מה עליך לעשות אם עדכון של מכשיר Lumia עם Windows 10 Mobile נתקע ב- %0

אם הטלפון שלך נתקע ב- 0% התקדמות לפרק זמן ממושך בעת ניסיון להוריד עדכון תוכנה לטלפון, נסה לבצע את הפעולות הבאות:

  • ודא שהטלפון מחובר למטען ולרשת Wi-Fi.
  • עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > עדכון הטלפון. הקש על לחצן הורד (אם אינך רואה אותו, המתן כמה דקות עד שהלחצן יופיע).
  • אם תמשיך להיתקל בבעיה בהורדת העדכון, עבור אל חנות > תפריט > הורדות ועדכונים. אם יש שם עדכונים ממתינים לאפליקציות, השלם או בטל אותם.

הורדת עדכון התוכנה לטלפון עשויה להימשך זמן מה.

אם אין באפשרותך להוריד את עדכון התוכנה לטלפון, ייתכן שיהיה עליך לאפס את הטלפון. לשם כל, בחר הגדרות > מערכת > אודות > אפס את הטלפון שלך. למד כיצד כאן.

מאפיינים:

מזהה פריט: 20514 - סקירה אחרונה: 19 ביולי 2016 - תיקון: 1

משוב