד אימות.

    הזן קוד אימות

  3. פתח Microsoft Authenticator האפליקציה בטלפון והזן את הקוד בתיבה שבה אתה נכנס.

כניסה באמצעות שיטה חלופית

לפעמים אין לך את הטלפון או המכשיר שאתה מגדיר כשיטת האימות המועדפת עליך. מצב זה הוא הסיבה שאנו ממליצים להגדיר שיטות גיבוי עבור החשבון שלך. הסעיף הבא מראה לך כיצד להיכנס באמצעות שיטה חלופית כאשר ייתכן שהשיטה הראשית שלך לא תהיה זמינה.

  1. היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 המשתמש והסיסמה שלך.

  2. בחר השתמש באפשרות אימות אחרת. אתה רואה אפשרויות אימות שונות בהתבסס על מספר האפשרויות שהוגדרת.

  3. בחר שיטה חלופית והירשם.

    שימוש בשיטה חלופית

השלבים הבאים

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×