מדוע החיבור שלי לאינטרנט כל כך איטי?

זה לא משנה עד כמה מהיר החיבור שלך לאינטרנט, לפעמים הדברים פשוט זוחלים בקצב מרגיז. מאמר זה יעזור לך להבין אילו דברים עלולים להשתבש, וגם ילמד אותך מה תוכל לעשות לגביהם ולגלות כיצד להפיק את המרב מחיבור האינטרנט שלך.

Windows מספק פותר בעיות מוכלל שיכול לאתר ולתקן באופן אוטומטי כמה בעיות חיבור נפוצות.

פתח את פותר הבעיות בחיבורים לאינטרנט על-ידי לחיצה על לחצן התחל

תמונה של לחצן 'התחל'
, ואז על-ידי לחיצה על לוח הבקרה. בתיבת החיפוש, הקלד פותר בעיות ולאחר מכן לחץ על פתרון בעיות. מתחת לרשת ואינטרנט, לחץ על התחבר לאינטרנט.

לסוג החיבור שלך יש השפעה רבה

סוג החיבור לאינטרנט שבו אתה משתמש הוא הגורם החשוב ביותר בקביעת מהירות החיבור. שלוש הדרכים הנפוצות ביותר להתחבר לאינטרנט מהבית הן חיבור בחיוג, חיבור DSL וכבלים. אם יש לך אפשרות לבחור, חיבור כבלים הוא המהיר ביותר, אבל גם חיבור DSL וגם חיבור בכבלים מהירים יותר מחיבור בחיוג.

ספקי אינטרנט רבים מציעים שירות סיב אופטי (FiOS), המתחבר לאינטרנט באמצעות אור המועבר על-גבי רשת סיבים אופטיים. בביתך, החיבור למחשב עדיין מתבצע באמצעות חיווט נחושת. היתרון של FiOS הוא היכולת לספק מהירות גבוהה יותר מחיבורי כבל נחושת רגילים כגון DSL או כבלים. ספקי אינטרנט מסוימים מציעים כמה אפשרויות, בהתאם לאזור מגוריך. סביר להניח שבאזורים מאוכלסים ומרכזיים FiOS יהיה זמין. בדוק זאת עם חברת הטלפון או ספק האינטרנט שלך לקבלת מידע נוסף. 

אם אתה משתמש בחיבור בחיוג, קיימות שתי דרכים טובות למטב את מהירות האינטרנט שלך. תחילה, השתמש במודם המהיר ביותר שאתה יכול. המודמים המהירים ביותר יכולים לשלוח לקבל מידע בקצב של 56 קילוביט לשניה (Kbps). רוב הזמן לא תוכל לגלוש במהירות של ‎56 Kbps מלאים, אך עם קו טלפון טוב, תוכל להתקרב ל- ‎45-50 Kbps לפחות.

שנית, ודא כי קו הטלפון שלך במצב תקין. אם חיווט קווי הטלפון בביתך או בעסק שלך ישן או מתבלה, ייתכן שתקלוט אותות תועים או שיחות צולבות מקווי טלפון אחרים. בעיות אלו יאטו את חיבור האינטרנט שלך מכיוון שהמודם יידרש לשלוח את אותו מידע שוב ושוב עד שהוא ישודר ללא הפרעה. בדוק את כבלי הטלפון שלך כדי לוודא שהם אינם פגומים, שחוקים או מלופפים סיבב כבלי חשמל או כבלי טלפון אחרים. אם אתה מבחין ברעשים בטלפון, מומלץ ליצור קשר עם ספק הטלפון כדי שיבדוק את הקווים בתוך ומחוץ לביתך ויוודא שהם תקינים.

עצות למשתמשים ברשת אלחוטית

כאשר אתה מתחבר לרשת אלחוטית (Wi-Fi), מהירות החיבור לאינטרנט יכולה להיות מושפעת מהמיקום של המחשב שלך וגם מהימצאות של מכשירים אלחוטיים אחרים באותו אזור. רשתות אלחוטיות פועלות בתדרים דומים לאלו של מכשירים אחרים, כגון מיקרוגלים או טלפונים אלחוטיים. שימוש בטלפון אלחוטי שפועל על 2.4 ג'יגה-הרץ (GHz) ליד מחשב נישא אלחוטי שפועל על 2.4 GHz יכול לגרום להפרעות, או לחסום לחלוטין את חיבור הרשת האלחוטית. אם ברצונך לבצע שיחות טלפון תוך כדי גלישה באינטרנט, השתמש בטלפון קווי או בטלפון אלחוטי שפועל בתדר שונה מהרשת האלחוטית שלך.

מידת הקירבה לנקודת הגישה האלחוטית או הנתב, כמו גם מכשולים פיזיים, יכולים להשפיע על האיכות של החיבור לאינטרנט. כדי לשפר את מהירות החיבור, התקרב אל נקודת הגישה וודא שאין מכשולים פיזיים בין נקודת הגישה למחשב שלך. 

אוייבי המחשב: תוכנות ריגול, וירוסים ותוכניות אחרות

תקינותו של המחשב יכולה להשפיע על החיבור שלך לאינטרנט. תוכנות ריגול ווירוסים יכולים בהחלט לגרום לבעיות, אך מהירות החיבור שלך לאינטרנט יכולה גם להיות מושפעת מתוכניות הרחבה, מכמות הזיכרון של המחשב, מהשטח של הכונן הקשיח ומצבו, ומהתוכניות שפועלות במחשב.

שתי הסיבות הנפוצות ביותר לביצועי אינטרנט ירודים הן תוכנות ריגול ווירוסים. תוכנות ריגול יכולות להאט את המערכת בכך שהן מפריעות לדפדפן ומשתלטות על החיבור שלך לאינטרנט. תוכנות ריגול עוקבת אחר השימוש שלך באינטרנט ואחר ההקשות שלך, דבר שמוסיף השהיות. הבעיה מסתבכת כאשר ישנן כמה תוכנות ריגול שפועלות במקביל. אם הבעיה חמורה דיה, אתה עלול לאבד את הקישוריות לחלוטין. כדי לקבל את ביצועי האינטרנט שלך בחזרה, עליך להפעיל באופן קבוע תוכנית נגד תוכנות ריגול כדי לנקות פלישות של תוכנות ריגול.

וירוסים במחשב עלולים גם הם לגרום לביצועי אינטרנט ירודים. כאשר וירוס מדביק מחשב, הוא מתקין קוד מחשב שמנסה להפיץ את עצמו, בדרך כלל על-ידי שליחת עותקים של עצמו דרך דואר אלקטרוני. וירוסים מסוימים יכולים להתרבות בקצב של מאות הודעות דואר אלקטרוני בכל דקה, פעולה שמשאירה מעט מאד כח מיחשוב ורוחב פס אינטרנט לכל דבר אחר במחשב. לעתים קרובות, לא תראה שום סימן מובהק לכך שפועלים במחשב וירוסים, לכן מומלץ להשאיר את תוכנת האנטי-וירוס פועלת תמיד.

הרחבות דפדפן עלולות גם הן לגרום לבעיות בביצועים. הרחבות דפדפן הן תוכניות, כגון הרחבות מולטימדיה, סרגלי חיפוש או תוכניות אחרות, שבדרך כלל מופיעות בסרגל הכלים של הדפדפן. הרחבות דפדפן רבות מעשירות את חוויית הגלישה ומציעות מולטימדיה או יכולת הצגת מסמכים מיוחדת. עם זאת, הרחבות מסוימות עלולות להאט את החיבור לאינטרנט. אם אתה חושד בהרחבה שגורמת להאטה בביצועים, נסה להפעיל את Internet Explorer במצב שמבטל את זמינות ההרחבות. זמינות ההרחבות מתבטלת רק בהפעלה הנוכחית, אך אם תגלה שהביצועים שלך משתפרים במצב זה, תוכל להשתמש במנהל ההרחבות כדי לכבות את ההרחבות לצמיתות. כדי לגשת אל מנהל ההרחבות מתוך Internet Explorer, לחץ על לחצן כלים  ולאחר מכן לחץ על ניהול הרחבות.

בדומה לכל תוכניות המחשב, Internet Explorer דורש כמות מסוימת של כח מיחשוב, זיכרון ושטח דיסק פנוי כדי לפעול ביעילות. כל דף אינטרנט שאתה מציג יורד תחילה אל הזיכרון ולאחר מכן נשמר בקבצי דיסק זמניים. הפעלת תוכנית אחרת המשתמשת בכמות רבה של זיכרון וכח מיחשוב עלולה להתחרות ב- Internet Explorer ולגרום להשהיות. אם אתה רואה שהחיבור שלך לאינטרנט פועל באיטיות ותוכניות אחרות פועלות באותו זמן במחשב, נסה לסגור אותן. אם ברצונך להפעיל כמה תוכניות במקביל, שקול להגדיל את כמות הזיכרון במחשב. כמות נמוכה של שטח דיסק פנוי יכולה גם היא לפגום בביצועים. באפשרותך להגדיל את שטח הדיסק הפנוי על-ידי מחיקת קבצים זמניים של Internet Explorer.

לעתים, מתבצעים ב- Internet Explorer שינויי הגדרות שמשפיעים על אופן הפעולה שלו. תוכל לאפס את Internet Explorer להגדרות ברירת המחדל שלו. איפוס Internet Explorer אינו הפיך, לכן עליך לקרוא את רשימת הגדרות המושפעות לפני האיפוס.

גורמים חיצוניים שמשפיעים על מהירות החיבור

לצערנו, ישנם מצבים ותנאים שהם מעבר לשליטתך. גם עם חיבור מהיר, גורמים חיצוניים כגון עומס על אתרי אינטרנט או וירוסים מופצים עלולים להאט את רשת האינטרנט כולה. אתרי אינטרנט פופולריים יכולים להיות מוצפים במשתמשים. לדוגמה, כאשר פרסומת בטלוויזיה מציינת את שמו של אתר מסוים, יכול להיות שהמון אנשים ינסו לבקר באתר הזה במקביל. אם אותו אתר אינו ערוך לטיפול בתנועה בסדר גודל שכזה, ייתכנו השהיות באתר.

בזמנים שבהם מופצים ברחבי האינטרנט וירוסים מסוכנים, עלולה להיות האטה באינטרנט. וירוסים רבים מופצים בכך שהם גורמים למחשבים לשלוח מאות או אלפי עותקים של הווירוס. הדבר עלול להאט את האינטרנט בצורה משמעותית. באפשרותך לראות אילו התפרצויות וירוסים גדולות מתרחשות כעת על-ידי ביקור באתר האינטרנט של ספק האנטי-וירוס, או באתר האינטרנט אבטחה בבית.

גם עומסים מקומיים על האינטרנט עלולים לגרום למהירויות חיבור איטיות מהרגיל. האטות אלה מתרחשות כאשר מספר רב של אנשים מנסה להתחבר לאינטרנט בו-זמנית, והן קורות בדרך כלל בשעות פעילות שיא, כגון לאחר שעות בית הספר, כאשר התלמידים חוזרים הביתה ומתחברים לאינטרנט.

אם אתה מחובר לרשת ארגונית, השימוש באינטרנט באופן כללי ובשרתי Proxy עשויים להשפיע על ביצועי האינטרנט. רוב מנהלי הרשתות מנטרים את השימוש באינטרנט, וינסו למנוע מאנשים לבצע פעולות כגון הורדת קבצים גדולים בשעות שיא. אם נראה לך שהגישה שלך לאינטרנט איטית לעתים, תוכל לדבר על כך עם מנהל הרשת שלך.

מאפיינים:

מזהה פריט: 15091 - סקירה אחרונה: 14 בספט׳ 2016 - תיקון: 2

משוב