אינך במצב לא מקוון כעת, ממתין לחיבור לאינטרנט

כיצד לפתור בעיות בהתקנת ערכת Service Pack של Windows Vista ושל Windows Server 2008

פתרון בעיות מתקדם
אם הבעיה עדיין לא נפתרה, באפשרותך לבצע את השלבים לפתרון בעיות מתקדם בעצמך או לפנות לתמיכה של Microsoft.

פתרון 4: הסר את ההתקנה של יישומי האבטחה, הפעל את המחשב מחדש, ואז התקן את ערכת ה- service pack‏

חשוב פעולות אלה עשויות להגביר את חשיפתך לסיכוני אבטחה. פעולות אלה עלולות גם להפוך את המחשב או את הרשת לפגיעים יותר להתקפות מצד משתמשים זדוניים או מצד תוכנות זדוניות כגון וירוסים. מומלץ להשתמש בהליך המתואר במאמר זה כדי לאפשר לתוכניות לפעול כפי שנועדו לפעול וכדי ליישם יכולות ספציפיות של תוכניות. לפני שתבצע שינויים אלה, אנו ממליצים לך לאמוד את הסיכונים הקשורים ליישום תהליך זה בסביבה הספציפית שלך. אם תחליט ליישם הליך זה, נקוט בכל האמצעים המתאימים הנוספים שיסייעו להגן על המערכת. מומלץ להשתמש בתהליך זה רק אם הוא באמת נחוץ לך.

יישום אבטחה של צד שלישי (כגון יישום אנטי-וירוס, חומת את או יישום נגד תוכנות ריגול) עדיין גורמים לכשל בהתקנה גם לאחר שניסית להפוך את היישום ללא זמין. התקנת Windows Vista SP1 מחייבת כמה הפעלות מחדש של המחשב, וייתכן שיישום האבטחה ייטען מחדש לאחר הפעם הראשונה שבה תבצע הפעלה מחדש. יישומים המספקים תכונות לתיקון הרישום עשויים אף הם לגרום לכשל בהתקנה.

באפשרותך להסיר את ההתקנה של יישום האבטחה של צד שלישי לפני שתתקין את ה- Service Pack. עם זאת, עליך לעשות זאת רק אם אתה בטוח שתוכל להתקין מחדש את היישום לאחר שתשלים את התקנת ה- Service Pack. כדי להתקין מחדש את יישום האבטחה של הצד השלישי, תזדקק למדיית ההתקנה המקורית של היישום או להורדה המקורית שלו. ייתכן שתזדקק גם למפתח מוצר כדי להתקין מחדש את יישום האבטחה של צד שלישי.

אם אתה בטוח שבאפשרותך להתקין מחדש את היישום של צד שלישי, הסר את היישום באמצעות הפריט תוכניות ותכונות בלוח הבקרה. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
  1. סגור את כל היישומים והפעל מחדש את המחשב.
  2. לאחר שהמחשב יופעל מחדש, לחץ על לחצן התחלהתחל .
  3. בתיבה התחל חיפוש, הקלד תוכניות.
  4. לחץ על תוכניות ותכונות.
  5. לחץ על השם של תוכנית האבטחה שברצונך להסיר את התקנתה.
  6. לחץ על הסר התקנה.
  7. לאחר שתסיר את התקנת התוכנית, הפעל מחדש את המחשב.
  8. נסה ללחוץ כאן כדי להתקין את חבילת ההורדה המלאה של ערכת ה-service pack שהורדת מהאתר הבא של מרכז ההורדות של Microsoft.
    הערה הסרת את ההתקנה של תוכנת האבטחה והמחשב שלך פגיע יותר לתקיפות מצד משתמשים זדוניים או תוכנות זדוניות כגון וירוסים. מומלץ לא לגלוש באינטרנט, להשתמש בדואר אלקטרוני או להשתמש ביישום להעברת הודעות מיידיות, עד שתשלים את פתרון הבעיה ותתקין מחדש את תוכנת האבטחה.
  9. לאחר שתשלים את ההתקנה של Windows Vista SP1, התקן מחדש את תוכנית האבטחה שהסרת בשלבים הקודמים.
‎האם מידע זה היה שימושי? שלח לנו בבקשה משוב
הערה אם הבעיה לא נפתרה, תוכן זה אינו יכול לסייע לך עוד. במצב זה, מומלץ לבקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
בעיות דומות ופתרונות
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספרי המאמרים שלהלן כדי להציגם מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
971204 התקנת ערכת service pack של Windows Vista ושל Windows Server 2008 נכשלת עם הודעת שגיאה 0x80004005‏
939399 הודעת שגיאה בעת ניסיון לביצוע גיבוי במחשב מבוסס Windows Vista: "0x80071A91"
931712 תיבת הדו-שיח "תכונות Windows" ריקה ב-Windows Vista, או שאתה מקבל הודעת שגיאה המכילה את הקוד הבא כאשר אתה מנסה להשתמש ב-Windows Update: "0x80073712"
אם הבעיה לא נפתרה, למרבה הצער לא נוכל לסייע לך עוד באמצעות תוכן זה. במצב זה, מומלץ לחפש במאגר הידע Microsoft Knowledge Base כדי לאתר פתרונות אחרים. כדי לחפש במאגר הידע Microsoft Knowledge Base, בקר באתר האינטרנט של Microsoft בכתובת:
vista sp1
מאפיינים:

מזהה פריט: 947366 - סקירה אחרונה: 09/25/2011 15:42:00 - תיקון: 2.0

  • kbproductlink kbexpertisebeginner kbtshoot kbPubTypeKC kberrmsg kbprb kbcip KB947366
משוב
/html>