נושאים קשורים
×
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

האפשרויות שלך לאחזר את החשבון והסיסמה שבהם אתה משתמש כדי להיכנס ולהתקין או להתקין מחדש את Microsoft 365, או כדי לנהל את מנוי Microsoft 365 שלך משתנות בהתאם למוצר Microsoft 365 לבית אוMicrosoft 365 עבור מוצר עסקי.

עצה: אם רכשת את Office במסגרת הטבה של החברה, ראה Microsoft 365 דרך תוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה.Microsoft 365Microsoft 365 

Microsoft 365 for home

אם מוצר Microsoft 365 שלך הוא אחד מהרכיבים הבאים, יש לך Microsoft 365 עבור מוצר ביתי. זה יכול להיות מינוי או רכישה חד-פעמית שלMicrosoft 365Microsoft Office, או אפליקציית Microsoft Microsoft 365 אישית. מוצרים אלה משויכים בדרך כלל לחשבון Microsoft אישי.

Microsoft 365 מינויים: המוצרים הבאים כוללים את יישומי Microsoft 365 המותקנים במלואם.

  Microsoft 365 Family
  Microsoft 365 Personal

Office 2021, Office 2019, Office 2016 או גירסאות Office 2013 הזמינות כרכישות חד פעמיות: המוצרים הבאים כוללים את יישומי Office המותקנים באופן מלא.

  Office Home & Student
  Office Home & Business
  Office Professional

יישומים עצמאיים Office 2021, Office 2019, Office 2016 או 2013 זמינים כרכישות חד-פעמיות

  Word
  Excel
  PowerPoint
  OneNote*
  Outlook
  Access
  מפרסם
  Project
  Visio

עצה: *גירסת שולחן העבודה של OneNote זמינה רק ב- Microsoft 365, גירסאות 2021, 2016 ו- 2013. ב-Office 2019, OneNote עבור Windows 10 היא חוויית OneNote ברירת המחדל. ראה שאלות נפוצות.

Microsoft 365 לעסקים

אם המוצר Microsoft 365 שלך הוא אחד מהרכיבים הבאים, יש לך Microsoft 365 למוצר עסקי. מוצרים אלה משויכים בדרך כלל לחשבון בעבודה או בבית ספר, ורשיון Microsoft 365שלך (אם המנוי שלך כולל רשיון) הגיע מהארגון שבו אתה עובד או לומד.  

Microsoft 365 מינויים: המוצרים הבאים כוללים את יישומי Microsoft 365 המותקנים במלואם.

  אפליקציות Microsoft 365 לעסקים
  Microsoft 365 Business Standard

  Office 365 A5

  יישומי Microsoft 365 לארגונים
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Business Standard (ללא כוונת רווח)
  Office 365 Nonprofit E3
  Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 U.S.‎ Government Community G3
  Office 365 U.S.‎ Government Community G5

  Project Online Professional
  Project Online Premium

  Visio Online תוכנית 2

Microsoft 365מנויים ללא אפליקציות Office מותקנות במלואן:

עצה: בעזרת מינויי Microsoft 365 אלה, אין יישומים שולחניים שעליך להוריד ולהתקין, אך ברוב המקרים תוכל עדיין לגשת לגירסאות מקוונות של יישומי Office ולהשתמש בהן בדפדפן אינטרנט. ראה Office באינטרנט בחינם.

  Microsoft 365 Business Basic
Office 365 Enterprise E1
Office 365 A1
Microsoft 365 Business Basic (ללא כוונת רווח)
Office 365 Nonprofit E1
Office 365 U.S.‎ Government G1
Project Online Essentials
  Visio Online תוכנית 1

גירסאות רשיון רב משתמשים של Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016 או Office 2013

  Office Professional Plus

החשבון ששייכת למוצר Microsoft 365 לשימוש ביתי זהה לאותה כתובת דואר אלקטרוני שבה השתמשת כאשר רכשת או הפעלת את Microsoft 365 בפעם הראשונה, או החשבון שבו אתה משתמש כדי להיכנס ולהתקין או לנהל את Microsoft 365 פורטל החשבון.

לקבלת עזרה לגבי שם משתמש זה או סיסמה זו, בחר מבין האפשרויות שלהלן:

עדיין זקוק לעזרה?

התקשר למחלקת התמיכה אם אף אחת מאפשרויות אלה לא עזרה לך ועדיין אינך זוכר את שלך, ראה כאשר אינך מצליח להיכנס לחשבון ה-Microsoft שלך לקבלת דברים נוספים שתוכל לנסות.

החשבון שלך בעבודה או בבית הספר הוא חשבון הדואר האלקטרוני שהארגון שלך הקצה לך. אם הוקצה לך גם רשיון Microsoft 365, הוא ישויך לחשבון זה.

לקבלת עזרה עבור שם המשתמש או הסיסמה שלך, או לניהול החשבון שלך בעבודה או בבית הספר, בחר מבין האפשרויות הבאות:

פנה למנהל המערכת לקבלת שם המשתמש והסיסמה שלך

פנה למנהל המערכת שיכול לאחזר את שם המשתמש ולאפס את הסיסמה עבור חשבון בעבודה או בבית ספר.

פתח Word, Excel או PowerPoint כדי לראות את שם המשתמש שלך

אם Microsoft 365 או Office 2016 או גירסה חדשה יותר מותקנים במחשב שלך, ברוב המקרים באפשרותך להציג את ה- חשבון בעבודה או בבית ספר המשויך ל- Office על-ידי פתיחת יישום שולחן עבודה כגון Word, Excel או PowerPoint.

  1. פתח יישום כגון Word, Excel או PowerPoint.

  2. בחר קובץ. אם לא פתחת מסמך קיים, ייתכן שתצטרך ליצור מסמך חדש כדי לראות את תפריט קובץ.

  3. מהניווט בצד ימין, בחר חשבון.

  4. תחת 'פרטי מוצר' מופיע שם המוצר שלך ואת שם החשבון שבו המוצר ניתן ברשיון.

    חשבון Microsoft המשויך ל- Office מופיע בחלון החשבון של יישום Office

    אם אינך רואה את האפשרות שייך ל:, בחר אפשרויות עדכון > עדכן כעת. לאחר השלמת העדכון, סגור את היישום ולאחר מכן פתח אותו מחדש. חפש את החשבון שייך ל:.

נהל את החשבון שלך

אתה יודע מהו שם המשתמש שלך, אך שכחת את הסיסמה ועליך לאפס אותה

אם מנהל המערכת העניק לך הרשאה לאיפוס הסיסמה שלך, עבור אל passwordreset.microsoftonline.com/‎. אם אין לך הרשאה לשינוי הסיסמה, פנה למנהל המערכת.

אם מנהל המערכת העניק לך הרשאה לאיפוס הסיסמה שלך, עבור אל passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. אם אין לך הרשאה לשינוי הסיסמה, פנה למנהל המערכת.

אם מנהל המערכת העניק לך הרשאה לאיפוס הסיסמה שלך, עבור אל passwordreset.microsoftonline.com/‎. אם אין לך הרשאה לשינוי הסיסמה, פנה למנהל המערכת. 

אתה יודע את הסיסמה, אך ברצונך לשנות אותה

תוכל לעשות זאת רק אם מנהל המערכת העניק לך הרשאה לעדכן את הסיסמה שלך ב- Microsoft 365.

  1. עבור אל www.microsoft365.com/signin והיכנס באמצעות שם המשתמש חשבון בעבודה או בבית ספר שם המשתמש והסיסמה הקיימת שלך.

    עבור אל login.partner.microsoftonline.cn והיכנס באמצעות שם המשתמש חשבון בעבודה או בבית ספר המשתמש והסיסמה הקיימת שלך.

    עבור אל www.office.com/signin והיכנס באמצעות שם המשתמש של שלך והסיסמה הקיימת שלך.

  2. עבור אל הגדרות הגדרות: עדכן את הפרופיל שלך, עדכן את התוכנה וחבר אותה לענן >שנה את הסיסמה שלך.

    צילום מסך של הגדרות ושינוי סיסמה ב- Microsoft 365

    תראה אפשרות זו רק אם מנהל המערכת העניק לך הרשאה לאיפוס הסיסמה שלך. אם אין לך הרשאה לשינוי הסיסמה, פנה למנהל המערכת.

  3. בצע את השינויים ולאחר מכן לחץ על שמור.

היכנס לחשבון Microsoft 365

מיקום הכניסה עבור Microsoft 365 הוא, www.microsoft365.com/signin.

מיקום הכניסה עבור Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet בסין הוא, login.partner.microsoftonline.cn/.

מיקום הכניסה עבור Office 365 Germany הוא, portal.office.de.

אם אתה נכנס במיקום הנכון אך עדיין אינך זוכר את שם המשתמש והסיסמה שלך, פנה למנהל המערכת.

היכנס עם חשבון אישי במקום חשבון בעבודה או בבית ספר

אם אתה מנסה להיכנס באמצעות החשבון האישי חשבון Microsoft, אך אתה כבר מחובר באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר, עליך לצאת ולאחר מכן להיכנס באמצעות החשבון הנכון חשבון Microsoft (או להיפך).

אפשרות נוספת היא לפתוח הפעלת גלישה פרטית בחלון דפדפן חדש. (חפש בעזרה של הדפדפן אם אינך יודע כיצד לעשות זאת). בעת פתיחת הפעלת גלישה פרטית, נתוני הגלישה שלך, כגון היסטוריה, קבצי אינטרנט זמניים וקבצי Cookie, אינם נשמרים, כך שתוכל להיכנס באמצעות חשבון אחר.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×