שאלות נפוצות עבור Outlook 97 > הודעת שגיאה

כתב ויתור על תוכן KB שהוצא משימוש

מאמר זה נכתב על מוצרים ש- Microsoft כבר לא תומכת בהם. לכן, מאמר זה מוצע "כפי שהוא" והוא לא יעודכן עוד.

לאחר הפעלת Outlook 97 מופיעה הודעת שגיאה. בעת לחיצה על פרטים, מופיעה ההודעה הבאה: ‎"Outlook 97 caused an invalid page fault in module outlrpc.dll"‎.


הקובץ Msvcrt40.dll פגום או חסר.
  1. גש למחשב שמותקן בו Office 97 תקין.
  2. העתק את הקובץ Msvcrt40.dll מן התיקייה Windows\System לתקליטון.
  3. במחשב בו קיימת התקלה לחץ על התחל, הצבע על חפש ולאחר מכן לחץ על קבצים או תיקיות.
  4. חפש את הקובץ.
  5. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ולאחר מכן לחץ על שנה שם.
  6. שנת את סיומת שם הקובץ ל- OLD.
  7. שמור את הקובץ שהועתק מן המחשב התקין במחשב בו קיימת התקלה.

בעת ניסיון לסנכרן בין Mailbox לבין קובץ OST מקומי מתקבלת הודעת השגיאה: "Offline Folder Synchronization Error". כיצד ניתן להתגבר על הבעיה?


קובץ ה- OST ו/או הפרופיל פגומים.
יש ליצור קובץ OST ופרופיל חדשים.
יצירת פרופיל חדש:
  1. צא מ- Outlook .
  2. לחץ על התחל, הצבע על הגדרות ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
  3. לחץ פעמיים על Mail And Fax.
  4. לחץ על Show Profile ולאחר מכן לחץ על Add.
  5. מלא אחר ההוראות באשף וצור פרופיל חדש המכיל את השירותים הרצויים.
יצירת OST חדש:
  1. הפעל את Outlook באמצעות הפרופיל החדש שיצרת.
  2. לחץ על Tools ולאחר מכן לחץ על Services.
  3. לחץ על Microsoft Exchange Service.
  4. לחץ על Advanced ולאחר מכן על Offline Folder File Setting.
  5. הזן את הנתיב בו ברצונך למקם את הקובץ ואת השם בו ברצונך להשתמש.
  6. לחץ על Yes כדי ליצור קובץ חדש.
  7. לחץ פעמיים על אישור והפעל מחדש את Outlook.

בהפעלת התוכנה Microsoft Outlook 97 מתקבלת הודעת השגיאה הבאה: The outllib.dll file is linked to missing export MAPI32.DLL. כיצד ניתן לפתור בעיה זו?


הקובץ Mapi32.dll אשר אחראי על תעבורת הדואר נפגם.
  1. סגור את כל התוכניות הפועלות.
  2. לחץ על התחל, לאחר מכן לחץ על חפש ולאחר מכן לחץ על קבצים או תיקיות.
  3. בתיבה בשם רשום Mapi32.dll.
  4. בתיבה חפש ב- שנה את הכונן ל- C:.
  5. לחץ על חפש כעת.
  6. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ שנמצא ובחר באפשרות שנה שם.
  7. במקום Dll הקלד Old והקש Enter.
  8. הכנס לכונן התקליטורים את ה- Cd-rom של Office 97.
  9. בתיבה בשם רשום Mapi32.dll.
  10. בתיבה חפש ב- שנה את הכונן לכונן ה- Cd-rom.
  11. לחץ על חפש כעת.
  12. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ שנמצא ובחר באפשרות העתק.
  13. סגור את חלון החיפוש.
  14. לחץ פעמיים על המחשב שלי, לאחר מכן לחץ על ‎C:\‎, לאחר מכן לחץ על Windows ולאחר מכן לחץ על System.
  15. בתפריט עריכה לחץ על הדבק.

כאשר מפעילים את Microsoft Outlook מתקבלת הודעת שגיאה בקובץ inoutirpc.dll. כיצד ניתן להתגבר על הבעיה?


קובץ MSVCRT40.DLL פגום.
  1. לחץ על התחל, לאחר מכן לחץ על חפש ולאחר מכן לחץ על קבצים או תיקיות.
  2. הקלד את שם הקובץ msvcrt40.dll ולחץ על חפש כעת .
  3. לאחר שהקובץ נמצא,לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
  4. לחץ על שנה שם, ושנה את שמו של הקובץ ל- msvcrt40.old.
  5. כעת, העתק מתקליטור ההתקנה של Office 97 את הקובץ msvcrt40.dll. איתור הקובץ יבוצע ע"י לחיצה על מקש F3 והקלדת שם הקובץ.
  6. כאשר הקובץ אותר, סמן את הקובץ ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
  7. בחר באפשרות העתק.
  8. לחץ על התחל, לאחר מכן לחץ על תוכניות והפעל את סייר חלונות.
  9. אתר את התיקייה שבה נמצא הקובץ (ספריית ברירת המחדל היא System).
  10. מתפריט קובץ בחר באפשרות הדבק.

בכניסה ל- Microsoft Outlook מתקבלת הודעה השגיאה: ‎ “The MAPI spooler has shut down unexpectedly. close all mail-enabled applications before attempting to log on again”. גם אם סוגרים את כל תוכניות הדואר ומנסים להיכנס שוב, ההודעה חוזרת. כיצד ניתן לפתור את הבעיה?


קיימות הודעות דואר פגומות בתיבת הדואר שבשרת.
פנה אל ספק האינטרנט ובקש ממנו לנקות את תיבת הדואר שלך שבשרת.

בעת שימוש ב- Outlook Bar לצורך שימוש בתכולת תיקית המסמכים שלי במחשב מתקבלת הודעת השגיאה OUTLOOK caused an Invalid Page Fault in module MSO97.DLL מה עלי לעשות?



קובץ views.dat פגום .
  1. לחץ על התחל >חפש >קבצים ו/או תיקיות
  2. בשדה בשם רשום views.dat וחפש בכוננים קשיחים במחשב
  3. שנה את סיום הקובץ ל- old
  4. פתח את Outlook

בעת סגירת תוכנת Outlook 97 מתקבלת הודעת שגיאה: Outlook caused an invalid page fault in module awfxcg32.dll מה ניתן לעשות?



התקנת Microsoft Fax (מופיע ב- -services של הפרופיל הנוכחי) פגומה.
  1. הרץ את התיקון - awfxcg32.exe הניתן להורדה מאתר האינטרנט:
    http://download.microsoft.com/download/outlook97/Update/1.0/WIN98Me/EN-US/Awfxcg32.exe

בנסיון לפתוח את תוכנת Outlook 97‏ מתקבלת הודעת השגיאה: MAPISP32 caused an invalid page fault in module kernel32.dll



  1. התחל-> חפש-> קבצים ותיקיות.
  2. בשם קובץ רשום mapi32.dll‏ ולחץ על חפש כעת.
  3. קליק ימני על הקובץ ובחר שנה שם. שנה את שמו לmapi32.old‏‏.
    (אם ישנם כמה קבצים בשם זה שנה את כולם).
  4. בצע אתחול למחשב.
  5. התחל-> הגדרות-> לוח בקרה->הוספה\הסרה של תוכניות.
  6. סמן את Office97‏ ובחר הוספה\הסרה.
  7. בחלון מצב התחזוקה של Office בחר Reinstall.
מאפיינים:

מזהה פריט: 907126 - סקירה אחרונה: 28 באוק׳ 2006 - תיקון: 1

משוב