כיצד לפתור בעיות הודעות שגיאה של סינכרון MMSSPP ב-Office 365 ייעודי

חל על: Office ProductsMicrosoft Business Productivity Online DedicatedMicrosoft Business Productivity Online Suite Federal

סיכום


מאמר זה מפרט את קודי השגיאה של ספק הקצאת המשאבים של שירותים של Microsoft Services (MMSSPP) יחד עם רזולוציות לשגיאות שקודים אלה מייצגים. בשלב זה, הלקוחות יכולים למצוא שגיאות סינכרון המפורטות בדוח הסינכרון של MMSSPP. דוח הסינכרון של MMSSPP מספק לקוחות ייעודיים של Microsoft Office 365 בפעם אחת בכל יום.הערה אם לקוחות שברצונך לקבל דוחות שגיאת סינכרון לעתים קרובות יותר, הם יכולים לשלוח בקשה לשינוי דרך מנהל המסירה של השירות. ניתן להגדיל את תדירות הדוחות, ולא יותר מפעם אחת לכל מחזור הסינכרון של MMSSPP. כל שגיאות הסינכרון (כלומר, שגיאות אלה שהקוד שלהם מתחיל ב-"SE") משפיעות על אותה השפעה ללא קשר לשגיאת הסינכרון הספציפית. תיאור של השפעה זו מופיעה. שגיאות הקצאת משאבים (כלומר, שגיאות אלה שהקודים שלו מתחילים ב-"PE") אינן כוללות השפעה זו.

השפעת שגיאת סינכרון כללית

אם האובייקט הסתנכרן בעבר ללא שגיאות במדריך המתארח של MSO, MMSSPP לא יסנכרן את השינויים בתכונה החדשה באובייקט לרשימת הכתובות הכללית המתארחת ב-MSO (GAL). אם זוהי הפעם הראשונה שבה אובייקט זה מסונכרן על-ידי MMSSPP, האובייקט לא יסונכרן לספריה המתארחת של MSO. כל העדכונים של התכונות לאובייקט הלקוח, כגון כתובת דואר חדשה או חברות קבוצה חדשה או שהוסרו, לא יסונכרנו עם הספריה המתארחת של MSO. לכן, עדכוני תכונה מסוג זה לא יופיעו בבחורה המתארחת ב-MSO עד לתיקון תנאי שגיאה זה באמצעות הרזולוציה המוזכרת בסעיף ' השפעת שגיאת סינכרון ספציפית '. הצהרות ההשפעה המפורטות בהודעות השגיאה הספציפיות לגבי סינכרון כולן בנוסף להשפעה הכללית המוזכרת כאן. אם אין השפעה נוספת, ההסבר ייקרא באופן הבא:
אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו.

מידע נוסף


הערה עליך להשתמש בשם הייחודי (DN) של המקור של אובייקט בעת חיפוש שגיאות סינכרון. אם המקור DN אינו פועל, עליך להשתמש ב-DN המנוהל של אובייקט.
הערה עבור שגיאות המשויכות לקבוצות ולחברויות בקבוצות, עיין בסעיף 'חסר חבר בקבוצת תפוצה'. 
  • SE1008No targetAddress באובייקט המשתמש לאובייקט המשתמש אין תיבת דואר (homeMDB) ואין ערך targetAddress . התוצאה היא שגיאות דואר אלקטרוני שאינן ניתן למסירה. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה יצירת תיבת דואר עבור אובייקט המשתמש. לחלופין, הצבע על ערך targetAddress לתיבת דואר קיימת.  
  • ערך התכונה ' דואר ' של SE1101The אינו חוקי התבנית של כתובת הדואר הפשוטה של פרוטוקול העברת דואר (SMTP) שגויה או שמכילה תווים שאינם נתמכים. השפעה אם תיבת הדואר של הלקוח קיימת, לא ניתן להעביר אותה למדריך המתארח של MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה התכונה ' דואר ' חייבת להיות מתוקנת לפני שMMSSPP יכול לחדש את הסינכרון. לקבלת מידע נוסף אודות אופן התיקון של תבנית כתובת ה-SMTP, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:
    316061 XADM: מחבר SMTP מחזיר הודעת שגיאה כאשר נעשה שימוש בתווים לא חוקיים
  • ערך התכונה ' דואר ' של SE1102 אינו מופיע ברשימת התחומים של SMTP המנוהלת סיומת SMTP של התכונה ' דואר ' אינה מוצגת ברשימה של תחומים של SMTP המותרים להקצות הקצאת דואר. (רשימה זו ידועה גם כרשימת התחומים של SMTP המנוהלת). השפעה אם תיבת הדואר של הלקוח קיימת, לא ניתן להעביר אותה למדריך המתארח של MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה צור קשר עם MSO אם תחום SMTP זה צריך להתווסף לרשימת התחומים המנוהלים של SMTP. לחלופין, תקן את כתובת הדואר האלקטרוני אם היא אינה חוקית.  
    • MMSSPP מצפה לכל אובייקטי המשתמש בעלי תיבת דואר (homeMDB או תג מחוון של תיבת הדואר הניתנת להגדרה [CMIT]) במערכת הדואר המקומית של הלקוח כדי לכלול כתובת דואר המכילה סיומת ברשימת התחומים של SMTP המנוהלת.
    • החריג היחיד מתרחש כאשר ערך targetAddress מוגדר גם הוא. לדוגמה, חריגה מתרחשת כאשר תיבת הדואר של הלקוח אינה מתארחת באופן מקומי, אך היא חיצונית למערכת הדואר של הלקוח.
    • זהירות אם כתובת הדואר משתנה באובייקט הלקוח כך שהסיומת שלו אינה נמצאת ברשימת התחומים המנוהלת של SMTP עוד, ואם למשתמש זה הייתה תיבת דואר מתארחת של MSO, תיבת הדואר המתארחת של MSO תבוטל ותיווצר שגיאת סינכרון של SE1153. לקבלת מידע נוסף אודות שגיאת הסינכרון של SE1153, ראה SE1153.
  • התכונה SE1103Mail היא null התכונה ' דואר ' אינה מוגדרת בקבוצה או באובייקט איש קשר (ערך null). השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה הקצה ערך של תכונת דואר לאובייקט ביער הלקוח. הערה MMSSPP מצפה מכל האובייקטים של הקבוצה ואנשי הקשר לכלול כתובת דואר של SMTP חוקית מוגדרת.  
  • SE1104The targetAddress אינו נמצא התכונה targetAddress אינה נמצאת באובייקט איש קשר (ערך null). כל האובייקטים של אנשי קשר בעלי כתובת דואר ברשימת התחומים המנוהלים של SMTP אמורים להיות בעלי ערך targetAddress שמצביע על כתובת SMTP חיצונית. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה הקצה ערך targetAddress חיצוני חוקי עבור כל אובייקט איש קשר מושפע. הערה להלן דוגמה של ערך targetAddress חוקי:
    SMTP:userA@domainX.fabrikam.com
  • SE1106 ערך התכונה ' דואר ' אינו ייחודי אובייקט אחר באחד מיערות הלקוחות בטווח הסינכרון של MMSSPP כולל את אותה כתובת דואר. השפעה אם תיבת הדואר של הלקוח קיימת, לא ניתן להעביר אותה למדריך המתארח של MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה שינוי התכונה ' דואר ' לערך ייחודי. השתמש בשאילתת הגישה של מדריך כתובות (LDAP) שלהלן כדי לזהות אובייקטים בעלי כתובת דואר זהה:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=<email>))
    לדוגמה, שאילתה עבור כתובת הדואר האלקטרוני Kim.Akers@contoso.com דומה להודעה הבאה:
     
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=Kim.Akers@contoso.com))
  • ערך SE1107The targetAddress אינו חוקי התבנית של ערך targetAddress שגויה או שמכילה תווים שאינם נתמכים. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה הערך targetAddress חייב להיות מתוקן. לקבלת מידע נוסף אודות אופן התיקון של תבנית כתובת ה-SMTP, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:
    316061 XADM: מחבר SMTP מחזיר הודעת שגיאה כאשר נעשה שימוש בתווים לא חוקיים
    • אם תיבת הדואר אינה מתארחת ב-MSO, אין להיכנס לרשימת התחומים של SMTP המנוהלת על-ידי משתמשים שאינם מותאמי דואר.
    • אם תיבת הדואר מתארחת ב-MSO, סיומת התחום targetaddress עבור אובייקטי משתמשים המותאמים לדואר צריכה להיות ברשימת התחומים המנוהלים של SMTP (אם האפשרות החדשה ' הקצאת תיבת דואר ' מוגדרת כבויה) או להיות null (אם האפשרות החדשה ' הקצאת תיבת דואר ' מוגדרת כמופעלת ).
    • דוגמה של ערך targetAddress חוקי הוא כדלקמן:
      SMTP:userA@domainX.fabrikam.com
    • ודא שהערך targetAddress אינו כולל רווח לבן או תו לא חוקי אחר. הרווחים הלבנים הנגררים אינם חוקיים וקשה לראות אותם במיוחד.
  • SE1112 הערך targetAddress נמצא ברשימת התחומים של SMTP המנוהלת סיומת SMTP של הערך targetAddress מצביעה לרשימת התחומים המנוהלים של smtp. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה שנה את הסיומת של ערך targetAddress כדי שהסיומת תצביע לתחום שאינו מופיע ברשימת התחומים של SMTP המנוהלת ולכן היא מחוץ לטווח עבור הקצאת דואר. אובייקטים אלה כוללים תיבת דואר המתארחת במערכת חיצונית (כלומר, לא במערכת דואר מקומית של לקוח) ותסונכרן לספריה המתארחת של MSO כמשתמשים מותאמי דואר.  
  • SE1115 התכונה ' דואר ' אינה תואמת לערך targetAddress באובייקט איש הקשר התכונה ' דואר ' של אובייקט איש הקשר אינה נמצאת ברשימת התחומים המנוהלים של SMTP, והערך targetAddress אינו תואם לתכונת הדואר. MMSSPP מצפה לכל אובייקטי אנשי הקשר הפנימיים הכוללים סיומת תחום של כתובת דואר מרשימת התחומים של SMTP כדי ליצור תכונות של דואר ויעד . השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה התכונות דואר ו- targetAddress אמורות להתאים לכל אובייקטי אנשי הקשר הפנימיים. אנשי קשר פנימיים הם אלה בעלי סיומת דואר ברשימת התחומים של SMTP המנוהלת.  
  • ערך כתובת ה-Proxy של SE1117 אינו ייחודי התכונה proxy proxyAddresses מכילה כתובת כפולה באחד מיערות הלקוחות בטווח הסינכרון של MMSSPP. אובייקט אחר כולל כבר את אותה כתובת proxy בתכונת proxyAddresses המנוהלת על-ידי Microsoft. התכונה הכפולה המנוהלת proxyAddress עשויה להגיע מאחת מהאפשרויות הבאות:  
    • התכונה ' דואר מקור '
    • תכונה של מקור proxyAddress
    • תכונה של מקור TargetAddressהערה תכונה זו גולשת לסכימת Active Directory המנוהלת כתכונה משנית של proxyAddress .
    השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה מחק את כתובת ה-proxy הכפולה מהתכונה proxyAddresses של האובייקט המתאים שאינו חייב לכלול את הכתובת. לשם כך, השתמש בשאילתת LDAP הבאה כדי לזהות אובייקטים שמשתפים את אותה כתובת proxy:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=<address>))
    לדוגמה, שאילתה עבור כתובת הדואר האלקטרוני של proxy Kim.Akers@contoso.com דומה להודעה הבאה:
     
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com))
    הערה כדי לשמור על היכולת להשיב לכתובות מדור קודם, כתובות proxy מנוהלות מסוימות מוגנות ממחיקה בשוגג ואינן נמחקות באופן אוטומטי מסכימות Active Directory מנוהלות כאשר הן מנוקות מהמקור. כדי לפתור בעיה זו, בצע את ההוראות הבאות:  
    • אם השגיאה מציינת כתובת proxy הנמצאת בתחום ניתוב מנוהל (כגון @mgd. contoso.com), יש להסיר את כתובת ה-proxy על-ידי תמיכה של Microsoft Online Services.
    • כתובות proxy של סוג ה-proxy של x500 לא הוסרו בגירסאות pre-12.2 של MMSSPP כאשר הן נוקו מסכימת Active Directory המשמשת כמקור. בגירסה הנוכחית, כתובות proxy של x500 הנמחקות מיער הלקוח נמחקות מיד מהיער המנוהל. כתובות proxy של x500 שהוסרו בעבר מיער הלקוח, אך עדיין ניתן להסיר את סכימת Active Directory המנוהלת. כדי להסיר את כתובות ה-proxy של x500, בצע את הפעולות הבאות:  
      1. הוסף את כתובות ה-proxy הx500 שאינן רצויות בחזרה לאובייקט המקור המקורי.
      2. המתן שני מחזורי סינכרון.
      3. הסר את כתובות ה-proxy של x500 לא רצויות מאובייקט המקור. כתובת ה-proxy הבלתי רצויה נוקתה מסכימת Active Directory המנוהלת במהלך מחזור הסינכרון הבא.
  • SE1118 Mailnickname is null Mailnickname ריק באובייקט איש הקשר של הלקוח, ו-MMSSPP אין אפשרות ליצור אובייקט איש קשר של לקוח באמצעות כללי מחולל התכונות של Mailnickname . הכללים המשמשים כברירת מחדל של מחולל תכונות ינסו להשתמש ב- givenName (נקרא גם בשם הפרטי) וב- סופרנובה (נקרא גם בשם משפחה) ב-Active Directory כדי ליצור ערך mailNickname עבור איש קשר שאינו כולל ערך המוגדר באובייקט הלקוח. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה הגדר ערך MailNickname או givenName (נקרא גם ' שם פרטי ') ו- סופרנובה (נקרא גם ' שם משפחה) ' באובייקט איש הקשר של הלקוח.  
  • סיומת התכונה ' דואר ' של SE1119 תואמת לסיומת של כתובת הניתוב המנוהלת סיומת התכונה ' דואר ' אינה תואמת לסיומת של כתובת הניתוב המנוהלת. הסיומת של כתובת הניתוב המנוהלת משמשת לניתוב דואר מאובייקט הלקוח לתיבת דואר המתארחת ב-MSO כאשר סביבת הדואר המורשת של הלקוח עדיין נמצאת בשלבי דו-קיום עם MSO. לכן, יש להשתמש בו רק כחלק מ- targetAddress ו-smtp המשני proxyAddresses ולעולם לא בכתובת הדואר או ה-smtp הראשית באובייקט לקוח. סיומת כתובת הניתוב המנוהלת מתבצעת בדרך כלל בתבנית @mgd. contoso.com. השפעה אין אפשרות להעביר את תיבת הדואר של הלקוח, אם היא אינה מועברת לספריה המתארחת של MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה שנה את כתובת הדואר לערך SMTP חוקי הכולל סיומת שאינה הסיומת המנוהלת של כתובת הניתוב.  
  • SE1125 אימות אובייקט המשתמש נכשל עבור האובייקט DN [CN =... DC = com] בזרימת דואר הייצוא (mail = [user@contoso.com]; targetAddress = [SMTP:user@northwindtraders.com]) השילוב של תכונת הדואר והתכונה TargetAddress אינם משתמשים בתצורה חוקית. השפעה אין אפשרות להשלים פעולת הקצאת משאבים עקב מדינה לא חוקית באובייקט הלקוח. מצב לא חוקי זה עשוי לחסום אחת מהפעולות הבאות:  
    • ביטול הקצאת דואר
    • הקצאת דואר
    • הקצאת משאבים למשתמש דואר
    • הקצאת משאבים למשתמש דואר
    פתרון: ודא ששילוב חוקי של תכונת הדואר והתכונה targetAddress מוחל על אובייקט המקור. כמו כן, ודא שכתובת היעד אינה כוללת רווח לבן נגרר. הערות  
    • עבור משתמשי דואר: התכונה targetAddress צריכה להתאים לתכונת הדואר או להיות null. (בדוק כללי הקצאת משאבים.)
    • עבור תיבות דואר: הסיומת targetAddress צריכה להיות תחום ניתוב מנוהל (כלומר, תחום שמכיל @mgd) אם התכונה החדשה ' העסקת שכר ' אינה זמינה. לחלופין, הסיומת targetAddress צריכה להיות null אם התכונה החדשה ' השכרת ' מופעלת. התחום של תכונת הדואר אמור להיות ברשימת MMSSPP הכלול תחומים של SMTP. רשימת התחומים של SMTP MMSSPP כללה התאמה אישית לכל לקוח.
    לקבלת מידע נוסף אודות התכונה החדשה ' העסקת שכר ', עיין בסעיף "מידע נוסף אודות תרחיש העסקת שכר חדש".
  • SE1129 זיהה תיבת דואר של לקוח ותיבת דואר מנוהלת עבור האובייקט DN [CN =...] ערך homeMDB קיים הן בלקוח והן בסביבות המנוהלות. השפעה תכונות זורמות מאובייקט המקור לאובייקט Active Directory המנוהל עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה אם המשתמש אמור לארח תיבת דואר ב-MSO, הסר את homeMDB מ-active Directory של הלקוח. אם למשתמש אין אפשרות לכלול תיבת דואר ב-MSO, נקה באופן זמני את המקור homeMDBוהשתמש בתכונה ' הקצאת משאבים מפורשת ' כדי לבטל את הקצאת תיבת הדואר המנוהלת. לאחר שתצורת תיבת הדואר המנוהלת מבוטלת, ניתן לשחזר את homeMDB המקור. שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר התכונה customer homeMDB מוטבעת בטעות באמצעות הערך MSO homeMDB .
  • ערך כתובת ה-Proxy של SE1131 אינו חוקי התבנית של ערך כתובת ה-proxy של SMTP שגויה או שמכילה תווים שאינם נתמכים. השפעה אין אפשרות להעביר את תיבת הדואר של הלקוח, אם היא אינה מועברת לספריה המתארחת של MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה יש לתקן את ערך כתובת ה-proxy של SMTP. כברירת מחדל, סיומות התחום ברמה העליונה מוגבלות לשלושה תווים עבור הערך הראשי של proxyAddresses וחמישה תווים עבור ערך proxyAddress המשני. לקבלת מידע נוסף אודות אופן התיקון של תבנית כתובת ה-SMTP, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:  
    316061 XADM: מחבר SMTP מחזיר הודעת שגיאה כאשר נעשה שימוש בתווים לא חוקיים
  • SE1137 האובייקט עם DN [CN =..., DC = COM] מציין את תכונת הלקוח extensionattribute [NN] = [aaaaaaaa-aaaa-aaaa-aaaa-aaaaaaaaaaaa], אך אינו מצטרף לכל אובייקט אחרהערה התכונה ' הרחבה מדויקת ' היא תכונת החיבור האוטומטי של השירות האוטומטי (ASR) והיא מותאמת אישית לכל סביבת הלקוח. שגיאה זו מציינת שאובייקט מקור מוגדר להתחבר לתיבת דואר קיימת דרך ASR. עם זאת, לא ניתן לחבר את האובייקט המנוהל המשויך כעת לGUID של אובייקט המקור שצוין. מצבי שגיאה SE1139 ו-SE1140 ייצרו את ההודעה הזהה ויקבלו את אותה רזולוציה. השפעה אין אפשרות לצרף אובייקט מקור לאובייקט מנוהל המחובר לתיבת דואר מנוהלת. בנוסף, לא ניתן ליצור תיבת דואר מנוהלת חדשה.  רזולוציה יש לנקות את ערך תכונת ההרחבה של ASR. לאחר הפעלת מחזור הסינכרון הבא, MMSSPP ייצור אובייקט מנוהל חדש. אם הלקוח מגדיר את הסינכרון כראוי, MMSSPP ייצור תיבת דואר מנוהלת ריקה חדשה. צוות התמיכה של Microsoft Online Services (MOSSUP) יחזיר את התוכן של תיבת הדואר המנותקת הישנה לקובץ הריק החדש. שגיאה זו מתרחשת כאשר אובייקט ההפסד או המקור הישן מסונן או מועבר אל מחוץ לטווח MMSSPP לפני שהתכונה הארכה של ASR הוגדרה באובייקט החדש. במילים אחרות, תהליך ASR מופעל עבור האובייקט החדש לאחר שפג תוקפו של האובייקט המנוהל כבר ביחידת הארגון של PendingDeletions (OU). כדי למנוע שגיאות אלה בהעברות של interforest, הוסף את ערך התכונה של הרחבת ASR לאובייקט החדש וודא שתהליך ASR הסתיים בהצלחה לפני שאובייקט ההפסד או המקור הישן מסונן.
  • ל- SE1144 אין אפשרות למצוא שורה בודדת ב-IDIS עם SourceObjectGUID [{0}] ו-SecondaryVerification [{1}] התאמה ו-PendingDeletion מוגדרים ל-1 עבור object DN [{2}] שגיאה זו עשויה להתרחש לאחר חיבור מחודש שכשל של שירות אוטומטי (ASR) או לאחר הוצאת אובייקט מהטווח MMSSPP, משתנה ולאחר מכן מוחזר לטווח. עבור ASR או חיבור מחזור של PendingDeletions כדי להצליח, חייב להיות התאמה בין המקור והאובייקטים המנוהלים עבור ה-GUID של האובייקט mail ו-customer. כאשר שגיאה זו מתרחשת, אחד מתנאים אלה לא התקיים. השפעה אין אפשרות לצרף אובייקט מקור לאובייקט מנוהל המחובר לתיבת דואר מנוהלת. בנוסף, לא ניתן ליצור תיבת דואר מנוהלת חדשה.  רזולוציה ודא שערכי הדואר זהים לאובייקט הרווח או היעד החדש ולאובייקט ההפסד או המקור הישן. בתרחיש של ASR, ה-GUID המוטבע בתכונת ASR חייב להיות ה-GUID של אובייקט המקור הישן, ולא ה-GUID של האובייקט המנוהל המתאים שלו. אם תנאים אלה מאושרים, פנה לתמיכה של Microsoft Online לקבלת עזרה. שגיאה זו מתרחשת כאשר כתובת הדואר האלקטרוני משתנה באובייקט הישן (המפסיד או המקור) לפני השלמת תהליך ASR. כדי למנוע שגיאות אלה בהעברות של interforest, הוסף את ערך התכונה ' הרחבת ASR ' באובייקט החדש וודא שתהליך ASR מסתיים בהצלחה לפני שהאובייקט הישן (אובדן או המקור) מסונן או משתנה. אם אובייקט מוסר מהטווח MMSSPP ולאחר מכן מוחזר לטווח לפני שהאובייקט המנוהל נמחק מ-PendingDeletions OU, ערך הדואר חייב להיות זהה למה שהיה כאשר הוא הוסר במקור מהטווח. אחרת, האובייקטים לא יתחבר מחדש ועליך להמתין עד שיפוג תוקפו של תקופת המשך PendingDeletion.
  • SE1153 [מצב לא עקבי]: מעבר מעבר של MBU->MEU מזוהה, אך אובייקט עם DN [CN =... DC = Net] אינו מבצע הקצאה מפורשת של תיבת הדואר המנוהלת (כלל DeprovisionMailboxEnabledUser = FALSE) שגיאה זו מציינת שתיבת דואר קיימת בסביבה של Microsoft Online. עם זאת, אובייקט המקור משתנה לתצורת משתמש המותאמת לשימוש בדואר (אם נעשה זאת בטעות, השלבים "פתרון" להלן יסבירו כיצד לתקן זאת.) כדי למנוע את הקצאת המשאבים של תיבת דואר בשוגג, הלקוח חייב להחתים במפורש את התכונה ' הקצאת משאבים ' לפני שינוי סוג הדואר של האובייקט. מצבי שגיאה SE1151, SE1152 ו-SE1154 יפיק הודעה זהה ובעלי רזולוציה זהה. השפעה תיבת הדואר המיועדת להקצאת משאבים עדיין קיימת בסביבת Microsoft Online. אין שינויים בתכונת המקור שיזרום לאובייקט באובייקט המנוהל, ותיבת הדואר המנוהלת לא תבוטל. פתרון
    1. אם ברצונך לשנות את האובייקט למשתמש המותאם לשימוש בדואר, בטל את השינויים שבוצעו ולאחר מכן בצע שלבים אלה כדי לשנות אותו כראוי למשתמש מותאם דואר.  
      1. החזרת הערכים של דואר וtargetAddress לערכים המקוריים שלהם (targetaddress מכיל @mgd). ודא שהערכים של mail ו- targetAddress חוקיים. ודא שאין רווחים לבנים מובילים או נגררים באחד התכונות. לאחר מכן, המתן להפעלת שני מחזורי סינכרון. שלבים אלה פותרים את השגיאה ומחזירים את האובייקט למצב חוקי של תיבת דואר מאופשרת.
      2. הגדר את התכונה ' הקצאת משאבים מפורשת ' ושנה את הערך targetAddress כך שהוא מכיל סיומת שאינה נמצאת בתחום הניתוב המנוהל (@mgd).
    2. אם האובייקט עדיין אמור להיות אובייקט תיבת דואר ואתה קיבלת שגיאה זו באופן בלתי צפוי, בצע את הפעולות הבאות:  
      • ודא שהערכים עבור mail ו- targetAddress מתאימים לכללי הקצאת המשאבים הדרושים עבור תיבת דואר. ייתכן ששינוי אחד או שניהם השתנה. בדוק את ערכי המקור ולאחר מכן ודא שהתנאים הבאים מתקיימים:
        • אין רווחים לבנים מובילים או נגררים באחד התכונות.
        • הסיומת targetAddress אינה מבצעת החלפת אותיות. לדוגמה, אל תשתמש ב@mdg. contoso.com במקום ב@mgd. contoso.com.
        • ערך הדואר אינו מכיל @mgd או המקבילה של החברה שלך לכתובת proxy מנוהלת. תחום הדואר חייב להיות ברשימת הכלילה של SMTP.
    הערה אם תכונת ההעסקה החדשה אינה זמינה, הערך targetAddress חייב לכלול @mgd בסיומת. ודא שהסיומת מכילה @mgd ושהיא מציינת את תחום הניתוב המנוהל הנכון. אם התכונה החדשה ' השכרת ' מופעלת, הערך targetAddress אמור לכלול @mgd חוקי... כתובת ניתוב, או שהיא עשויה להיות null אם הלקוח אינו משתמש ב-EOP או מעביר ל-vNext/MT.
  • SE1155 את ערך כתובת ה-Proxy [{0}] בתכונה proxyaddresses ב{1} אובייקט DN [{2}] היא כתובת SMTP לא חוקית עבור כתובת SMTP משנית והיא תוסר. תקן את התוקף של כתובת ה-proxy. שגיאה זו מציינת שכתובת SMTP לא חוקית קיימת עבור proxy משני של SMTP. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה  
    1. יש לתקן את ערך כתובת ה-proxy של SMTP לפני שMMSSPP יוכל לחדש את הסינכרון עבור אובייקט זה. ודא שלא קיימים רווחים לבנים מובילים או נגררים. לקבלת מידע נוסף אודות אופן התיקון של תבנית כתובת ה-SMTP, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:
      316061 XADM: מחבר SMTP מחזיר הודעת שגיאה כאשר נעשה שימוש בתווים לא חוקיים
    2. כלל האימות שונה עבור ערכי proxyAddress עיקריים וערכי proxyAddress משניים. לדוגמה, כתובת SMTP ראשית מוגבלת לסיומת תחום ברמה העליונה של שלוש ספרות (@contoso. com או contoso.net). לכתובת SMTP משנית יש מגבלה של חמישה תווים בסיומת התחום ברמה העליונה (@contoso. local). כללים אלה ניתנים להגדרה על-פי בקשה להתאים למוסכמות שמות שונות לצרכים מקומיים.
  • ל-SE1290 אין אפשרות לפתור הפניה-ערך DN של תכונה [name] אין אפשרות לפתור תכונת הפניה של קבוצה חוצת-יערות במדריך המתארח של MSO. לדוגמה, שגיאה זו מתרחשת כאשר חבר בקבוצה חוצת-יערות אינו כולל ערך של תכונת דואר או אם כתובת הדואר התואמת אינה קיימת בסביבה המתארחת ב-MSO. השפעה האובייקט שאליו מתבצעת הפניה אינו מיוצג בשם התכונה של קבוצת היערות החוצה בסביבה המתארחת ב-MSO. רזולוציה הגדר תכונה של עוגן (כגון תכונת הדואר) לערך שקיים בסביבה המתארחת ב-MSO.
  • GUID של אובייקט SE1401 שצוין בתכונת החיבור האוטומטי של השירות אינו חוקי או שאינו קיים שגיאה זו ושגיאות אחרות הקשורות ל-ASR (SE1404, SE1405, SE1406) מציינות את הבעיות הבאות:  
    • הערך שצוין בתכונה ASR אינו GUID חוקי.
    • האובייקט שאליו מפנה ה-GUID בשילוב עם התכונה ' שער משני ' (דואר) אינו קיים בטווח MMSSPP.
    • ה-GUID והתכונה ' שער משני ' (דואר) מתאימים יותר מאובייקט אחד בטווח MMSSPP.
    השפעה אין אפשרות להעביר את תיבת הדואר של הלקוח מיער אחד לאחר, וסינכרון האובייקט מושהה. רזולוציה אם ASR מיועד לאובייקט זה, ציין GUID של אובייקט חוקי של אובייקט בטווח אחר ביער אחר. ערך השער המשני (דואר) חייב להתאים גם לשני האובייקטים. אם ASR אינו מיועד, יש לנקות ערך זה.
  • אובייקט SE1409 במצב המחיקה הממתינה מתנגש עם אובייקט אחר בטווח ערך התכונה ' דואר ' של אובייקט בטווח מתנגש עם אובייקט אחר הנמצא כעת במצב ' מחיקה ממתינה '. שגיאה זו נפתרת באופן אוטומטי כאשר מחיקה ממתינה הושלמה ב- N ימים (כברירת מחדל, שלושה ימים) וכאשר האובייקט בטווח מוקצה. השפעה האובייקט החדש בטווח לא מוקצה או מסתנכרן עד למחיקת האובייקט המתנגש שנמצא במצב המחיקה הממתינה פיזית. רזולוציה ציין כתובת דואר אלקטרוני שונה (וכתובת proxy אפשרית) עבור האובייקט החדש. לחלופין, המתן עד שיפוג תקופת המחיקה הממתינה. אם שגיאה זו נפוצה, שקול להגיש בקשה ללקוח באמצעות שירותי Microsoft Online כדי לקצר את משך המחיקה הממתינה. לאחר היישום הראשוני של ASR, משכי זמן מומלצים הם יום אחד עבור משתמשים וקבוצות וימי אפס עבור אנשי קשר.
  • מקש Error SE1514 [extensionattribute10] אינו קיים. אין אפשרות לעבד שגיאה עבור האובייקט [CN =... DC = com] הערה תכונת ההרחבה המדויקת היא התכונה ASR והיא מותאמת אישית לכל סביבת הלקוח. בדרך כלל, שגיאה זו מתרחשת כאשר ערך לא חוקי מוגדר עבור התכונה ' סיומת ASR '. התכונה ' הרחבת ASR ' חייבת להיות מחרוזת GUID חוקית. אם האובייקט אינו מיועד להעברת ASR, יש לנקות ערך זה. השפעה האובייקט לא ישתנה, יהיה מוקצה או מוקצה במצב זה. רזולוציה הגדרת מחרוזת GUID חוקית עבור התכונה ASR. תבניות מחרוזת המאושרות זמינות בסעיף 8.2 של המדריך לממשקי הקצאת משאבים של MMSSPP. ודא שאין רווח לבן נגרר ושלא קיים תו אחר (כגון נקודה-פסיק) בסוף המחרוזת. ניתן להשתמש בתכונה ASR רק עבור GUID של אובייקט מקור יעד. אם האובייקט אינו מיועד להעברת ASR, יש לנקות ערך זה.
  • SE1647 אובייקט המשתמש המשמש כמקור באמצעות DN [{0}] הוסר מהטווח, אך תיבת הדואר המתארחת מוגדרת כברירת מחדל על-ידי [{1}] ב-[{2}]. אובייקט מנוהל ותיבת דואר לא יימחקו. כדי למחוק תיבת דואר זו, הסר חסימה לצורך תביעה משפטית. תיבת הדואר המנוהלת מוגדרת לחסימה לצורך תביעה משפטית. עם זאת, אובייקט המקור הקשור מסונן או מוסר מהטווח MMSSPP. MMSSPP אינו מוחק את האובייקט המנוהל עד להסרת החסימה לצורך תביעה משפטית. השפעה האובייקט לא יהיה מוקצה במצב זה. רזולוציה אופן פעולה זה מתבצע על-ידי עיצוב, מאחר שחסימה לצורך תביעה משפטית היא הגדרה מפורשת לשמירה על תקינות תיבת הדואר. אם יש למחוק את תיבת הדואר, הלקוח צריך להסיר את החסימה לצורך תביעה משפטית.
  • SE1648 תיבת דואר מתארחת עבור אובייקט משתמש המקור עם DN [{0}] נקבעה על-ידי MMSSPP כדי להפוך את ההקצאה, אך תיבת הדואר המתארחת מוגדרת כברירת מחדל על-ידי [{1}] ב-[{2}]. אובייקט מנוהל ותיבת דואר לא יימחקו. כדי לבטל את הקצאת תיבת דואר זו, הסר חסימה לצורך תביעה משפטית. תיבת הדואר המנוהלת מוגדרת לחסימה לצורך תביעה משפטית. עם זאת, אובייקט המקור הקשור מוגדר להקצות את תיבת הדואר המנוהלת. MMSSPP אינו מנתק את תיבת הדואר המנוהלת עד להסרת החסימה לצורך תביעה משפטית. השפעה האובייקט אינו מוקצה במצב זה. רזולוציה אופן פעולה זה מתבצע על-ידי עיצוב, מאחר שחסימה לצורך תביעה משפטית היא הגדרה מפורשת לשמירה על תקינות תיבת הדואר. אם יש למחוק את תיבת הדואר, הלקוח צריך להסיר את החסימה לצורך תביעה משפטית.
  • שגיאה של PE1: הפעלת תיבת הדואר המתארחת ב-MSO נכשלה מתרחשת שגיאה כאשר MMSSPP מנסה להפוך את תיבת הדואר המתארחת ב-MSO לזמינה. השפעה ל-MMSSPP אין אפשרות ליצור את תיבת הדואר המתארחת של MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה עיין בפרטים הספציפיים בדוח השגיאה על אובייקט זה כדי לציין את הבעיה ושלבי התיקונים. פנה לאיש הקשר של Microsoft אם הבעיה או שלבי התיקונים עדיין אינם ברורים.
  • שגיאה של PE1: קידומת האזור שצוינה (' ') עבור ' CN =..., DC = mgd, DC = msft, DC = net ' אינו חוקי... אם מרכזי נתונים בשני אזורים גיאוגרפיים (כגון North-America ו-Europe) זמינים עבור סביבה ייעודית מסוימת של Office 365, ערכים נקבעים כדי לציין את המיקום של תיבת דואר חדשה. שגיאה זו מתרחשת אם התכונה ' הקצאת תיבת דואר ' אינה מכילה ערך חוקי. אם התצורה של שירותי Microsoft Online מוגדרת עבור מיקום גיאוגרפי מסוים עבור החברה שלך, השימוש בקוד אזור הוא חובה בתכונה ' הקצאת תיבת דואר '. השפעה תיבת הדואר לא תוקצה עד ששגיאה זו תתוקן. רזולוציה ודא שאזור חוקי מוגדר עבור התכונה ' הקצאת תיבת דואר ' בתבנית REG =XX, כאשר XX הוא קוד אזור חוקי. בנוסף, ודא שסוג תיבת הדואר או ערך הקצאת המשאבים תקפים. דוגמה: extensionAttribute10: MBX =ST; REG =NA; הערה תכונת ההרחבה של הקצאת תיבת הדואר מותאמת אישית לכל סביבת הלקוח.
  • שגיאת PE1: שגיאת WPS [Enable-תיבת דואר]: ערך המאפיין אינו חוקי. הערך אינו יכול להכיל רווח לבן מוביל או נגרר. שם המאפיין: * * * שם תצוגה * * * או * * * * * * * רווחים נגררים או מובילים אינם חוקיים עבור התכונות displayNameוהשמות של Active Directory. השפעה האובייקט המנוהל לא יוקצה עד לתיקון שגיאה זו. רזולוציה  
    • אם אובייקט מוגדר באמצעות רווח לבן נגרר בתכונה displayName , מחק את הרווח הלבן. לאחר שתעשה זאת, תיבת הדואר או המשתמש המותאם לשימוש בדואר יסופקו.
    • אם אובייקט מוקצה באמצעות רווח לבן מוביל בתכונה displayName , מחק את הרווח הלבן. על האובייקט המנוהל להיות מתוקן על-ידי הסלמה לצוות התמיכה של Microsoft Online Services (MOSSUP).
  • שגיאת PE1: שגיאת WPS [Enable-תיבת דואר]: הכתובת ' smtp:.username@contoso.com ' אינה חוקית תכונת הדואר שצוינה אינה חוקית. השפעה האובייקט המנוהל לא יוקצה עד לתיקון השגיאה. רזולוציה יש לתקן את התכונה. שגיאות נפוצות כוללות תווים לא חוקיים, רווחים לבנים (כולל רווח לבן מעוקב שנגרר), תקופות מובילות או נגררת ותקופות חוזרות.  
  • שגיאה של PE1: שגיאת WPS [Enable-תיבת דואר]: כתובת ה-proxy "smtp:user.one@mgd.contoso.com" כבר נמצאת בשימוש על-ידי [managedDN]. בחר כתובת proxy אחרת. ManagedDN: ...התכונה proxyAddresses מכילה כתובת כפולה באחד מיערות הלקוחות בטווח הסינכרון של MMSSPP. אובייקט אחר כולל כבר את אותה כתובת proxy בתכונת proxyAddresses המנוהלת על-ידי Microsoft. התכונה ' כפילות מנוהלת ' proxyAddress עשויה להגיע מתכונה ' דואר מקור ', תכונה של מקור proxyAddress , או תכונה של מקור targetAddress . (פעולה זו זורמת לסכימה המנוהלת של Active Directory כproxyAddress משנית.) השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" לצד תחילת מאמר זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה שינוי או מחיקה של התכונה הכפולה של targetaddress או כתובת ה-proxy של האובייקט שאינו אמור להיות ברשותו. השתמש בשאילתת LDAP הבאה כדי לזהות אובייקטים שמשתפים אותה כתובת proxy:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=<address>)) 
    לדוגמה, שאילתה עבור כתובת הדואר האלקטרוני של proxy Kim.Akers@contoso.com דומה להודעה הבאה:
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com)) 
    הערה כדי לשמור על היכולת להשיב לכתובות מדור קודם, כתובות proxy מנוהלות מסוימות המוגנות מפני מחיקה בשוגג אינן נמחקות באופן אוטומטי מסכימת Active Directory המנוהלת כאשר הן מנוקות מהמקור. כדי לפתור בעיה זו, בצע את ההוראות הבאות:  
    • אם השגיאה מציינת כתובת proxy הכוללת תחום ניתוב מנוהל (כגון @mgd. contoso.com), יש להסיר כתובת proxy זו על-ידי תמיכה של Microsoft Online Services.
    • כתובות proxy של סוג ה-proxy של x500 לא הוסרו בגירסאות pre-12.2 של MMSSPP כאשר הן מנוקות מאובייקט Active Directory המשמש כמקור. בגירסה הנוכחית, כתובות proxy של x500 הנמחקות מיער הלקוח נמחקות מיד מהיער המנוהל. כתובות proxy של x500 שהוסרו בעבר מיער הלקוח, אך עדיין ניתן להסיר את סכימת Active Directory המנוהלת. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:  
      1. הוסף את כתובת ה-proxy של x500 לא רצוי בחזרה לאובייקט המקור המקורי.
      2. המתן שני מחזורי סינכרון.
      3. הסר את כתובת ה-proxy של x500 שאינה רצויה מאובייקט המקור. כתובת ה-proxy הבלתי רצויה נוקתה מסכימת Active Directory המנוהלת במחזור הסינכרון הבא.
  • שגיאה של PE1: שגיאת WPS [Enable-תיבת דואר]: ExternalEmailAddress מכיל ערך לא חוקי: הארגומנט שצוין היה מחוץ לטווח של ערכים חוקיים. שם הפרמטר: הכתובת משתמש... @contoso. com אינו כתובת SMTP חוקית. מקור השגיאה הוא התכונה tartgetAddress המכילה כתובת לא חוקית שסונכרנו בעבר לתכונה של Office 365 targetAddress . יש לתקן את ערך התכונה targetAddress באובייקט המקור. שגיאות נפוצות כוללות תווים לא חוקיים, רווחים לבנים (כולל רווח לבן מעוקב שנגרר), תקופות מובילות או נגררת ותקופות חוזרות. בדרך כלל, ערך התכונה targetAddress השתנה לאחרונה מערך לא חוקי. לדוגמה: המשתמש... @contoso כתובת com כפי שדווח בכרטיסיה ' גיליון ' PE7 ולאחר מכן מתבצעת המרה ותיקון של ערך חוקי, User@mgd.contoso.com, מדווחת כעת בכרטיסיית גיליון PE1. עם זאת, ערך התכונה ' targetAddress ' לא חוקי כבר סונכרן ל-Office 365 ויש להחזיר אותו כדי לנקות את שגיאת הקצאת הדואר. רזולוציה הגדר ערך חוקי של תכונה targetAddress עבור משתמש המותאם לשימוש בדואר. לדוגמה, כתובת User@contoso.com מסונכרנת ומעדכנת את ערך התכונה של Office 365 targetaddress . אל תבצע שינוי בתור משתמש מותאם תיבת דואר עד שהערך של targetAddress שגוי יתוקן ב-Office 365. לאחר שערך התכונה targetaddress מתוקן מסונכרן ל-Office 365, שנה את ערך התכונה targetaddress כדי להקצות משתמש מותאם תיבת דואר. לדוגמה, נניח שהערך הוא User@mgd.contoso.com.  
    1. שנה את ערך התכונה targetAddress לערך חוקי עבור משתמש מותאם דואר, כגון User@contoso.com.
    2. המתן עד שהערך החדש של התכונה targetaddress יסתנכרן עם התכונה ' אובייקט של Office 365 ' של האובייקט targetaddressUser@contoso.com.
    3. שנה את ערך התכונה targetAddress לערך חוקי עבור משתמש מותאם תיבת דואר, כגון User@mgd.contoso.com.
    4. המתן להקצאת תיבת דואר.
    5. ערך התכונות של Office 365 targetaddress אינו קיים עוד.
  • PE3 המאפשר את תיבת הדואר של משאב מתארח של MSO נכשלה מתרחשת שגיאה כאשר MMSSPP מנסה להפוך את תיבת הדואר של משאבים המתארחים ב-MSO לזמינה. השפעה ל-MMSSPP אין אפשרות ליצור את תיבת הדואר של משאבים המתארחים ב-MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה עיין בפרטים הספציפיים בדוח השגיאה על אובייקט זה כדי לציין את הבעיה ואת שלבי התיקונים. פנה לאיש הקשר של Microsoft אם הבעיה או שלבי התיקונים עדיין אינם ברורים.
  • PE7 יצירת משתמש מותאם הדואר המתארח של MSO נכשל מתרחשת שגיאה כאשר MMSSPP מנסה ליצור משתמש מותאם דואר במדריך המתארח של MSO. השפעה ל-MMSSPP אין אפשרות ליצור את המשתמש המותאם לשימוש בדואר שמתארח באמצעות MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה עיין בפרטים הספציפיים בדוח השגיאה על אובייקט זה כדי לציין את הבעיה ואת שלבי התיקונים. פנה לאיש הקשר של Microsoft אם הבעיה או שלבי התיקונים עדיין אינם ברורים.
  • שגיאת WPS של PE10 [Connect-Mailbox]: תיבת דואר "... GUID של MBX... " אינו קיים במסד נתונים "... מסד נתונים של MBX... " ManagedDN: MMSSPP לא יתחבר מחדש באופן אוטומטי לתיבת דואר הנמצאת במצב שנמחק בצורה רכה. מצב זה קיים כאשר תיבת דואר הועברה לסביבה אחרת (לדוגמה, מ-O365-ייעודי לשרת המקומי של הלקוח או ל-O365 Services) ולאחר מכן הלקוח מעוניין שהוא יחובר מחדש לתיבת הדואר המקורית ב-O365 ייעודי. השפעה אין אפשרות להתחבר מחדש לתיבת הדואר של המשתמש. רזולוציה להחריף את הבעיה עם התמיכה של Microsoft Online לצורך בוררות.
 
  • הגדרות לוח השנה של PE11Setting בתיבת הדואר של משאב מתארח של MSO נכשלו מתרחשת שגיאה כאשר MMSSPP מנסה להגדיר הגדרות של לוח השנה בתיבת דואר של משאב מתארח של MSO. השפעה ל-MMSSPP אין אפשרות להגדיר את הגדרות לוח השנה של תיבת הדואר בתיבת הדואר של המשאב המתארח ב-MSO עד לתיקון בעיה זו. פעולה זו עשויה להשפיע על השימושיות של תיבת הדואר של המשאב. לדוגמה, תכונות כגון AutoAccept של הזמנות לפגישה על-ידי תיבת הדואר של המשאב עשויות לא לפעול עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה עיין בפרטים הספציפיים בדוח השגיאה על אובייקט זה כדי לציין את הבעיה ואת שלבי התיקונים. פנה לאיש הקשר של Microsoft אם הבעיה או שלבי התיקונים עדיין אינם ברורים.
  • PE17 יצירת איש קשר או קבוצת תפוצה שמתארחים באמצעות MSO נכשלו שגיאה זו מתרחשת כאשר MMSSPP מנסה ליצור איש קשר או קבוצת תפוצה מותאמי דואר במדריך המתארח של MSO. השפעה ל-MMSSPP אין אפשרות ליצור את איש הקשר או את קבוצת התפוצה המותאמת לשימוש ב-MSO עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה ראה את הפרטים הספציפיים בדוח השגיאה באובייקט זה אינדיקציה לגבי שלבי הבעיה והתיקונים. פנה לאיש הקשר של Microsoft אם הבעיה או שלבי התיקונים עדיין אינם ברורים.
  • הרחבה-תכונה-שגיאה שאינה מופיעה: MailNickname is null שגיאה זו זהה לSE1118 בגירסאות קודמות של MMSSPP. התכונה MailNickname ריקה באובייקט איש הקשר של הלקוח, ו-MMSSPP אין אפשרות ליצור תכונה של MailNickname באמצעות כללי מחולל התכונות של MailNickname. כללי מחולל התכונות המהווים ברירת מחדל מנסים להשתמש ב- givenName (נקרא גם בשם הפרטי) ובתכונות של סופרנובה (הנקראים גם בשם משפחה) ב-Active Directory כדי ליצור תכונה של mailNickname עבור איש קשר שאינו כולל תכונת mailNickname המוגדרת באובייקט הלקוח. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" בכותרת של קובץ עזרה זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה הגדר ערך Mailnickname או givenName (נקרא גם ' שם פרטי ') ו- סופרנובה (נקרא גם ' שם משפחה) ' באובייקט איש הקשר של הלקוח.
  • הרחבה-תכונה-שגיאה לא מופיעה: MailNickname הוא ערך MailNickname לא חוקי מכילMailNickname תווים לא חוקיים. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" בכותרת של קובץ עזרה זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה אם ערך mailNickname משאיר ערך null על-ידי הלקוח, MMSSPP ייצור באופן אוטומטי ערך mailNickname אם אפשרות זו אפשרית. לכן, אפשרות אחת היא לנקות את הערך של mailNickname . אם הלקוח צריך להגדיר את הערך של mailNickname , הערך חייב לעמוד בקריטריונים המוגדרים ב-RFC 821. תווים לא חוקיים נפוצים כוללים רווחים, מקפים אלקטרומגנטיים המוצגים כמקפים חוקיים, סימן at (@) וסוגריים. ודא שאין רווחים לבנים מובילים או נגררים שקשה לראות אותם.
  • mv-אילוץ-הפרה שגיאה זו מתרחשת כאשר זרימת התכונה ' ייבוא ישיר ' מתרחשת וערך התכונה מהמקור חורג ממגבלות האורך של התכונה metaverse . השפעה ל-MMSSPP אין אפשרות לזרום שינויים בתכונה או להגדיר שירותים עד לתיקון בעיה זו. רזולוציה הקטנת הגודל של ערך התכונה כלפי מטה לאורך מרבי הזמין על-ידי הסכימה.
  • [WorkQueueIns] הדואר אינו אמור להיות null. אין באפשרותנו להשלים את הבקשה שלך. שגיאה זו מתרחשת כאשר הדואר מנוקה באובייקט מקור המסונכרן למדריך המתארח של MSO. השגיאה נמשכת לאחר שערך משוחזר לאובייקט Active Directory המשמש כמקור. השפעה אין השפעה נוספת. עיין בסעיף "השפעת שגיאת סינכרון כללית" בכותרת של קובץ עזרה זה לקבלת תיאור של ההשפעה של שגיאת סינכרון זו. רזולוציה ודא שאובייקט המקור כולל ערך דואר חוקי ושלפחות מחזור סינכרון אחד של MMSSPP יושלם. לאחר שתאשר זאת, עליך להחריף את הבעיה עם שירותי התמיכה של Microsoft Online לצורך תיקונים. ודא שסקריפטים או עריכות ידניים בתכונת הדואר אינם משלמים את הערך לפני שינוי הערך.
  • חבר חסר בקבוצת תפוצה חבר חסר בקבוצת תפוצה. חבר חסר זה עשוי להיות משתמש, איש קשר או קבוצה אחרת. אם הקבוצה היא קבוצה חוצת-יערות, ייתכן ששגיאה של SE1290 מופיעה. אם הקבוצה אינה קבוצה חוצת-יערות, ייתכן ששגיאות אחרות (כגון דואר כפול) יוצגו. השפעה ייתכן שחברי הקבוצה לא יקבלו דואר שנשלח לרשימת התפוצה. רזולוציה  
    • ודא שלחבר יש ערך דואר חוקי.
    • ודא שלחבר אין שגיאת סינכרון פעילה.
    • ודא שחבר מופיע ב-MSO.
    קביעה אם הקבוצה היא קבוצה רגילה או קבוצה מרובת יערות. קבוצות מרובות יערות מוגדרות על-ידי לקוחות ומכילות חברים מיערות אחרים. קבוצות מרובות יערות מוגדרות עבור כל לקוח על-ידי מיקום הלקוח ב-OU ספציפי או על-ידי תכונה המוגדרת על-ידי המשתמש. קבוצות רגילות מכילות רק חברים מהיער שבו הם חיים. קבוצות תפוצה רגילות:  
    • ודא שהאיבר החסר מופיע ב-MSO ושאין שגיאות סינכרון.
    • אם האובייקט החסר הוא חבר בקבוצה מקוננת, ודא שהקבוצה המקוננת כוללת דואר ושהקבוצה מופיעה ב-MSO.
    • אם הקבוצה ' אב ' היא קבוצה רגילה (כלומר, לא קבוצה חוצת-יערות), ודא שגם הקבוצה המקוננת אינה קבוצה מרובת יערות. קבוצות מרובות יערות עשויות להכיל קבוצות רגילות או קבוצות חוצות-יערות אחרות. עם זאת, קבוצות רגילות אינן יכולות להכיל קבוצות חוצות יערות.
    קבוצות חוצות-יערות:  
    • ודא שהאיבר החסר מופיע ב-MSO ושאין שגיאות סינכרון.
    • אם חבר הקבוצה מופיע ב-MSO אך חסר מהקבוצה, ודא שחבר הקבוצה ' מקור היערות ' מכיל ערך דואר תואם.
    • אם האובייקט החסר הוא חבר בקבוצה מקוננת, ודא שהקבוצה המקוננת כוללת דואר ושהקבוצה מופיעה ב-MSO.
    • אם החבר החסר הוא קבוצה חוצת-יערות, בדוק אם קבוצה זו כוללת אב המהווה קבוצה רגילה (כלומר, לא קבוצת יערות מקושרים). קבוצות מרובות יערות עשויות להכיל קבוצות רגילות או קבוצות חוצות-יערות אחרות. עם זאת, קבוצות רגילות אינן יכולות להכיל קבוצות חוצות יערות.
  • LargeGroup הגדלנו את דוח שגיאת הסינכרון המשתמש בכרטיסיה "קבוצות גדולות" המאפשרת ללקוחות לשלוח הודעות לקבוצה גדולה של נמענים. מידע זה שימושי כדי לסייע ללקוחות לבצע שלבים נוספים לפי ההמלצות הבאות. השפעה קבוצות גדולות הכלולות בטווח של MMSSPP עלולות לגרום לעיכובים משמעותיים במועדי מחזור הסינכרון, עד 10-12 שעות. הסינכרון של MMSSPP מגיב לשינויים בתכונות מסונכרנות כל מחזור סינכרון (באופן נומינלי, כל 30 דקות). פעולה זו מספקת תגובה מהירה של הO365D גל לשינויים שבוצעו על-ידי מערכת משאבי האנוש של הלקוח או Active Directory. בנוסף למתן חוויית משתמש טובה יותר, תהליכים ארגוניים חשובים מסוימים (כגון הסבות משתמשים בין-יערות) ממוטבים. כאשר קבוצות הכוללות ספירות חברות גדולות מאוד בטווח MMSSPP משתנות, MMSSPP/FIM חייבים לספור שינויים אלה. לדוגמה, אם אתה מוסיף או מסיר חבר מקבוצה של 25,000, FIM רואה אירוע דלתא בתכונה זו. עם זאת, הוא אינו יודע מה השתנה עד שהוא קורא את הרשימה כולה של חברי 40,000. פעולה זו עשויה להימשך משמעותית (פעמים רבות) כדי לבנות מחדש מאשר שיידרשו לקרוא קבוצה הכוללת 5,000 חברים. השהיה זו עשויה להשפיע על כל תהליך של לקוח (כגון ASR) שבו משתמש שנכנס ליער חדש (באמצעות ASR) חייב להיות פרודוקטיבי ולקבל גישה לדואר אלקטרוני על-ידי התחלת העסק ביום הבא. משהו נוסף שיש לשקול הוא בדיקות בקרת איכות בכל הקבוצות. זהו תרחיש נפוץ פחות שבו ייתכן שקיימים אובייקטים מרובים של אותה מחלקת אובייקטים וכתובת דואר אלקטרוני באותו יער לקוח. תנאי זה מחייב שלב ניתוח נוסף כדי לקבוע אילו מאובייקטים מרובים אלה ייכללו כחברים בקבוצה. כאשר תנאי זה נמצא, זרימות עבודה של בקרת איכות מופעלות. אלה עשויים להיות יקרים אם הם כוללים קבוצות גדולות. מעבר קדימה עבור קבוצות הכוללות יותר מ-15,000 חברים, MMSSPP יעבד את השינוי בחברות הקבוצה. עם זאת, הוא משהה את זרימת העבודה המפעילה את הבדיקה של אובייקטים מרובים מאותו סוג. זהו השלב האופטימלי כדי למנוע השהיות של מחזור הסינכרון והקצאת המשאבים. לאחר שהקבוצות של גודל ניתן לניהול מסייעות לך לשמור על מחזורי הסינכרון למשך צפוי בזמן שהוא גם מגדיל את המהימנות של שינויים בחברות בקבוצה. רזולוציה  
    • באופן אידיאלי, אף קבוצה אינה צריכה לחרוג מספירת חברים של 5,000. עם זאת, קבוצות יכולות לכלול את המקסימום של חברי 15,000 לצורך בקרת איכות זרימת עבודה. לקוחות יכולים לפצל קבוצות הגדולות מ-15,000 לקבוצות קטנות יותר באמצעות לוגיקה פשוטה (בסדר אלפביתי, אזורי וכן הלאה).
    • אם הקבוצה אינה צריכה להיות מאופשרת דואר ב-O365 (תרחיש נפוץ עבור קבוצות אבטחה), הלקוחות צריכים להעביר את הקבוצה לתוך OU שאינו בטווח של MMSSPP. שים לב שסינון הקבוצה (לדוגמה, על-ידי הסרת דואר) אינו פותר את הבעיה. הסיבה לכך היא ש-FIM עדיין קורא כל תכונה (ומונה כל חבר) לפני שהלקוחות יכולים להחליט שהקבוצה אינה צריכה להיות מיובאת.

מידע נוסף אודות תרחיש העסקת השכר החדש

להלן מקטע מסעיף 5.2 למדריך הקצאת משאבים של ספק שירות פתרונות מנוהלים של Microsoft (MMSSPP):תרחיש חדש לשכירות:
MMSSPP ייצור אובייקט משתמש מותאם תיבת דואר של סוג מבוקש ובאזור המבוקש.
הערות 
  1. היעדרה של תכונת targetAddress ותכונת proxyAddress משנית תואמת SMTP מציין כי בתרחיש זה, ארגון הלקוחות יצא מכל מערכות הדואר המורשת שלו, ולכן אין צורך לנתב דואר ממערכת הדואר המורשית של הלקוח לתיבות דואר מתארחות של O365.
  2. תרחיש השכירות החדש מופעל כאשר האפשרות החדשה ' הקצאת תיבת דואר ' מוגדרת למצב מופעל. (כברירת מחדל, אפשרות זו מוגדרת לבוטל.) עיין בסעיף "הקצאת הקצאת המשאבים החדשה של תיבת הדואר" של מדריך הפריסה של לקוח MMSSPP לקבלת מבט כולל על התכונה ובחירת הפריסה. ניתן למצוא היבטים טכניים של תכונה זו במסמך זה במקטע "רכיבי הקצאת תיבת דואר".