פתרון בעיות בטלפון Nokia S30/S40

נסה תיקונים קלים תחילה

אם עליך לתקן את הטלפון, עיין בשלבים קלים אלה. הם יכולים לפתור את הבעיה ולחסוך לך זמן ומאמץ.

1. הפעלה מחדש של הטלפון

כבה את הטלפון והוצא את הסוללה. המתן מספר שניות, החזר את הסוללה והפעל את הטלפון.

2. טעינת הטלפון

טעינת הסוללה

  1. חבר את המטען לשקע החשמל בקיר.
  2. חבר את המטען לטלפון.
  3. כאשר הטלפון מראה שהסוללה מלאה, נתק את המטען מהטלפון ולאחר מכן נתק משקע החשמל.

אם הסוללה ריקה לחלוטין, ייתכן שיחלפו מספר דקות עד שמחוון הטעינה יוצג או עד שתוכל להתקשר.

אם לא נעשה בסוללה שימוש למשך זמן רב, כדי להתחיל בטעינה, ייתכן שתצטרך לחבר את המטען ולאחר מכן לנתק ולחבר אותו שוב.

3. שחזור הגדרות יצרן

שחזור הגדרות מקוריות: אם הטלפון שלך אינו פועל כהלכה, באפשרותך לאפס הגדרות מסוימות לערכיהן המקוריים. פעולה זו לא משפיעה על מסמכים או קבצים השמורים בטלפון, אך מומלץ לבצע גיבוי לפני השחזור להגדרות היצרן. עיין בהוראות שבמדריך למשתמש.

  1. סיים את כל השיחות והחיבורים.
  2. בחר: תפריט > הגדרות ושחזור הגדרות יצרן > הגדרות בלבד.
  3. הקלד את קוד האבטחה.

לאחר שחזור ההגדרות המקוריות, הטלפון נכבה ולאחר מכן מופעל שוב. פעולה זו עשויה להימשך זמן ארוך מהרגיל.

4. התקנה מחדש של התוכנה

כלי שחזור התוכנה יכול לעזור לך לאפס ולשחזר את תוכנת הטלפון בבית, אם הטלפון שלך לא מגיב, קפוא, נתקל בבעיות הקשורות לתוכנה או בעיות הקשורות לעדכון תוכנה.

חשוב! שימוש בכלי לשחזור תוכנה ימחק את כל התוכן המאוחסן בו, כולל אפליקציות ומשחקים (יחד עם נתוני אפליקציות והתקדמות במשחקים), הודעות טקסט, היסטוריית שיחות, מוסיקה, תמונות ועוד. במידת האפשר, יש לגבות תחילה את הטלפון ('הגדרות' > 'גיבוי'). תוכל לשחזר גיבוי לאחר שהשחזור יושלם.

הערה: תהליך השחזור עשוי להימשך זמן מה, בהתאם למהירות החיבור לאינטרנט, ולא ניתן להשתמש בטלפון במהלך ההתקנה. הגירסה האחרונה המאושרת של התוכנה בטלפון ובדגם שלך תותקן.

הורד והתקן את כלי שחזור התוכנה של Nokia במחשב. במידת האפשר, ודא שסוללת הטלפון טעונה במלואה.

חבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל USB תואם. בצע את ההוראות המוצגות בכלי.


עזרה נוספת

אם עצות אלה לפתרון בעיות לא סייעו לך בפתרון הבעיה בטלפון, לחץ כאן (באנגלית) לקבלת עזרה נוספת מהשותפים שלנו ב- B2X, ספק שירות לקוחות מורשה מטעם Microsoft.

מאפיינים:

מזהה פריט: 10791 - סקירה אחרונה: 30 בספט׳ 2016 - תיקון: 9

משוב