פגישת Skype אינו מוצג ב- Outlook 2016

מספר KB מקורי: 3097122

סיכום

לאחר התקנת התוספת פגישת Skype Microsoft Office 2016 ב- Microsoft Outlook, ייתכן שפקד פגישת Skype לא יופיע ברצועת הכלים של בקשה לפגישה ב- Outlook.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, באפשרותך להפוך את התוספת פגישת Skype לזמינה באופן ידני עבור Microsoft Office 2016 ב- Outlook. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הפעל את Outlook.
  2. בתפריט קובץ, בחר ב- אפשרויות.
  3. בחלונית הניווט, בחר תוספות.
  4. בתפריט נהל, בחר תוספות COM ולאחר מכן בחר בצע.
  5. בתיבת הדו-שיח תוספות COM, בחר את פגישת Skype תוספת עבור Microsoft Office 2016 ולאחר מכן בחר אישור.

אם אינך רואה את הערך תוספת פגישת Skype עבור Microsoft Office 2016 בתיבת הדו-שיח תוספות COM, ראה ערך תוספת פגישת Skype עבור Microsoft Office 2016 חסר בתוספת COM בסעיף זה לקבלת הפתרון. יש להציג את הערך כפי שהוא בצילום המסך הבא:

צילום מסך של פגישת Skype 'תוספת עבור Microsoft Office 2016' בתיבת הדו-שיח 'תוספות COM'.

הערה

ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה במהלך שלב 5:
התוספת מותקנת עבור כל משתמשי המחשב, והיא יכולה להיות מחוברת או מנותקת רק על-ידי מנהל מערכת.
במקרה כזה, ודא שנכנסת למחשב המקומי באמצעות חשבון מנהל מערכת.

מפתח רישום כדי להפוך את התוספת פגישת Skype לזמינה או ללא זמינה

כאשר אתה הופך את התוספת פגישת Skype לזמינה או ללא זמינה באופן ידני עבור תוספת Microsoft Office 2016 באמצעות תיבת הדו-שיח תוספות COM (באמצעות השלבים במקטע פתרון), נתוני הרישום הבאים מתעדכנים:

מפתח:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
ערך: 3 = התוספת זמינה, 2 = התוספת אינה זמינה

פגישת Skype תוספת עבור ערך Microsoft Office 2016 חסרה ב- COM Add-Ins

אם אינך רואה את הערך של תוספת פגישת Skype עבור Microsoft Office 2016 בתיבת הדו-שיח תוספות COM ב- Outlook, HKEY_LOCAL_MACHINE ייתכן שתצורת התוספת לא נקבעה כראוי בכוורת של הרישום. במצב זה, בצע שלבים אלה.

חשוב

בצע בקפידה את השלבים בסעיף זה. שינוי שגוי של מערכת הרישום עלול לגרום לבעיות חמורות. לפני שתשנה אותו, גבה את הרישום לצורך שחזור למקרה שיתרחשו תקלות.

כדי לפתור בעיה זו, בדוק את מפתח המשנה הרלוונטי של הרישום עבור פגישת Skype התוספת עבור התקנת Microsoft Office 2016 שברשותך.

הערה

שלבים אלה חלים הן על לקוח Windows של 32 סיביות עם Office 32 סיביות (התקנת 'לחץ והפעל') והן על לקוח Windows של 64 סיביות עם Office 64 סיביות (התקנת 'לחץ והפעל')

  1. בחר התחל, הקלד regedit בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן בחר אישור.

  2. ברישום עורך, אתר אחד ממפתחות המשנה הבאים, בהתאם להתקנה של Microsoft Office שברשותך:

    • עבור לקוח Windows של 32 סיביות עם Office 32 סיביות (התקנת 'לחץ והפעל') או לקוח Windows של 64 סיביות עם Office 64 סיביות (התקנת 'לחץ והפעל'):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • עבור לקוח Windows של 64 סיביות עם Office 32 סיביות (התקנת 'לחץ והפעל'):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • עבור לקוח Windows של 32 סיביות עם Office 32 סיביות (התקנת MSI) או לקוח Windows של 64 סיביות עם Office 64 סיביות (התקנת MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

    • עבור לקוח Windows של 64 סיביות עם Office 32 סיביות (התקנת MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

  3. בחלונית הפרטים, לחץ פעמיים על LoadBehavior. אם הערך בתיבה נתוני ערך אינו 3, שנה אותו ל- 3 ולאחר מכן בחר אישור.

כיצד לקבוע אם אתה משתמש בהתקנת 'לחץ והפעל' או MSI

בחר את הכרטיסיה קובץ ב- Outlook ולאחר מכן בחר חשבון Office.

צילום מסך שמציג את המקטע 'פרטי מוצר של Office'.

אם אתה רואה את עדכונים Office באזור פרטי מוצר, יש לך התקנת 'לחץ והפעל' של Office 2016.

אם אינך רואה את Office עדכונים פרטי המוצר, יש לך התקנת MSI של Office 2016.