אין באפשרותך לפתוח את תפריט 'מכשירים' בהגדרות PC Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2

מאמר זה מתאר בעיה המתרחשת כאשר מנסים לפתוח את תפריט התקנים בהגדרות PC ב- Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2. קיים עדכון זמין לפתור בעיה זו. לפני התקנת עדכון זה, עיין בסעיף תנאים מוקדמים .

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מנסה לפתוח את תפריט התקנים על-ידי ביצוע השלבים שלהלן, חלון הגדרות המחשב נסגר באופן בלתי צפוי ולאחר הביאה חזרה למסך התחלה.
  1. להעביר ב מהצד הימני של המסך, או הקש הסמל של Windows + מקש C כדי לפתוח charms.
  2. בחר הגדרות > שינוי הגדרות PC > PC והתקנים > התקנים.

כיצד לקבל עדכון זה?

חשוב אם התקנת ערכת שפה לאחר שתתקין עדכון זה, עליך להתקין מחדש עדכון זה. לכן, אנו ממליצים לך להתקין בכל שפה ערכות הדרוש לך לפני התקנת עדכון זה. לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת ערכות שפה ל- Windows.

שיטה 1: Windows Update

עדכון זה מסופק כעדכון אופציונלי באתר Windows Update. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להפעיל את Windows Update, ראה כיצד לקבל עדכון באמצעות Windows Update.

שיטה 2: מרכז ההורדות של Microsoft

הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:

מערכת הפעלהעדכון
כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1Download הורד כעת את החבילה.
כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1Download הורד כעת את החבילה.
כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2012 R2Download הורד כעת את החבילה.
הערה ניתן להוריד את העדכון עבור Windows RT 8.1 רק מ- Windows Update.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קובצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקוונים
Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת המסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.

מידע על פרטי העדכון

דרישות מוקדמות

כדי להתקין עדכון זה, עליך באפריל 2014, אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1, ו- Windows Server 2012 R2 (2919355) מותקן Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.

מידע בנושא רישום

כדי להחיל עדכון זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.

מידע על החלפת עדכונים

עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.
פרטי קובץ

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

עיין במינוח המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.
מאפיינים:

מזהה פריט: 3060746 - סקירה אחרונה: 25 בינו׳ 2017 - תיקון: 1

משוב