שאלות נפוצות עבור PowerPoint 2003 > הודעת שגיאה

בעת ניסיון לפתוח את תוכנת Power Point מתקבלת הודעת שגיאה והתוכנה אינה נפתחת: "Power Point encountered a problem and needs to close sorry for the inconvenience‏" - כיצד ניתן לפתור בעיה זו?


ככל הנראה מותקנת במחשב תוכנה מזיקה בשם Keenvalue‏ אשר גורמת לבעיה. כתוצאה מהתקנת התוכנה קיים קונפליקט בין Power Point‏ לבין תוכנה זו. על מנת לפתור את הבעיה יש להסיר את התוכנה.

הסרת התוכנה Keenvalue‏ מתבצעת לפי השלבים הבאים:


  1. לחץ על "התחל" > "לוח בקרה" > "הוספה הסרה של תוכניות".
  2. חפש את התוכנה Keenvalue‏ וסמן אותה ע"י לחיצה אחת בעכבר.
  3. לחץ על "הסר" והפעל את המחשב מחדש.
מאפיינים:

מזהה פריט: 907145 - סקירה אחרונה: 27 באוק׳ 2006 - תיקון: 1

משוב