כיצד לפתור בעיות של תאימות תוכניות ב- Windows Vista

סיכום

מאמר זה מכיל שלבים לפתרון בעיות המתרחשות כאשר תוכנית מותקנת, אך התוכנית לא יפעלו ב- Windows Vista.

מבוא

מאמר זה מכיל שלבים כדי לסייע לך בפתרון בעיות עבור התרחישים הבאים:
  • בהצלחה שדרוג גירסה קודמת של Windows ל- Windows Vista. תוכנית שפעלה כצפוי לפני השדרוג ל- Windows Vista עוד פועלת כצפוי.
    הערה אם בעיית תאימות תוכניות מונעת את ההתקנה של Windows Vista, בצע את הפעולות המתוארות במאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base
    931360 כדי לפתור את הבעיה.
  • בהצלחה התקנת תוכנית ב- Windows Vista. לאחר התקנת התוכנית, ניתן להפעיל את התוכנית או שהתוכנית פועלת, אך לא יפעל כצפוי.
    הערה אם בעיית תאימות תוכניות מונעת את ההתקנה של תוכנית, אל תבצע את הפעולות המתוארות במאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base
    931361 כדי לפתור את הבעיה.

מידע נוסף

כדי לפתור בעיות של תאימות תוכניות ב- Windows Vista, נסה את שיטה 1. אם שיטה 1 אינה פותרת את הבעיה שבה נתקלת, נסה כל אחת מהשיטות רצופים בסדר.

שיטה 1: בקר במרכז התאימות של Windows Vista

בקר מרכז התאימות של Windows Vista כדי לבצע את המשימות הבאות.
  • קבע אילו תוכנות והתקנים הן אינן תואמות ל- Windows Vista.
  • אתר קישורים מנהלי התקנים ושדרוגים שיהפכו את המחשב תואם.
  • לספק קלט כדי לסייע לנו לשפר את חוויית השדרוג.
כדי להתחיל, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

שיטה 2: הפעל את התוכנית במצב תאימות

כאשר תבחר באפשרות של מצב תאימות, Windows Vista ידמה את מערכת ההפעלה הנבחרת בעת הפעלת תוכנית מסוימת זו.

כדי להפעיל את התוכנית במצב תאימות, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחל Start button  , ולאחר מכן הקלד את שם התוכנית בתיבה התחל חיפוש .
  2. ברשימת התוכניות , לחץ לחיצה ימנית על שם התוכנית ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
  3. בכרטיסיה תאימות , לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון הפעל תוכנית זו במצב תאימות .
  4. ברשימה, בחר מערכת הפעלה ולאחר מכן לחץ
    OK.
אם התוכנית עדיין לא פועלת כראוי, עבור לשיטה הבאה.

שיטה 3: להפעיל את התוכנית כמנהל

כדי להפעיל את התוכנית כמנהל, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחל Start button  , ולאחר מכן הקלד את שם התוכנית בתיבה התחל חיפוש .
  2. ברשימת התוכניות , לחץ לחיצה ימנית על התוכנית שאליה אתה מנסה לפתור את הבעיה ולאחר מכן לחץ על הפעל כמנהל. אם אתה מתבקש לספק סיסמת מנהל או אישור, הקלד את הסיסמה או לחץ על המשך.
אם התוכנית פועלת כעת בצורה נכונה, התוכנית מחייבת הרשאות ניהול כדי לפעול. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן לכפות על תוכנית לפעול באופן אוטומטי עם הרשאות ניהול, ראה ' שלב 2: להפעיל את התוכנית כמנהל "במאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base הבאים:
931362 שיטות מתקדמות לפתרון בעיות בתוכנית שלא פועלת כהלכה לאחר שהותקנה ב- Windows Vista

אם התוכנית עדיין לא פועלת כראוי, עבור לשיטה הבאה.

שיטה 4: צור קשר עם ספק התוכנית או ליצרן החומרה

אם תוכנית כלשהי לא פועלת ב- Windows Vista, או שרכיב חומרה אינו פועל כצפוי לאחר התקנת Windows Vista, פנה אל ספק התוכנית או אל יצרן החומרה כדי לקבל הנחיות כיצד לפתור את הבעיה. בדרך כלל, אתר האינטרנט של ספק התוכנה כולל סעיף תמיכה שבו באפשרותך להשתמש, לדוגמה, כדי לחפש הודעת שגיאה שאתה עשוי לקבל מתוך התוכנית.

לעתים קרובות, ספק התוכנה יוכל לפתור את בעיית אי-התאימות על-ידי מתן אחד מהפתרונות הבאים:
  • עדכון שיהפוך את הגרסה הנוכחית של התוכנית לתואמת Windows Vista
  • גירסה של התוכנית התואמת ל- Windows Vista
  • מידע על שינויי תצורה כלשהם כדי להפוך את התוכנית לתואמת Windows Vista
לקבלת מידע אודות יצרן החומרה, בקר באתר האינטרנט הבא:Microsoft מספקת פרטי קשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך באיתור תמיכה טכנית. פרטי קשר אלה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. Microsoft אינה ערבה למידת הדיוק של פרטי קשר של ספקים חיצוניים אלה.

פתרון בעיות מתקדם

סעיף זה מיועד למשתמשי מחשב מתקדמים. אם אינך חש בנוח עם שיטות מתקדמות לפתרון בעיות, מומלץ לבקש עזרה ממישהו או לפנות למחלקת התמיכה. לקבלת מידע אודות אופן ביצוע פעולה זו, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:אם אתה משתמש מתקדם שניסה את הפעולות המתוארות במאמר זה, את הבעיה עדיין לא נפתרה, בצע את השלבים במאמר Microsoft knowledge Base הבאים:
931362 שיטות מתקדמות לפתרון בעיות בתוכנית שלא פועלת כהלכה לאחר שהותקנה ב- Windows Vista

משאבים

931359 כיצד לקבוע אם קיימות בעיות של תאימות תוכניות לפני שתתקין את Windows Vista

931360 כיצד לפתור בעיות של תאימות תוכניות שעלולות להפסיק את תוכנית ההתקנה של Windows Vista

931361 כיצד לפתור בעיות שעלולות למנוע התקנה נכונה במחשב מבוסס Windows Vista של תוכנית

931362 שיטות מתקדמות לפתרון בעיות בתוכנית שלא פועלת כהלכה לאחר שהותקנה ב- Windows Vista

929427 בינואר 2007 Windows Vista עדכון תאימות היישומים

932246 במרץ 2007 Windows Vista עדכון תאימות היישומים

935280 ביולי 2007 Windows Vista עדכון תאימות היישומים

לקבלת מידע נוסף אודות תאימות יישומים של Windows Vista, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
כדי לראות את מרכז התאימות של Windows 7, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft: http://www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/default.aspx עבור רשימה של מידע אודות הסמל של Windows 7, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft: http://msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/hh801892.aspx
מאפיינים:

מזהה פריט: 927386 - סקירה אחרונה: 15 בינו׳ 2017 - תיקון: 2

משוב