מה לעשות לגבי חיובים בלתי צפויים מ- Microsoft

חל על: חשבון MicrosoftMicrosoft Store

כשאתה רואה חיובים בלתי צפויים מ- MSbill.info או מ- bill.ms.net בדף החשבון החודשי של הבנק, כרטיס האשראי או כל ספק תשלום אחר, אנחנו רוצים לסייע לך לפתור את התהיות שלך מהר ככל האפשר. לפני חיפוש מידע או עזרה נוספים, נקוט את הפעולות הבאות כדי להשוות בין חיובים בלתי צפויים ובין היסטוריית ההזמנות שלך ב- Microsoft.

  1. ‏‫היכנס אל‬ היסטוריית ההזמנות בחשבון Microsoft. אם יש לך יותר מחשבון Microsoft אחד, היכנס לכל חשבון כדי לבדוק את היסטוריית ההזמנות שלך.
  2. השווה את החשבון שלך עם החיוב המדובר. ייתכן שהחיוב הבלתי צפוי הוא עבור מינוי או רכישה שגויה שבוצעה על ידי מישהו מבני המשפחה שלך.

בדוק את היסטוריית ההזמנות בחשבון Microsoft שלך

אם אתה סבור שמישהו השיג את פרטי התשלום שלך, צור קשר עם ספק התשלום כדי למנוע חיובים נוספים ולאחר מכן שנה את פרטי אפשרות התשלום בחשבון Microsoft שלך. תחת 'אפשרויות תשלום', תוכל גם לבחור להוסיף או להסיר כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב, חשבון בנק או PayPal. תוכל גם לממש Bitcoin וקודי מתנה או כרטיסי מתנה. 

שנה אפשרויות תשלום בחשבון Microsoft