דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.
פתרון בעיות סנכרון של OneDrive

לא מצליח לסנכרן קבצים בין המחשב לבין OneDrive? נסה את הפעולות הבאות:

  1. ודא ש- OneDrive פועל על-ידי חיפוש סמל הענן של OneDrive בשורת התפריטים או באזור ההודעות. פתח באופן ידני את יישום OneDrive במחשב שלך אם אינך רואה את הסמל.

  2. אם תחרוג משטח האחסון שלך ב- Microsoft, לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים (כגון סרט צילום) עם OneDrive. קבל מידע נוסף.

  3. בדוק אם קיימים עדכונים ב- Windows או ב- Mac וודא כי יישום שולחן העבודה של OneDrive מעודכן על-ידי הורדת הגירסה העדכנית ביותר.
    הורד את OneDrive

  4. אם OneDrive מציג את הטקסט "מעבד שינויים" למשך זמן רב, ייתכן שיש לך קובץ מקוון פתוח, קבצים רבים נתקעים בתור או סינכרון קבצים גדול מאוד.

  5. השתמש בכלי שלנו לפתרון בעיות תמיכה המונחית כדי לעזור בפתרון הבעיה.
    להתחיל

למידע נוסף‬

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×