כיצד למצוא את חשבון Microsoft שלך

חל על: חשבון Microsoft

אם שכחת את כתובת הדואר האלקטרוני של חשבון Microsoft שלך או שניסית להיענס וקיבלת הודעת שגיאה, חשבון Microsoft זה אינו קיים, מאמר זה אמור לעזור לך למצוא אותו.

מציאת חשבון Microsoft באמצעות פרטי האבטחה:

  1. חפש את שם המשתמש שלך באמצעות מספר הטלפון או כתובת הדואר האלקטרוני של איש הקשר שלך.
  2. בקש קוד אבטחה שיישלח למספר הטלפון או לדואר האלקטרוני שבו השתמשת.
  3. הזן את הקוד ובחר 'הבא'.
  4. כשתראה את החשבון שאתה מחפש, בחר כניסה.

אם לא הגדרת או שאין לך גישה לפרטי יצירת קשר של האבטחה שלך, נסה את האפשרויות להלן כדי לבדוק מהו שם המשתמש בחשבון Microsoft שלך במוצרים או שירותים אחרים שקשורים לאותו חשבון.

כיצד למצוא את שם המשתמש של חשבון ה-Microsoft במוצר או בשירות שבהם אתה משתמש


למען הגנה על החשבון שלך, יש לנו מדיניות קפדנית על האופן שבו התומכים שלנו יכולים לעזור לך בחשבון שלך. לנציגי תמיכה של Microsoft אין אפשרות לספק פרטי חשבון ללא אימות מתאים, אך יש מקומות שבהם תוכל לחפש בתוך המוצרים עצמם.

האם אי פעם הגדרת כתובת דוא"ל אלטרנטיבית עבור החשבון שאליו אתה מנסה להיכנס, כגון @outlook.com, @gmail.com, או @live.com? אם כן, נסה זאת.

ייתכן שהחשבון שלך נסגר או נמחק


אם סגרת את חשבון Microsoft שלך, עומדים לרשותך 60 ימים ממועד הסגירה כדי להתחבר ולפתוח אותו שוב. לאחר פרק הזמן של 60 הימים, תוקפם של החשבון והנתונים שלך פג.

אם לא התחברת לחשבון שלך זמן רב, ייתכן שתוקפו פג עקב חוסר פעילות.

אם הפעם האחרונה בה נכנסת הייתה: תוקפו של החשבון שלך פג לאחר:
לפני יוני 2014 שנה אחת של חוסר פעילות
אחרי יוני 2014 שנתיים של חוסר פעילות