החשבון מושעה זמנית

כדי להגן עליך מפני הונאה או שימוש לרעה, ייתכן שהשעינו באופן זמני את החשבון מאחר שהבחנו בפעילות יוצאת דופן. אנחנו יודעים שזה מתסכל, אך אנחנו יכולים לעזור לך לחזור לחשבון שלך בחזרה בכמה צעדים.

ביטול חסימת החשבון

כדי לבטל את חסימת החשבון שלך, עבור אל https://account.microsoft.com והיכנס לחשבון המושעה.  כאשר תוצג לך הנחיה, תוכל להזין מספר טלפון כדי לבקש קוד אבטחה שיישלח אליך באמצעות הודעת טקסט. לשם כך תוכל להשתמש בכל טלפון שיכול לקבל הודעות טקסט. הוא לא חייב להיות משויך לחשבון שלך, ואנו נשתמש במספר זה רק פעם אחת כדי לבטל את נעילת החשבון שלך.

אחרי שתזין את קוד האבטחה שקיבלת בטלפון, תצטרך לשנות את הסיסמה כדי להשלים את תהליך ביטול החסימה. הקפד ליצור סיסמה חזקה וייחודית כדי לסייע בשמירה על אבטחת החשבון שלך. באפשרותך להשתמש בבודק הסיסמאות שלנו כדי לבדוק את חוזק הסיסמה החדשה לפני השימוש בה.

בעיות בקוד האבטחה

הדרך המהירה ביותר לבטל את חסימת החשבון היא באופן מקוון, על-ידי בקשת קוד ולאחר מכן הזנתו. אם לא ניסית לבטל את חסימת החשבון באופן מקוון, מומלץ להתחיל שם.

  • אם לא קיבלת את קוד האבטחה שלך במספר הטלפון שהזנת, נסה שוב או נסה להזין מספר אחר.
  • אם הקוד שלך לא עובד, הקפד להזין את המספרים שבגוף ההודעה, ולא את המספרים שבכותרת.

????? ???? ?? ???.
 

לאחר ביטול חסימת החשבון, תוכל לקבל מידע נוסף על האופן שבו תוכל לסייע בהגנה על החשבון שלך כדי למנוע את האפשרות שמצב זה יחזור על עצמו.

מאפיינים:

מזהה פריט: 13956 - סקירה אחרונה: 22 ביוני 2016 - תיקון: 1

משוב