היא נמשכת זמן רב עבור משתמש להוריד OAB בארגון Exchange Server 2010

חל על: Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

מאפייני הבעיה


שקול את התרחיש הבא:
  • יש לך שני אתרים Active Directory ברשת איטית בארגון Microsoft Exchange Server 2010.
  • יש לך שרת Exchange Server 2010 לקוח Access ושרת דואר של Exchange Server 2010 באתר אחד של Active Directory.
  • שרת Exchange Server 2010 לקוח Access והוסף משתמש Office Outlook באתר אחרים של Active Directory.
  • המשתמש שאת תיבת הדואר שלו נמצאת באתר Active Directory אחר מנסה להוריד את Exchange הכתובות הלא מקוון ספר (OAB).
בתרחיש זה, נמשכת זמן ארוך כדי להוריד את OAB.

הגורם


בעיה זו מתרחשת כיוון ששירות גילוי אוטומטי משתמשת במידע UserSite כדי לוודא שהשרת Access לקוח עבור OAB. עם זאת היא להגדיר את פרטי UserSite לאתר שרת הדואר. התנהגות זו גורמת שירות גילוי אוטומטי להפנות למשתמש Outlook לשרת Access לקוח עם שרת הדואר במקום שרת לקוח Access הקרוב ביותר.


פתרון


כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
תיאור 2645995 של אוסף עדכונים 1 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 2

הערה לאחר שתחיל את אוסף העדכונים, שירות גילוי אוטומטי מתייחס המשתמש Outlook לשרת לקוח Access (מקומי) הקרוב ביותר. עם זאת, אם המשתמש לעולם לא אחזור אובייקט (SCP) של נקודת חיבור שירות לשרת Access הלקוח המקומי, או השרת Access הלקוח המקומי אין עותק של OAB של המשתמש, המשתמש מוריד OAB את משרת Access לקוח באותו אתר שבו ממוקם בשרת הדואר. בנוסף, המשתמש העלול באפשרותך להוריד את OAB מאתר להרחיקו הרבה. לפיכך, ודא האובייקטים SCP המתאים מוגדרות, Active Directory-אתרים מוגדרים כראוי.

מצב


Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף


לקבלת מידע נוסף אודות OAB, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:לקבלת מידע נוסף אודות כיצד להוריד את OAB, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:לקבלת מידע נוסף אודות שירות גילוי אוטומטי, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft: