הודעת שגיאה בעת התקנת התיקון החם 943858 עבור גירסת Microsoft Dynamics ניווט 5.0 בצפון אמריקה (na): "תיקון השדרוג אינו ניתן להתקנה על-ידי שירות Windows Installer"

חל על: Microsoft Dynamics NAV 5.0

מאמר זה חל על Microsoft Dynamics ניווט עבור אזור השפה בצפון אמריקה (CA).

מאפייני הבעיה


בעת התקנת התיקון החם 943858 עבור גירסת Microsoft Dynamics ניווט 5.0 בצפון אמריקה (NA), מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
תיקון השדרוג אינו ניתן להתקנה על-ידי שירות Windows Installer מאחר שהתוכנית המועמדת לשידרוג חסרה כנראה, או שתיקון השדרוג מיועד לעדכון גירסה אחרת של התוכנית. ודא כי התוכנית אותה יש לשדרג קיימת במחשב שלך ושברשותך שידרוג התיקון הנכון.
לקבלת מידע נוסף אודות תיקון חם 943858, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

943858 פלטפורמה עדכונים 943858 זמין עבור Microsoft Dynamics ניווט 5.0

פתרון


תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. התיקון החם מתקן את הבעיה המתוארת במאמר זה. להחיל את התיקון החם רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.

כדי לפתור בעיה זו באופן מיידי, פנה לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים לקבלת התיקון החם. ניתן להיכנס לאתר Microsoft Dynamics וליצור בקשת תמיכה חדשה. לשם כך, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:תוכל גם לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים באמצעות הטלפון ב- (888) 477-7877.

הערה במקרים מיוחדים, שהצגת עבור שיחות עשויים לבטל אם מומחה תמיכה טכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על כל נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.

כיצד להשיג את התיקון החם של Microsoft Dynamics ניווט או לעדכן קבצים

לאחר הגשת בקשת תיקון חם של Microsoft Dynamics ניווט או קובץ עדכון מהתמיכה הטכנית של Microsoft Dynamics, היפר-קישור יישלח אליך בדואר אלקטרוני.


הודעת הדואר האלקטרוני תכיל היפר-קישור וסיסמה. באפשרותך להשתמש בהיפר-קישור כדי להוריד את התיקון החם של Microsoft Dynamics ניווט או קבצי העדכון. בעת לחיצה על היפר-קישור, נפתחת תיבת הדו-שיח הורדת קובץ-אזהרת אבטחה . לאחר מכן, אתה מתבקש להפעיל, לשמור או כדי לבטל את ההורדה.


אם תלחץ על הפעל, הקבצים להתחיל את ההורדה ואת תהליך החילוץ. עליך לציין תיקיה עבור הקבצים החדשים ולאחר מכן ספק את הסיסמה.


אם תלחץ על שמור, עליך לציין נתיב לשמירת הקובץ הדחוס. כאשר תפתח את הקובץ ששמרת, אתה מתבקש לציין נתיב עבור קבצי. לאחר מכן, עליך לספק את הסיסמה שסופקה בדואר האלקטרוני.


אם תלחץ על ביטול, מפסיק תהליך ההורדה.

דרישות מוקדמות

כדי לקבל את התיקון החם, חייב להיות מותקן 5.0 NAV של Microsoft Dynamics.

מידע על הפעלה מחדש

אתה לא צריך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

פרטי קובץ

הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעהפלטפורמה
פלטפורמת הסיכום עדכון עבור microsoft dynamics nav ca 5.0. .exe (kb943858)14.0.0.1626,046,91216-Jan-200822:44x86

מצב


Microsoft אישרה כי מדובר בתקלה במוצרי Microsoft הרשומים בסעיף 'חל על'.

מידע נוסף


לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט