דואר מועבר לתיקיה ' זבל ' בטעות

עבוד מכל מקום ומכל מכשיר באמצעות Microsoft 365.

שדרג ל- Microsoft 365 כדי לעבוד מכל מקום כולל התכונות והעדכונים העדניים ביותר.

שדרג כעת

אם הדואר האלקטרוני מגיע לתיקיית הזבל Outlook.com בטעות, באפשרותך לסמן אותה כלא זבל או להוסיף את השולח לרשימת השולחים הבטוחים. סימון דואר אלקטרוני כדואר זבל מסייע לנו גם לשפר את השירות שלנו.

כדי לסמן הודעת דואר אלקטרוני כהודעה שאינה דואר זבל ב- Outlook.com

  1. פתח את התיקיה דואר זבל ובחר את ההודעות שברצונך לשמור.

  2. מסרגל הכלים העליון, בחר לא זבל > לא דואר זבל (או לא דואר זבל > לא דואר זבל). באפשרותך גם לפתוח את ההודעה ולבחור את הקישור ' לא זבל ' בחלק העליון.

  3. אם חסמת אדם כלשהו בטעות, פתח את ובחר את ה הסר לצד שמו.

  4. הוסף את השולח לרשימת השולחים הבטוחים.

כדי למנוע מדואר אלקטרוני לעבור אל Outlook.com פריטים שנמחקו בטעות

הודעות בתיקיה ' דואר זבל ' נמחקות באופן אוטומטי בין 10 ל-30 יום לאחר הגעתן.

  1. ודא שהשולח אינו מופיע ברשימת השולחים החסומים. אם כן, בחר את ה הסר לצד שמו והוסף את השולח שלך במקום זאת.

  2. ודא שכלל תיבת הדואר הנכנס אינו פועל עבור השולח או מילת מפתח בהודעת הדואר האלקטרוני שנמחקה.

עדיין זקוק לעזרה?

הערה: יהיה עליך להיכנס תחילה כדי לקבל תמיכה. אם אינך מצליח להיכנס, עבור אל תמיכה בחשבון.

נושאים קשורים

חסימת שולחים או סימון דואר אלקטרוני כדואר זבל ב-Outlook.com

קבלת דואר אלקטרוני משולחים חסומים ב-Outlook.com

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×