חשבונית לקוח אינו משולם חלקית שולמה או איזון $0.00 מופיע דוחות גיול A/R לאחר שתיצור של מחיקה בהתאם עבור לקוח חשבונאות Professional או ב- Express חשבונאות

חל על: Microsoft Office Accounting Professional 2007Microsoft Office Accounting Professional 2007Microsoft Office Accounting Express 2007

מאפייני הבעיה


לאחר שתיצור של מחיקה בהתאם עבור לקוח ב- Microsoft Office חשבונאות Professional או ב- Microsoft Office חשבונאות Express, אתה נתקל באחת מהתופעות הבאות:
  • חשבונית לקוח אינו משולם או משולם באופן חלקי.
  • איזון $0.00 מופיע דוחות גיול A/R.

הגורם


הבעיה עלולה להתעורר אם מתקיימים התנאים הבאים:

  • תשתמש בפקודה לכתוב ביטול בתפריט ' פעולות ' כדי ליצור של מחיקה בהתאם עבור לקוח מתוך רשומת הלקוח.
  • לא החילה את ערך היומן מחיקה בהתאם לחשבונית בטיפול.

פתרון


כדי לפתור בעיה זו, להחיל ערך היומן מחיקה בהתאם חשבוניות לקוח במעקב.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההחלה של תשלום או זיכוי לחשבונית, עיין בנושא "יעסקו חשבונית זיכוי הלקוח" בעזרה של חשבונאות Professional או בעזרה של ניהול חשבונות Express.

הערה האיזון של לקוח הבדל בין חשבוניות שלא שולמו יוצרים הנמצאות כעת במעקב. הלקוח עשוי להציג גם איזון חיובי או יתרה שלילית. איזון זה ייתכן מסכים או ייתכן מסכים עם איזון המופיע בחלון תשלום לקוח מאותה סיבה.

מידע נוסף


שלבים לשחזור הבעיה

  1. מקצועי חשבונאות או חברת לדוגמה Express חשבונאות, הצבע על חדש בתפריט הלקוחות ולאחר מכן לחץ על חשבונית חדשה.
  2. בשדה שם הלקוח , לחץ על לקוח כדי ליצור חשבונית.
  3. בחלונית מוצרים ושירותים , בחר פריט.
  4. לחץ על שמור וסגור.
  5. בתפריט ' לקוחות ', הצבע על רשימות לקוחותולאחר מכן לחץ על לקוחות.
  6. לחץ לחיצה ימנית על הלקוח שיצרת בשלב 2 ולאחר מכן לחץ על פתח פריטים נבחרים.
  7. בתפריט פעולות , לחץ על כתיבה כבויולאחר מכן הזן את המידע הדרוש.
  8. בתפריט ' לקוחות ', הצבע על רשימות לקוחותולאחר מכן לחץ על חשבוניות.
  9. לחץ פעמיים על החשבונית ששמרת בשלב 4.
  10. ודא כי מצב חשבונית מציג לא בתשלום או בתשלום חלקי.

הפניות


לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

897880 ייתכן שתבחין כי הלקוח היתרה היא אפס, למרות ללקוח חשבוניות שלא שולמו בחלון תשלום לקוח בעת שימוש Professional חשבונאות, ניהול חשבונות Express או 2006 חשבונאות עסק קטן