ביטול או כיבוי של חיוב חוזר עבור מינוי Microsoft


  • בצע את השלבים הבאים כדי לבטל או להפסיק את החיוב החוזר בגין כל המינויים וגרסאות הניסיון של מינוי של Microsoft, כולל Xbox Live ו- Office 365. 
    • עבור אל שירותים ומינויים. ייתכן שתתבקש להתחבר.
    • אתר את המינוי ולחץ על תשלום וחיוב > ביטול. אם אינך רואה את המינוי שלך, ודא שאתה מחובר לחשבון Microsoft המתאים לאותו מינוי.
    • בצע את ההוראות על המסך כדי להמשיך בתהליך הביטול. בדוק בתיבת הדואר הנכנס אם קיבלת את הודעת הדואר האלקטרוני לאישור.
    • באפשרותך גם לאתר את המינוי ולבחור באפשרות תשלום וחיוב > שינוי > הפסק חיוב חוזר כדי להימנע מחיוב נוסף כאשר תוקפו של המינוי פג.
  • פתרון בעיות
  • אם אינך רואה את האפשרות לביטול או שאין באפשרותך להפסיק את החיוב החוזר, נסה את הפעולות הבאות:
    • בדוק אם יש צורך בעדכון שיטת התשלום. אם יש צורך בעדכון שיטת התשלום, ניידע אותך ברגע שתגיע אל שירותים ומינויים. כדי לפתור זאת, עבור אל אפשרויות תשלום. 
    • בדוק אם המינוי שלך הוא מינוי ששולם מראש על-ידי סקירת תאריך התפוגה שלו. החיווי שולם באמצעות כרטיס חיוב יוצג לצד תאריך התפוגה אם המינוי הוא מינוי ששולם מראש. אם המינוי הוא מינוי ששולם מראש, הוא יסתיים בתאריך התפוגה ואינך צריך לבצע כל פעולה אחרת. (לא ניתן לבטל או לכבות את החיוב החוזר עבור מינויים ששולמו מראש).
    • כדי לעיין במדיניות הביטול המלאה שלנו, סקור את תנאי המכירה של Microsoft Store.