שאלות נפוצות עבור Outlook Express > הודעת שגיאה

בעת ניסיון למשוך דואר מופיעות הודעות שגיאה אודות הקובץ ‎"Riched32.dll‎"‎.



  1. לחץ על התחל, הצבע על הגדרות ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
  2. לחץ פעמיים על הוספה\הסרה של תוכניות.
  3. בחר בכרטיסיה התקנת Windows ולאחר מכן לחץ פעמיים על עזרים.
  4. נקה את תיבת הסימון כתבן.
  5. לחץ על אישור.
  6. הפעל מחדש את המחשב.
  7. בצע שוב את שלבים ‎1-3 ובחר בתיבת הסימון כתבן.

כאשר מנסים לייבא ספר כתובות של Netscape 4.6 ל- Outlook Express 5 לא ניתן למצוא את ספר הכתובות של Netscape. ומתקבלת הודעת שגיאה לפיה לא ניתן לאתר אוטומטית את ספר הכתובות. כיצד ניתן לייבא את ספר הכתובות בהצלחה?


בגירסה 4.6 של Netscape שונתה הסיומת של ספר הכתובות מ- nab ל- na2.

  1. פתח את ספר הכתובות של Netscape.
  2. בחר ב- File ולאחר מכן בחר ב- Export.
  3. ייצא לפורמט Ldif – Ldap.
  4. שמור את הקובץ על שולחן העבודה. צא מספר הכתובות של Netscape.
  5. בתוכנת Outlook Express עבור ל- File, לאחר מכן לחץ על Import ולאחר מכן לחץ על Other Address Book .
  6. ב- Files Of Type בחר ב- Ldif – Ldap Data Interchange Format.
  7. בחר את הקובץ שייצאת מ- Netscape ולחץ על Open.
  8. אחרי שתקבל הודעה שהייבוא הושלם בהצלחה, לחץ על OK.

כאשר אני משתמש באפשרות חתימה דרך קובץ אני מקבל את הודעת שגיאה: Warning: Your Signature File Is Too Large. It Has Been Truncated Please Make The File Smaller. מה עושים?



בעיה זאת מתרחשת מפני שקובץ החתימה שלך גדול מ- 4KB.

תכנן את קובץ החתימה שלך כך שהוא יהיה קטן יותר מ- 4KB, או השתמש בחתימה בצורת טקסט במקום דרך קובץ HTML.




כאשר שולחים ב- Outlook Express דואר אלקטרוני עם קובץ מצורף מתקבלת הודעת שגיאה: Iexplore Caused An Invalid Page Fault In Module Kernel32.Dll. כיצד ניתן לפתור את הבעיה?


המחשב נגוע בוירוס מסוג Happy99 .
  1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על כיבוי.
  2. בחר באפשרות אתחל את המחשב במצב Ms-Dos.
  3. רשום את השורות הבאות:




    Cd C:\Windows\System

    Copy liste.ska c:\Windows\Desktop\liste.txt

    Del Ska.dll

    Del Ska.exe

    Ren Wsock32.dll Wsock32.old

    Ren Wsock32.ska Wsock32.dl

  4. אתחל את המחשב.

בעת הפעלת Outlook Express 5 מתקבלת הודעת שגיאה: Msimn Caused An Invalid Page Fault In Module Msoe.Dll. כיצד ניתן לפתור את הבעיה?


קובץ folders.dbx פגום .

  1. לחץ על התחל, לאחר מכן לחץ על חפש ולאחר מכן לחץ על קבצים או תיקיות.
  2. בתיבה שם הקובץ רשום Folders.dbx.
  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ שנמצא ובחר באפשרות שינוי שם.
  4. רשום Folders.old.
  5. הפעל מחדש את Outlook Express.

ב- Microsoft Outlook Express 5 כאשר מבקשים למחוק הודעות שנמצאות בתיקיית Inbox מתקבלת ההודעה: The selected message could not be deleted, an error has occurred. כיצד ניתן לפתור בעיה זו?


הקבצים inbox.mbx ו- inbox.idx פגומים.
כדי לפתור את התקלה בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחל, לאחר מכן לחץ על חפש ולאחר מכן לחץ על קבצים ותיקיות.
  2. בתיבה בשם רשום את שם הקובץ: Inbox.mbx ולחץ על חפש כעת.
  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ שנמצא ובחר באפשרות שנה שם.
  4. שנה את שם הקובץ ל- Inbox.123.
  5. חזור על פעולות 2-4 אך בתיבה בשם רשום: Inbox.idx שנה את שם הקובץ ל-Inbox.old.
  6. הפעל את Outlook Express.

בעת שליחת דואר אלקטרוני מתקבלת ההודעה address book failed to load


קובץ ספר כתובות נפגם .
  1. גש אל התחל>חיפוש>חפש קובץ בשם Wab.*>הקובץ שיתקבל הוא קובץ ספר הכתובות שלך
  2. קליק ימני על שםהקובץ>שנה שם> שנה את שם הקובץ אבל לא את הסיומת
  3. פתח את Outlook Express

איך ניתן להתגבר על הודעת שגיאה: Simple MAPI support could not be enabled because Mapistub.dll could not be found in the system directory or failed to load. Reinstalling should restore this file. שמופיעה בניסיון לפתוח את התוכנית Outlook Express?


(במערכת הפעלה Windows 98 SE)
  1. לחץ על כפתור התחל
  2. לחץ על כפתור הגדרות
  3. לחץ על כפתור לוח בקרה
  4. בחר בצלמית הוספה\הסרה של תוכניות
  5. בחר בלשונית התקנת Windows
  6. הסר את הסימן V ליד השורה בה כתוב Outlook Express
  7. לחץ על כפתור אישור
  8. לחץ על כפתור התחל
  9. לחץ על כפתור כיבוי
  10. בחר באפשרות הפעלה מחדש
  11. לאחר הפעלת המחשב לחץ על כפתור התחל
  12. לחץ על כפתור הגדרות
  13. לחץ על כפתור לוח בקרה
  14. בחר בצלמית הוספה\הסרה של תוכניות
  15. בחר בלשונית התקנת Windows
  16. הוסף את הסימן V ליד השורה בה כתוב Outlook Express
  17. לחץ על כפתור אישור
  18. לחץ על כפתור התחל
  19. לחץ על כפתור כיבוי
  20. בחר באפשרות הפעלה מחדש
  21. לאחר אתחול המחשב לא תופיע הודעת השגיאה

כאשר משתמשים בתוכנת outlook express כדי לקבל הודעות מחשבון hotmail אם מנסים לקרא הודעות מתיקיה אחרת מתקבלת הודעת שגיאה: " the requested resource was not found " כיצד לפתור בעיה זו?




כאשר יוצרים בחשבון ה- hotmail תיקיה כאשר חלק מהשם שלה זה הסימן slash ( / ) ומנסים לקרא הודעות מתיקיה זו .

פתרון א: שינוי שם התיקיה לשם ללא הסימן slash ( / ) .

פתרון ב-: צור תיקיה חדשה והעבר אליה את כל ההודעות שלך ומחק את התיקיה הישנה המכילה את הסימן slash ( / ).

בהפעלת ה-Outlook Express או בשליחת דואר חדש מופיעה ההודעה הבאה: MSIMN caused an invalid page fault in module Directdb.dll כיצד לפתור זאת?


קובץ בשם Folders.dbx חסר, פגום או מסומן כקובץ לקריאה בלבד.
  1. לחץ על התחל>חפש>קבצים ותקיות
  2. בשם הקובץ כתוב: folders.dbx ולחץ על חפש כעת
  3. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ folders.dbx שנמצא ובחר באפשרות של שינוי שם
  4. שנה את שם הקובץ ל-folders.old
  5. פתח את ה-Outlook Express

* פעולה זו תיצור folders.dbx חדש

בעת ניסיון לבצע בדיקת איות ב- Outlook Express‏ מתקבלת שגיאה שאירעה שגיאה במהלך הבדיקה. כיצד ניתן לפתור את הבעיה?


התוכנה אינה מוצאת את הקובץ Csapi3t1.dll‏. יתכן שהקובץ נפגם או שאינו נמצא.
  1. הכנס להתחל - הפעלה והקלד Regedit‏.
  2. נווט לנתיב הבא:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools
    לחץ לחיצה כפולה על הערך SharedFilesDir‏ וודא שכתוב בתוכו:
    \c:\program files\common files\microsoft shared
    (במידה ולא שנה את תוכן הערך לנתיב זה)
  3. הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב לבצע בדיקת איות ב- Outlook Express‏.
  4. במידה והבעיה ממשיכה, יש לחלץ את הקובץ csapi3t1.dll‏. עקוב אחר ההוראות
    מתאימות למערכת ההפעלה:

למערכות הפעלה Windows 98/ME‏:


  1. הכנס את דיסק ההתקנה של Windows‏. סגור את תוכנת ההתקנה במידה והיא תעלה אוטומטית.
  2. היכנס לתפריט התחל - הפעלה והקלד command‏. לחץ על אישור.
  3. למערכת הפעלה local‏ הקלד את הפקודה הבאה:
    extract /a d:\win98\loc\win98_22.cab /l c:\program files\common\f
    iles\microsoft shared\proof csapi3t1.dll

למערכת הפעלה enabled‏ הקלד את הפקודה הבאה:
extract /a d:\win98\ena\win98_22.cab /l c:\program files\common files\microsoft shared\proof csapi3t1.dll



למערכות הפעלה Windows 2000/XP‏:
  1. הכנס לתפריט התחל - הפעלה
  2. הקלד את הפקודה הבאה:
    expand d:\i386\csapi3t1.dl_ c:\program files\common files\microsoft
    hared\proof\csapi3t1.dll‏s
    לחץ על אישור.

לאחר ביצוע הפעולות הפעל מחדש את המחשב ונסה לבצע בדיקת איות
ב- Outlook Express‏.



* הפקודות נכתבו בהנחה שכונן התקליטורים הוא d‏. במידה ואות הכונן אחרת יש לכתוב אותה במקום :d

בפתיחת התוכנה מתקבלת הודעת שגיאה: Appname: Msimn.exe Module: Ntdll.dll


תיתכן בעיה בכרטיס מסך ו/או דרייבר של כרטיס מסך.
  1. במקום ריק על שולחן העבודה, נלחץ לחיצה ימנית על העכבר, ונבחר ב"מאפיינים".
  2. בחלון מאפייני תצוגה נבחר בלשונית "הגדרות", ונלחץ על הלחצן "מתקדם".
  3. בלשונית "פתרון בעיות" יש להזיז את הסמן בהאצת חומרה מ"מלא" ל"ללא". וללחוץ אישור.
  4. נפעיל מחדש של המחשב.

לא ניתן לשלוח או לקבל הודעות בתוכנה Outlook Express‏ ומתקבלת השגיאה Error Number: 0x800c0131, כיצד נפתור את הבעיה?




על מנת לפתור את הבעיה נבצע שינוי שם לקובץ Folders.dbx על פי ההנחיות הבאות :


  1. מתוך התוכנה Outlook Express נלחץ על תפריט כלים > אפשרויות ומשם נעבור ללשונית תחזוקה .
  2. בחלון זה נלחץ על לחצן "תיקיית איחסון" כתוצאה מכך יפתח חלון עם נתיב תיקיית האיחסון .
  3. נלחץ לחיצה ימנית על הנתיב ונבחר באפשרות "בחר הכל", נלחץ לחיצה ימנית נוספת על הנתיב לאחר שהוא הודגש ונבחר ב"העתק".
  4. בשלב זה נאשר את כל החלונות ונסגור את התוכנה.
  5. נלחץ על התחל > הפעלה ובחלון שיפתח נלחץ לחיצה ימנית על תיבת ההקלדה ונבחר ב- "הדבק", לאחר הנתיב הודבק נלחץ על "אישור".
  6. בשלב זה תיפתח לנו תיקיה שמכילה את כל קבצי ה-DBX איתם התוכנה עובדת .נאתר את הקובץFolders.dbx ‏‏ נלחץ עליו לחיצה ימנית ונבחר ב-"שנה שם" ונשנה את שם הקובץ ל- Folders.old.
  7. נאשר את השינוי ונפתח את התוכנה מחדש.

בעת פתיחת חלון Outlook Express ב- Windows XPמתקבלת הודעת שגיאה כי טעינת ספר כתובות נכשלה , כיצד נפתור את הבעיה?


בעת פתיחת חלון Outlook Express או בעת יצירת הודעה חדשה מתקבלת הודעת שגיאה "טעינת ספר כתובות נכשלה" או "Error loading address book או Address book failed to load, Outlook Express may not be installed properly. Please reinstall."

אנא קרא את אזהרת ה Registry בקישור הבא:
http://www.microsoft.com/israel/support/kb/FAQwarning.asp


  1. נלחץ על "התחל" > "הפעלה" > נרשום Regedit ונלחץ על "אישור".
  2. בחלון שנפתח נגבה את הערכים הבאים ולאחר מכן נסיר אותם מה- Registry‏:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WAB
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WAB
  3. נחפש את הקבצים הבאים בנתיב C:\Program Files\Common Files\System
    Wab32.dll
    Wab32res.dll
  4. נשנה את סיומות הקבצים ל old. בלחיצה ימנית על שם הקובץ ו- "שנה שם".
  5. נלחץ על "התחל" > "הפעלה" ונקליד את הפקודות הבאות:
    msimn /reg ‏‏ ואישור.
    "regsvr32 "c:\program files\common files\system\wab32.dll‏‏ ואישור.
    "regsvr32 "c:\program files\outlook express\oeimport.dll‏‏ ואישור.
    "regsvr32 "c:\program files\outlook express\wabimp.dll‏ ואישור.
  6. במידה והבעיה עדיין קיימת יש לבצע הסרה ידנית ולאחר מכן התקנה מחדש של Outlook Express.

בעת ניסיון קבלה של דואר מתקבלת הודעת שגיאה 0x800c0131‏, כיצד נפתור בעיה זו?




פיתרון בעיה זו הוא יצירה של זהות חדשה ב- Outlook Express‏.
  1. פתח את Outlook Express‏.
  2. לחץ על "קובץ" > "זהויות" > "ניהול זהויות".
  3. לחץ על "חדש" ורשום שם לזהות החדשה.
  4. לאחר פתיחת ה- Outlook Express‏ בזהות החדשה יש להגדיר את הגדרות הדואר מחדש.

בעת שליחת הודעת דואר היא אינה מופיעה בתיקיה "פרטים שנשלחו", כיצד ניתן לפתור בעיה זו?


ההגדרות אינן נכונות ב- Outlook Express ‏ .
  1. הכנס ל- Outlook Express‏.
  2. לחץ על "כלים" > "אפשרויות" ועבור ללשונית "שליחה".
  3. יש להוסיף את הסמן ב"שמור עותק של הודעות שנשלחו בתיקיה פרטים שנשלחו" .
  4. לחץ על אישור, סגור את Outlook Express ופתח את התוכנה מחדש .

בעת פתיחת תוכנת Outlook Express מתקבלת הודעת שגיאה בפרטים הנוספים Appname: Msimn.exe Modname: Wab32.dll, כיצד נפתור בעיה זו?


ספר כתובות פגום.

בצע את הפעולות הבאות:
  1. סגור את כל החלונות הפעילים.
  2. בצע חיפוש במחשב לקבצים בסיומת Wab‏ (דרך "התחל" > "חיפוש" > "כל הקבצים והתיקיות").
  3. שנה את הסיומות ל- Old‏ ופתח שוב את התוכנה.

בעת ניסיון קבלה/שליחה של דואר ב- Outlook Express‏ מתקבלת הודעת שגיאה 0x800CCC7D‏ כיצד ניתן לפתור בעיה זו?


תוכנת Outlook Express‏ הוגדרה לשימוש מאובטח במצב בו שרת הדואר אינו דורש זאת. אבטחת SSL‏ משמשת בעיקר לעבודה מול אתרי אינטרנט כמו רכישות מכוונות, האבטחה מערבלת את המידע שנשלח כך שהוא יראה כאסופה של אותיות שאיו ביניהן קשר.

בצע את הפעולות הבאות :


  1. לחץ על "כלים" > "חשבונות"
  2. בחר בלשונית "דואר" > בחר בהגדרות הדואר שלך ולחץ על "מאפיינים" > "מתקדם"
  3. בטל את הסימון גם בקטגורית דואר נכנס וגם בדואר יוצא ליד "שרת זה מחייב התקשרות מאובטחת (SSL‏)"

בעת פתיחת Outlook Express‏ מתקבלת הודעת שגיאה: Outlook Express could not be started because Msoe.dll could not be initialized‏ או Outlook Express could not be started. The application was unable to start the Internet Account Manager. Your computer may‏ be out of memory or your disk may be full. Contact Microsoft support for further assistance. (0x80007114‏), כיצד נפתור בעיה זו?


מצב זה קורה במידה וקיים מידע חסר או פגום במפתח הזהויות של Outlook Express‏ אשר ברישום המערכת, יש לשנות ערכים על מנת לפתור בעיה זו.

אזהרה: שימוש שגוי בעורך הרישום עלול לגרום לבעיות חמורות אשר תידרש התקנה חוזרת של מערכת ההפעלה. מיקרוסופט איננה נוטלת אחריות על בעיות העלולות להיגרם כתוצאה משימוש לא נכון בעורך הרישום.השימוש בעורך הרישום על אחריותך בלבד.

בצע את הפעולות הבאות:


  1. לחץ על "התחל" > "הפעלה" ובתיבת "פתח", רשום "regedit‏" ולחץ אישור.
  2. אתר את מפתח הרישום הבא: HKEY_CURRENT_USER\Identities
  3. תחת למפתח הנ"ל יופיעו מפתחות בדומה למפתח הבא:
  4. {AFE1AA0D-D202-4C52-AC8D-F68DE06421C1‏}
  5. עבור על כל אחד מהערכים הנ"ל עד אשר אתר את הערך Username‏ עם השם Main Identity‏.
  6. לחץ לחיצה ימנית על הערך ובחר "ייצא" > רשום שם עבור "שם הקובץ" ובצע שמירה.
  7. לחץ שוב לחיצה ימנית על הערך ובחר "מחק", ובצע אישור לחולון האזהרה שיופיע.
  8. סגור את עורך הרישום ובצע הפעלה מחדש של המחשב.

בעת בדיקת איות ב-Outlook Express‏ מתקבלת הודעת השגיאה "An error occurred while the spelling was being checked‏ ", כיצד נפתור בעיה זו?


ישנו ערך בעורך הרישום שיש להוסיף על מנת לפתור את הבעיה.

בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על "התחל" > "הפעלה" > רשום "Regedit‏" ולחץ "אישור".
  2. נתב אל הערך הבא: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Shared Tools‏.
  3. בצידו השני של החלון לחץ פעמיים על הערך "SharedFilesDir‏".
  4. וודא שהשורה "\C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared‏" רשומה במדויק, באם לא תקן אותה כנידרש.
  5. לחץ על "אישור", וסגור את עורך הרישום.

בעת ניסיון יבוא של ספר כתובות ב- Outlook Express‏ מתקבלת הודעת שגיאה The Address Book file has been locked‏, כיצד נוכל לפתור בעיה זו?


קובץ ספר הכתובות של Outlook Express‏ מסומן לקריאה בלבד ויש לשנות זאת.

בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על "התחל" > "חיפוש" > "כל הקבצים והתיקיות".
  2. בשדה "חלק משם הקובץ או כולו" רשום wab‏.* , ככל הנראה תקבל מספר קבצים כאלו, ולכן יש לבצע את הפעולה על כל המסמכים.
  3. לחץ לחיצה ימנית עם העכבר על הקובץ ובחר ב"מאפיינים".
  4. הסר את הסימון "לקריאה בלבד".
  5. לחץ על "החל" ולאחר מכן "אישור".
  6. נסה להשתמש שוב בספר הכתובות של Outlook Express‏.

בעת ניסיון פתיחה של Outlook Express מתקבלת הודעה "שגיאת תחביר באפשרות שורת פקודה", כיצד ניתן לפתור בעיה זו?


ככל הנראה התנגשות בין Windows Messenger‏ ל- Msn Messenger‏, עלינו להסיר את Windows Messenger‏ על מנת לפתור את הבעיה.

בצע את הפעולות הבאות:
  1. גש ל"התחל" ולאחר מכן בחר ב"הפעלה".
  2. רשום את הפקודה הנ"ל RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove‏
  3. הפעל את המחשב מחדש.

בזמן פתיחת Outlook Express‏ מתקבלת הודעת שגיאה 80040154, כיצד נפתור בעיה זו ?


הגדרות זהות נפגמו וגרמו לקריסה פנימית של Outlook Express.

על מנת לפתור את הבעיה יש לבצע את הפעולות הבאות :


  1. שינוי שם מפתח HKEY_CURRENT_USER\Identities ל-HKEY_CURRENT_USER\Identitiesold
  2. הסרה של Outlook Express מהוספה/הסרה של תוכניות.
  3.  הסרה ידנית של ערכי רישום:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Outlook Express
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WAB
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Outlook Express
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WAB
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{7790769C-0471-11d2-AF11-00C04FA35D02}
  4.  יש להתקין את Outlook Express מחדש ע"י הורדה מאתר מיקרוסופט.
מאפיינים:

מזהה פריט: 907133 - סקירה אחרונה: 28 באוק׳ 2006 - תיקון: 1

משוב