ייתכן שתוקצה לקבל שיחות במקום האדם שהקצה אותך כנציג, או בנוסף אליו. רק נציגים שצוות התמיכה שלך הפך לזמינים Lync יכולים לבצע שיחות ולענה לשיחות בשמו של אדם אחר.
תקבל הודעה כאשר תתווסף כנציג. לקבלת מידע נוסף, ראה הגדרת אפשרויות העברת שיחות.
הערה: באפשרותך להקצות עד 25 נציגים, ובאפשרותך לפעול כנציג עבור עד 25 נציגים.
מענה לשיחה כנציג
-
התראת השיחה הנכנסת מראה כי השיחה היא לאדם שהקצה אותך כנציג.
-
תוכל לענות לשיחה על-ידי לחיצה במקום כלשהו בהתראה.
-
כדי לנתב מחדש את השיחה, לחץ על אפשרויות, ולאחר מכן בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
-
שליחת השיחה לדואר הקולי של האדם שהקצה אותך כנציג.
-
ניתוב מחדש לאחד מהמספרים שפרסמת בעצמך, כגון הטלפון הנייד או הטלפון בבית.
-
לחיצה על השב באמצעות הודעה מיידית כדי להתחיל שיחת הודעות מיידיות עם המתקשר.
-
לחיצה על הגדר למצב נא לא להפריע כדי לנתב מחדש את השיחה לדואר הקולי ולהימנע מקבלת שיחות נוספות.
ביצוע שיחה כנציג
-
בחלון Lync הראשי, ברשימת אנשי הקשר שלך, השתהה על התמונה של האדם שאליו ברצונך להתקשר.
-
לחץ על החץ הנפתח לצד לחצן שיחה.
-
ברשימה הנפתחת, תראה אפשרויות לביצוע שיחה עבור עצמך או עבור האדם שהקצה אותך כנציג.
-
השתהה מעל השם שלו (לדוגמה, אמיתי אוזן) ולחץ על המספר שאליו ברצונך להתקשר, או לחץ על מספר חדש כדי להזין מספר חדש.
-
האדם שאתה מתקשר אליו מקבל הודעה המראה שאתה מתקשר בשם מישהו אחר.
הערה: אם אתה משתמש Lync בסביבה מרוחקת, תכונת הנציג לא תהיה זמינה. לקבלת מידע נוסף, ראה שימוש ב- Lync 2013 בסביבת VDI