היכן להזין את מפתח המוצר של Office
אם הרכישה של Office או של Microsoft 365 כללה מפתח מוצר, הזן את מפתח המוצר באחד מאתרי האינטרנט המפורטים להלן עבור המוצר שברשותך. לאחר הזנת המפתח, תוכל להוריד ולהתקין את Office, או לחדש את מנוי Microsoft 365 שלך.
עצה: קבל מומחיות טכנית באמצעות סיוע עסקי. צור קשר עם היועצים שלנו לעסקים קטנים לקבלת עזרה בהפיכת מוצרי Microsoft 365 לעבודה עבורך ולכולם בעסק שלך. למידע נוסף.
דוגמה למפתח מוצר של Office או של Microsoft 365:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016 ו- Office 2013 (PC ו- Mac)
הערה: התמיכה הסתיימה עבור Office 2016 עבור Mac. מידע נוסף
למימוש רכישה חדשה
שלב 1: עבור אל www.office.com/setup או אל Microsoft365.com/setup.
שלב 2: היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך, או צור אחד אם אין לך. הקפד לזכור חשבון זה, כדי שתוכל להתקין או להתקין מחדש את Office במועד מאוחר יותר, ללא מפתח מוצר.
חשוב: אם אתה מחדש מנוי Microsoft 365, הזן את חשבון Microsoft המשויך למנוי. איני זוכר את חשבון Microsoft שלי.
שלב 3: הזן את מפתח המוצר, ללא מקפים, אם תתבקש לעשות זאת. אם אינך רואה אפשרות להזין את מפתח המוצר, הוא הוזן עבורך באופן אוטומטי.
שלב 4: פעל לפי ההנחיות כדי לסיים את תהליך המימוש.
כדי להתקין או להתקין מחדש Office
אם אתה רואה את השגיאה מוצר מפתח זה כבר היה בשימוש כשאתה מזין את מוצר המפתח שלך בכתובת www.office.com/setup או בכתובת Microsoft365.com/setup, המשמעות היא שמפתח המוצר שלך כבר מומש ואין בו יותר צורך.
במקום זאת, השתמש בחשבון Microsoft שלך כדי להיכנס אל account.microsoft.com ולהתקין את מוצר Office שלך.
הערה: אם אתה מנסה לאפשר ל- 5 אנשים אחרים להתקין את Office באמצעות מנוי Microsoft 365 Family שלך, ראה כיצד לשתף את הטבה של מנוי Microsoft 365 Family שלך.
תוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה
שלבים אלה חלים רק על Office Professional Plus, Visio Professional או Project Professional.
שלב 1: הפעל יישום של Office, כגון Word, Project או Visio, בהתאם לרכישה.
שלב 2: בחלון היכנס כדי להגדיר את Office, בחר איני רוצה להיכנס או ליצור חשבון (מדובר בקישור קטן בחלק התחתון של החלון).
שלב 3: הזן את מפתח המוצר של Office, ללא מקפים. אם המפתח שלך אינו ברשותך, ראה קבלת מפתח המוצר של תוכנית ההנחה במקום העבודה.
Microsoft Store
שלב 1: עבור אל www.microsoftstore.com והיכנס (פינה שמאלית עליונה) באמצעות חשבון Microsoft שבו השתמשת כדי לקנות את Office.
שלב 2: לאחר שנכנסת, בחר את שמך בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן בחר היסטוריית הזמנות.
שלב 3: אתר את הרכישה החד-פעמית של Office או את האפליקציה הנפרדת של Office ולאחר מכן בחר התקן את Office כדי להציג את מפתח המוצר שלך (פעולה זו אינה מתקינה את Office).
שלב 4: בחר שוב התקן את Office בחלון שבו מופיע מפתח המוצר.
שלב 5: בדף שלום. בוא נתחיל לעבוד , פעל לפי ההנחיות כדי להיכנס שוב, ושייך את המוצר לחשבון Microsoft שלך.
Microsoft 365 Business Standard
שלב 1: עבור אל https://microsoft365.com/setupbusiness
שלב 2: הזן את מפתח המוצר של Office, ללא מקפים, ולאחר מכן בחר הבא.
שלב 3: פעל לפי ההנחיות כדי לסיים את תהליך המימוש וההגדרה.
נתקל בבעיות עם מפתח המוצר שלך?
איני מצליח למצוא את מפתח המוצר שלי
לקבלת עזרה באיתור מפתח המוצר, בחר את גירסת Office שלך להלן:
מפתח המוצר שלי אינו פועל
אם מפתח המוצר של Office אינו פועל, או הפסיק לפעול, פנה אל המוכר ובקש החזר כספי. אם רכשת מפתח מוצר בנפרד מהתוכנה, מאוד יכול להיות שמפתח המוצר נגנב או שנעשה בו שימוש זדוני אחר, ולכן הוא נחסם לשימוש. למרבה הצער, קיימים משווקים לא הגונים רבים, אשר מוכרים מפתחות מוצר של Microsoft שהינם גנובים, שנעשה בהם שימוש לרעה או שאינם מורשים מסיבה אחרת. לעתים, מפתחות מוצר אלה מודפסים על גבי תוויות או כרטיסים מזויפים עם קישור להורדה של תוכנת Microsoft, ולעתים הם מופצים עם מדיית תוכנה שאינה מורשית למכירה חוזרת, כגון מדיה לקידום מכירות, מדיה להתקנה מחדש של יצרני ציוד מקורי או מדיה אחרת שהינה ספציפית לתוכנית של Microsoft.
פנה לתמיכה
אם אתה עדיין זקוק לעזרה בנוגע למפתח המוצר שלך, בקר בדף התמיכה של Microsoft לקבלת עזרה.
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.
