הגבלות ומגבלות OneDrive ומגבלות SharePoint

מאמר זה מכיל מידע אודות ההגבלות והמגבלות החלות על שמות קבצים וסוגי קבצים בעת סינכרון עם OneDrive לשימוש ביתי, OneDrive לעבודה או לבית הספר או SharePoint ב- Microsoft 365.

הערה: אם אתה מחפש הגבלות ומגבלות החלות על הגירסה הקודמת של OneDrive (groove.exe), קרא את KB 2933738.

מה חדש

12 באפריל 2021: הוספת הערה למגבלות שיתוף פריטים של 50,000 פריטים.

3 במרץ 2021: גודל העלאת קבצים מרבי עודכן ל- 250 GB.

16 בספטמבר 2020: מידע מעודכן אודות מחברות OneNoteכדי להבהיר כי מגבלת גודל הקובץ של 2GB חלה על SharePoint וכן על OneDrive.

31 באוגוסט 2020: עדכון ההנחיות לגבי סוגי קבצים לא חוקיים אוחסומים אודות . קבצי PST כאשר 'העברת תיקיה ידועה' מופעלת.

28 ביולי 2020: הוספת הערה לתווים לא חוקיים אודות שמירת Office קבצים המכילים שמות תיקיות;

26 ביוני 2020: הוספת אזכור של רווחים מובילים ו נגררים כתווים לא חוקיים, למרות שאין זו מגבלה חדשה.

במאמר זה

הגבלות

מגבלות

עצות לפתרון בעיות

תווים בלתי חוקיים

גודל העלאה של קבצים

דרישות המערכת של OneDrive

שמות לא חוקיים של קבצים או תיקיות

אורך שם קובץ ואורך נתיב

מסייע התמיכה והשחזור

סוגי קבצים חסומים או לא חוקיים

תמונות ממוזערות ותצוגות מקדימות

סנכרן רק את מה שאתה צריך

רשת או כוננים ממופים

מספר הפריטים לסינכרון או להעתקה

סינכרון קבצים רבים מדי

הרשאות מלאות

ניהול זכויות מידע

שמות קובץ כפולים

שיתוף

סינכרון משלים

כמה חשבונות OneDrive קיימים

ספריות עם עמודות ספציפיות

Proxies מאומתים

מגבלות מסוימות של Windows

מחברות OneNote 

הגבלות ספציפיות macOS

הגבלות

תווים לא חוקיים

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

לתווים מסוימים יש משמעות מיוחדת כאשר נעשה שימוש בשמות קבצים ב- OneDrive, SharePoint, Windows ו- macOS, כמו "*" עבור תוים חופשיים, ו- "\" בנתיבי שמות קבצים. אם קובץ או תיקיה שאתה מנסה להעלות אל OneDrive מכילים אחד מהתווים המפורטים להלן, סינכרון הקבצים והתיקיות עלול להיפסק. שנה את שם הקובץ או התיקיה כדי להסיר תווים אלה לפני שתעלה את הפריט.

תווים שאינם מותרים בשמות קבצים ותיקיה ב-OneDrive לשימוש ביתי, OneDrive לעבודה או לבית הספר ו- SharePoint ב- Microsoft 365

תווים שאינם מותרים בשמות קבצים ותיקיות ב- OneDrive לעבודה או לבית הספר ב- SharePoint Server 2013

"*: < >? / \ |

(גם רווחים מובילים ו נגררים בשמות קבצים או תיקיות אינם מותרים.)

~ "# % & *: < >? / \ { | }.

(גם רווחים מובילים ו נגררים בשמות קבצים או תיקיות אינם מותרים.)

הערות: 

  • כדי לשנות שם קובץ או תיקיה ב- Windows, בחר את הפריט והקש F2. כדי לשנות שם קובץ או תיקיה במחשב Mac, בחר את הפריט והקש על מקש Return. 

  • חלק מהארגונים אינם תומכים עדיין ב# and % בשמות. אם אתה מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת SharePoint ב- Microsoft 365, ראה הפיכת תמיכה ב- # ו- % ל- SharePoint בבלוג כדי ללמוד כיצד לאפשר תווים אלה.

  • עבור Office שולחן העבודה win32: אם אתה שומר קובץ Office באמצעות תצוגת Backstage לתיקיה OneDrive או SharePoint, לא תוכל לשמור את הקובץ אם שם התיקיה מכיל ; (נקודה-פסיק).

  • אם אתה משתמש ב- Office 2010, לא תוכל להשתמש בתו"&" בשמות קבצים ותיקיות.

  • לקבלת מידע נוסף, ראה כאשר OneDrive שינוי שם של פריטים עם תווים לא חוקיים ומ מדוע שם הקובץ שלי השתנה מה פסיק ל- ^J.

שמות לא חוקיים של קבצים או תיקיות

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

שמות אלה אינם מותרים עבור קבצים או תיקיות: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9 , _vti_, desktop.ini, כל שם קובץ החל מ- ~$.

הערות: 

  • "_ vti _ "לא יכול להופיע בכל מקום שהוא בשם הקובץ

  • "טפסים " אינו נתמך כאשר התיקיה נמצאת ברמת הבסיס עבור ספריה.

  • לא ניתן ליצור שם תיקיה ב- SharePoint מתחיל ב- tilde (~).

סוגי קבצים חסומים או לא חוקיים

חל על:  סמל OneDrive סמל OneDrive לעסקים.

קבצי TMP זמניים לא יסונכרנו עם OneDrive. ראה OneDrive "Sync pending" לקבלת פרטים נוספים.

קבצים המשמשים את המחשב המקומי שלך, כגון desktop.ini ב- Windows או .ds_store ב- macOS, אינם מסתנכרנים בדרך כלל. אם קבצים אלה יועלו ל-OneDrive במהלך העברה,אפליקציית סינכרון תמחק את עותק הענן ותשאיר את העותק המקומי.

Outlook . קבצי PST נתמכים, עם זאת הם מסונכרנים בתדירות נמוכה יותר בהשוואה לסוגי קבצים אחרים כדי לצמצם את תעבורת הרשת. כדי למנוע העלאה. קבצי PST מהאפליקציה סינכרון OneDrive, קרא חסימת סינכרון של סוגי קבצים ספציפיים. כדי להעביר . קבצי PST מחוץ OneDrive, קרא כיצד להסיר קובץ נתונים Outlook PST מ- OneDrive. אם משתמשים מאפשרים גיבוי תיקיות מחשב (העברת תיקיה ידועה) באופן ידני ללא המדיניות הקבוצתית, הם יתו שגיאה אם יש להם . קובץ PST באחת מהתיקיות הידועות שלהם (לדוגמה, מסמכים). אם התכונה 'העברת תיקיה ידועה' זמינה ומוגדרת באמצעות מדיניות קבוצתית, . קבצי PST יועברו.

Outlook להציג שגיאות לאחר . קבצי PST מועברים מכיוון שהוא עדיין מחפש . קבצי PST במיקום המקורי.

אם אתה משתמש OneDrive לעבודה או לבית הספר, סוגי קבצים מסוימים עשויים להיחסם באתר האינטרנט של SharePoint הארגון שלך. רשימת הקבצים החסומים משתנה בהתאם למנהל המערכת.

מטעמי אבטחה, מספר שמות קבצים וסיומות לא ניתנים להעלאה מאחר שהם הפעלה, בשימוש של SharePoint Server או בשימוש על-ידי Windows עצמו. לקבלת מידע נוסף, ראה סוגי קבצים שלא ניתן להוסיף לרשימה או לספריה.

רשת או כוננים ממופים

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

אין באפשרותך להוסיף רשת או כונן ממופה כמיקום הסינכרון של ה- OneDrive שלך. OneDrive אינו תומך בסינכרון באמצעות קישורים סמליים או נקודות הסתעפויות.

הרשאות מלאות

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

OneDrive לא ניתן להפעיל עם הרשאות מלאות, ולא תוכל לראות פריטי תפריט OneDrive בתוך סייר הקבצים. עם זאת, התקנת אפליקציית הסינכרון לפי מחשב שימושית במיוחד עבור מחשבים מרובי משתמשים וכאשר אינך מעוניין שקבצי exe פועלים מפרופיל המשתמש. ראה גם אין אפשרות לשתף OneDrive קבצים.

שיתוף

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

לא ניתן לשתף פריט זה מאחר שפריטים רבים מדי כבר משותפים בספריה זו

קיימת מגבלה של 50,000 פריטים הזמינים משותפים בתוך תיקיה וכל תיקיות משנה.

כדי להתגבר על מגבלה זו, העבר פריטים מסוימים לתיקיה אחרת אינה נמצאת בתוך התיקיה המקורית, או בחר קבצים בודדים לשיתוף.

משותף איתי

לא ניתן לסנכרן את המשותף איתי להציג קיבוץ של קבצים OneDrive לעבודה או לבית הספר אחר.

המסירה נכשלה בנמענים או בקבוצות שגיאה אלה בעת שיתוף

ייתכן שתקבל הודעת שגיאה זו בעת ניסיון לשתף לכתובת שלא משויכת לחשבון Microsoft.

כמה חשבונות OneDrive ?

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

מספר OneDrive הלקוחות

יש מגבלה על מספר החשבונות העשויים להיות מחוברים וסינכרון: כל מכשיר יכול להכיל עד 1OneDrive עבור חשבון הבית ו- 9 חשבונותOneDrive לעבודה או לבית הספר עבודה או בית ספר.

OneDrive חשבונות אורחים

סינכרון תוכן עם משתמש חיצוני או אורח אינו נתמך כעת על-ידי OneDrive.

Proxies מאומתים

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

Proxies מאומתים שאינם נתמכים ב- OneDrive.

אם אתה רואה את הודעת השגיאה "הגדרות ה- Proxy שלך דורשות אימות" או את קוד השגיאה 0x8004de42 בעת ניסיון להיכנס ל- OneDrive, בדוק שאתה לא משתמש ב- Proxy מאומת כדי להתחברOneDrive.

OneNote מחברות 

חל על:סמל OneDrive לעסקים.

OneNote מחברות יש מנגנון סינכרון משלהם מחוץOneDrive. אם בכוונתך לשתף מחברת OneNote- עם עצמך או עם אחרים – כדאי ליצור אותה ב- OneDrive מיד מההתחלה. העברת מחברת OneNote לתיקיה מסונכרנת על-ידיOneDrive מבלי לעבור דרך יישום OneNote אינה נתמכת כעת.

לאחר OneNote מחברת חדשה נשמרת ב- OneDrive, אם אתה מסנכרן את התיקיה המכילה את המחברת, תמצא קובץ .url של stub, שיפתח את המחברת באתר האינטרנט.

OneNote מחברות שנשמרו ב- OneDrive או SharePoint מוגבלות ל- 2 ג'יגה-בתים.

קרא כיצד להעביר מחברת OneNote ל- OneDrive.

מגבלות

גודל העלאה של קבצים

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

מגבלת גודל קובץ:250GB

הערה: אפשרות זו חלה על קובץ בודד שהועלה או מסונכרן, ולא על שטח האחסון הכולל שלך. עבור כל קובץ גדול מכמה GB, מומלץ להשתמש בתכונה אפליקציית סינכרון של OneDrive ולא בתכונת ההעלאה של אתר האינטרנט.

אורך שם קובץ ואורך נתיב

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

אפליקציות Office שונות כוללות מגבלות שונות, ושילוב המגבלות עשוי להיות ייחודי להגדרה שלך.

נתיב הקובץ הפענוח כולו, כולל שם הקובץ, אינו יכול להכיל יותר מ- 400 תווים עבור OneDrive, OneDrive לעבודה או לבית הספר ו- SharePoint ב- Microsoft 365. המגבלה חלה על השילוב של נתיב התיקיה ושם הקובץ לאחר הפענוח. 

  • לדוגמה, אם כתובת ה- URL של הקובץ ב-SharePoint היא https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, המגבלה חלה על "sites/marketing/documents/Shared Documents/Promotion/some File.xlsx".

  • בדומה, אם כתובת ה- URL של הקובץ ב-OneDrive היא https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, המגבלה חלה על "personal/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/Vendor Quotations/some File.xlsx".

בנוסף לאמור לעיל, אם קבצים מסונכרנים עם מחשב PC או Mac, המגבלות הבאות חלות:

  • כל מקטע בנתיב (מקטע הוא שם קובץ או שם תיקיה, כמו "קידום מכירות" או "חלק File.xlsx" בדוגמאות לעיל) לא יכולים להיות יותר מ- 255 תווים עקב מגבלות מערכת ההפעלה.

  • אורך תיקיית OneDrive (לדוגמה, C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + הנתיב היחסי של הקובץ (עד 400 תווים) אינו יכול להכיל יותר מ- 520 תווים.

    • ניתן לעדכן את שם הארגון במרכז הניהול של M365, אך הוא לא יופץ קשרי גומלין קיימים של סינכרון (רק קשרי גומלין חדשים). כדי שליחסי סינכרון קיימים יהיה שם הארגון החדש, המשתמשים צריכים לבטל את הקישור ולקישור מחדש של החשבון שלהם.

SharePoint Server גירסאות אלה תומכות רק ב- 260 תווים עבור אורך קובץ ונתיב, Microsoft Excel וגירסת Office ישנה יותר יש מגבלה נמוכה יותר, ראה KB 326039 לקבלת פרטים.

אם אתה חורג ממגבלות כלשהן, תקבל הודעת שגיאה.

תמונות ממוזערות ותצוגות מקדימות

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

תמונות ממוזערות אינן נוצרות עבור תמונות גדולות יותר מ- 100 MB.

תצוגות מקדימות של PDF לא נוצרות עבור קבצים הגדולים מ- 100 MB.

מספר הפריטים הזמינים לסינכרון או להעתקה

חל על:סמל OneDrive

בעת שימוש onedrive.com, באפשרותך להעתיק רק עד 2500 קבצים בו-זמנית.

חל על:סמל OneDrive לעסקים.

למרות ש- SharePoint יכול לאחסן 30 מיליון מסמכים בכל ספריה, לקבלת ביצועים מיטביים מומלץ לסנכרן לא יותר מ- 300,000 קבצים בכל ספריות המסמכים. בעיות ביצועים עלולות להתרחש אם יש לך 300,000 פריטים או יותר על-פני כל הספריות שבהן אתה מסנכרן, גם אם אתה לא מסנכרן את כל הפריטים בתוך ספריות אלה.

הערות: 

  • אם אתה מעלה, מוריד, או מעביר מספר גדול של קבצים בבת אחת, ייתכן שיהיה עליך להמתין פרק זמן ממושך לפני שתהליך הסינכרון יושלם. יישום שולחן העבודה המציג סמל "סינכרון" או מציג "עיבוד שינויים" במהלך תקופה זו אינו בהכרח סימון של בעיה. באפשרותך תמיד ללחוץ על סמל שורת המשימות של OneDrive כדי לראות את המצב של תוכן שהוא בתהליך של סינכרון. כדי לסייע בצמצום זמני הסינכרון, מומלץ לסקור ואולי לשנות את הגדרות רוחב הפס שלך לפני שתתחיל את העלאה או ההורדה שלך. באפשרותך גם לקרוא כיצד לבחור אילו תיקיות OneDrive לסינכרן עם המחשב שלך.

  • קיימים מגבלות SharePoint אחרות להצגת ספריית מסמכים באמצעות האינטרנט, העשויות להשפיע על אופן בניית הקבצים שלך ב- OneDrive.

ספריות עם ניהול זכויות מידע זמין

חל על:סמל OneDrive לעסקים.

ניתן לסנכרן ספריות כקריאה/כתיבה עם אפליקציית סינכרון עבור Windows גירסת Build מס' 17.3.7294.0108 ואילך או עם OneDrive עבור Mac גירסת Build מס' 18.151.0729.0014 ואילך.

הערה: מנהלים: למד כיצד להגדיר את שירות Azure Rights Management.

סינכרון משלים

חל על:סמל OneDrive לעסקים.

סינכרון שונה אפשרי עבור Microsoft Office בתבנית הקובץ החדשה, .docx, .pptx, .xlsx.

זהו חלק Office אינטגרציה דורשת ממך:

  • Office 2016 לחץ להפעלה (גירסה 16.0.6741.2027 או גירסה מתקדמת יותר). דרוש לך גם OneDrive (גירסה 17.3.6386.0412 או גירסה מתקדמת יותר).

  • Office 2016 MSI בעל העדכון הבא מותקן: 4 באוקטובר, 2016, עדכון עבור Office 2016 (KB3118262). דרוש לך גם OneDrive (גירסה 17.3.6386.0412 או גירסה מתקדמת יותר).

  • ההגדרה "השתמש Office כדי לסנכרן קבצי Office" מופעלת בכרטיסיה Office של הגדרות OneDrive (PC) או OneDrive העדפות (Mac).

עבור סוגי קבצים אחרים, סינכרון ההפרנציאלי זמין באופן כללי.

הערה:  OneNote אינם כלולים, ראה להלן.

ספריות עם עמודות ספציפיות או מטה-נתונים

חל על:סמל OneDrive לעסקים.

אם יש לך ספריות עם הוצאה ,או עמודות אימות, או כאשר 'אבטחת פריטי טיוטה' מוגדרת רק למשתמשים שיכולים לערוך או רק משתמשים שיכולים לאשר פריטים בגירסה הגדרות של הספריה:

  • עבור ספריות מסמכים של SharePoint, פריטים אלה יסונכרנו לקריאה בלבד.

  • עבור ספריות OneDrive, OneDrive יציג סמל מנעול (הסמל 'קובץ OneDrive נעול') לצד מצב הסינכרון ועבור המשתמש לא תהיה אפשרות לסנכרן את הספרייה עד שההגדרות המאוזכרות הוסרו. 

דרישה להוצאת קבצים 

  1. דפדף אל ספריית המסמכים שבה ברצונך לקבוע תצורה.

  2. ברצועת הכלים, בכרטיסיה ' ספריה ', בקבוצה הגדרות, בחר הגדרות ספריה.

  3. בהגדרות כלליות, בחר הגדרות של ניהול גירסאות.

  4. ב-דרישה להוצאת קבצים, בחר לא (ברירת מחדל).

אבטחת פריט טיוטה 

  1. דפדף אל ספריית המסמכים שבה ברצונך לקבוע תצורה.

  2. ברצועת הכלים, בכרטיסיה ' ספריה ', בקבוצה הגדרות, בחר הגדרות ספריה.

  3. בהגדרות כלליות, בחר הגדרות של ניהול גירסאות.

  4. ב-אבטחת פריט טיוטה בחר כל משתמש שיכול לקרוא פריטים (ברירת מחדל).

אישור תוכן 

  1. דפדף אל ספריית המסמכים שבה ברצונך לקבוע תצורה.

  2. ברצועת הכלים, בכרטיסיה ' ספריה ', בקבוצה הגדרות, בחר הגדרות ספריה.

  3. בהגדרות כלליות, בחר הגדרות של ניהול גירסאות.

  4. ב- אישור תוכן בחר לא(ברירת מחדל) עבור דרוש אישור תוכן עבור פריטים שיישלחו.

עמודה נדרשת 

  1. דפדף אל ספריית המסמכים שבה ברצונך לקבוע תצורה.

  2. בסרגל הכלים, בכרטיסיה ' ספריה ', בקבוצה הגדרות, בחר הגדרות ספריה.

  3. במקטע עמודות של הדף ודא שאין עמודות הנמצאות במקטע נדרש .

הערה: כאשר ניהול של סוגי תוכן זמין, המידע לגבי עמודות דרושות לא ניתן להצגה, ובמקרים מסוימים על-ידי פתיחתן ההגדרה ' נדרש ', לא תהיה גלויה גם כן. ודא שניהול של סוגי תוכן לא זמין כדי להפוך את תהליך זה למהיר יותר, והפעל אותו מחדש עם הסיום במידת הצורך.

אל תכלול מלקוח במצב לא מקוון - רמת ספריה

  1. דפדף אל ספריית המסמכים שבה ברצונך לקבוע תצורה.

  2. בסרגל הכלים, בכרטיסיה ' ספריה ', בקבוצה הגדרות, בחר הגדרות ספריה.

  3. ב-הגדרות כלליות, בחר הגדרות מתקדמות.

  4. ב- זמינות לקוח במצב לא מקוון בחר כן (ברירת מחדל).

אל תכלול מלקוח במצב לא מקוון - ברמה של אוסף אתרים

  1. נווט אל האתר שברצונך לקבוע את תצורתו.

  2. בסרגל הכלים, בכרטיסיה אתר , בקבוצה הגדרות, בחר הגדרות האתר.

  3. תחת חיפוש, בחר חיפוש וזמינות במצב לא מקוון.

  4. בזמינות לקוח במצב לא מקוון בחר כן (ברירת מחדל).

מצב נעילה של הרשאות משתמשים עם גישה מוגבלת

  1. נווט אל הגדרות האתר שברצונך לקבוע את תצורתן.

  2. בהגדרות, בחר תכונות אוסף אתרים תחת הכותרת 'ניהול אוסף אתרים'. ​

  3. מצא מצב נעילה של הרשאות משתמש גישה מוגבלת ואם הוא מופעל, הפוך אותו ללא זמין ואמת את הפעולה.

הרשאות

  1. דפדף אל ספריית המסמכים שבה ברצונך לקבוע תצורה.

  2. בסרגל הכלים, בכרטיסיה ' ספריה ', בקבוצה הגדרות, בחר הגדרות ספריה.

  3. מצא הרשאות עבור ספריית מסמכים זו ולאחר מכן בדוק הרשאות עבור המשתמש

  4. כדי לוודא שלמשתמש יש הרשאה מספיק גבוהה לסינכרון הקובץ במצב יותר מלקריאה בלבד, על הרמה להיות השתתפות ומעלה.

אימות

  1. דפדף אל ספריית המסמכים שבה ברצונך לקבוע תצורה.

  2. בסרגל הכלים, בכרטיסיה ' ספריה ', בקבוצה הגדרות, בחר הגדרות ספריה.

  3. תחת כללי הגדרות, בחר אימות הגדרות

  4. הסר אימות עמודה ובחר שמור.

למד עוד אודות ניהול נתונים ורשימות ב- SharePoint.

הגבלות מסוימות של Windows ומגבלות

חל על:סמל OneDrive לעסקים.

סייר הקבצים מציג את 35 התווים הראשונים של שם ספריית אתר עם שילוב שם אתר עבור ספריה שסנכרנת. פעולה זו אינה משפיעה על היכולת לסנכרן פריטים אלה מבלי לחרוג מהמגבלות המתוארות במאמר זה.

פרופילי נדידה, פרופילים הכרחיים ופרופילי Windows זמניים אינם נתמכים. האפליקציית סינכרון של OneDrive תומך רק במשתמשים שיכולים לכתוב למדריכי OneDrive יישומים.

בנוסף, אפליקציית סינכרון של OneDrive נתמך רק בסביבות תשתית שולחן עבודה וירטואלי (VDI) במקרים הבאים:

  • מחשבים שולחניים וירטואליים המתמידים בין הפעלות.

  • סביבות לא עקביות המשתמשות בתצוגה מקדימה Windows Virtual Desktop.

  • סביבות לא עקביות עם FSLogix Apps 2.8 ואילך, FSLogix Office 365 Container ומנויMicrosoft 365.

קרא עוד אודות השימוש ביישום הסינכרון במחשבים שולחניים וירטואליים.

כדי ש- אפליקציית סינכרון יעבוד כמתוכנן, הדרישות הבאות חייבות להתקיים:

  • היישום חייב להיות מותקן במחשב המקומי.

  • המשתמש חייב להיות מסוגל לכתוב לפרופיל המשתמש.

  • נתונים שכתובים לפרופיל המשתמש חייבים להיות שמורים בדיסק הקשיח המקומי ולהיות זמינים ללא חיבור רשת.

  • תיקיות לא חייבות להפוך את ההגדרה SetCaseSensitiveInfo לזמינה.

OneDrive קבצים לפי דרישה נתמכים ב- Windows 10 2017 Fall Creators Update ובגרסאות מתקדמות יותר, או ב- Windows Server 2019 וגירסאות מתקדמות יותר, או Mac OS X Mojave (10.14) ואילך.

הגבלות ומגבלות ספציפיות ל macOS

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

אחסון דיסק מעוצב תלוי רישיות אינו נתמך.

הערה: שים לב כי הגבלות תווים לא חוקיים חלות גם על macOS.

רמזים ועצות לפתרון בעיות

פעל בהתאם לעצות ולטיפים הבאים כדי להפיק את המרב מ- OneDrive ולבצע את הסינכרון בצורה חלקה ככל האפשר.

דרישות המערכת של OneDrive

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

OneDrive דורש חשבון Microsoft פעיל או חשבון עבודה או בית ספר. המחשב שלך חייב גם לעמוד בדרישות מערכות ההפעלה ודרישות מערכת הקבצים.  קרא עוד אודות דרישות המערכת של OneDrive

מסייע התמיכה והשחזור

חל על:סמל OneDrive לעסקים.

היישום 'מסייע התמיכה והשחזור' יכול לעזור לך לזהות ולפתור מספר בעיות בסינכרון OneDrive לעבודה או לבית הספר.  קרא כיצד להשתמש ב- Microsoft 365 מסייע התמיכה והשחזור.

אם החשבון או הסביבה שלך לא נתמכים על-ידי מסייע התמיכה והשחזור, קרא כיצד לפתור בעיות סינכרון ב-OneDrive for Business.

סנכרן רק את מה שאתה צריך

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

התכונה קבצים לפי דרישה ב- OneDrive עוזרת לך לגשת לכל הקבצים שלך ב- OneDrive ללא צורך להוריד את כולם ולהשתמש בשטח אחסון במכשיר שלך. קבל מידע נוסף על 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive.

באפשרותך להוריד פחות קבצים גם על-ידי בחירת התיקיות OneDrive שיסתנכרנו עם המחשב שלך.

הערה: לא תאבד קבצים או נתונים בעקבות הפיכת OneDrive ללא זמין או הסרת התקנתו מהמחשב שלך.

ודא שאינך מסנכרן קבצים רבים מדי

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

אם נראה שהסינכרון של OneDrive נתקע למשך זמן רב או אם המצב מציג "מעבד 0KB מתוך ‎xMB", ייתכן שקיימים קבצים רבים ב- OneDrive או מספר גדול של קבצים חדשים להעלאה. אם יש לך יותר מ- 100,000 קבצים, הסינכרון עשוי להימשך זמן רב.

הערה: לצורך העברת קבצים גדולים או קבצים רבים, מומלץ להוסיף את הקבצים ליישום שולחן העבודה של OneDrive במקום להשתמש בלחצן 'העלה' באתר האינטרנט.

כדי לראות את מספר הקבצים שיש לך ב- OneDrive:

  1. פתח את סייר הקבצים.

  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה OneDrive ובחר מאפיינים.

    מאפייני OneDrive

  3. אם המספר מכיל גדול מ- 100,000, עליך לשקול אילו תיקיות OneDrive לסנכרן עם המחשב שלך.

אם הסינכרון כבר מתבצע, באפשרותך להשהות ולחדש את הסינכרון כדי להתחיל שוב.

  1. בחר את סמל הענן הלבן או הכחול OneDrive באזור ההודעות, בקצה השמאלי של שורת המשימות.

    לקוח הסינכרון של OneDrive עם סמלי ענן כחול וענן לבן

    הערה: ייתכן שתצטרך ללחוץ על החץ הצג סמלים מוסתרים לצד אזור ההודעות כדי לראות את הסמל OneDrive, או ללחוץ על הקש על מקש Windows ולהתחיל להקליד 'בחר אילו סמלים' כדי להציג את אפשרות ההגדרות של אזור ההודעות ולאחר מכן להציג את Microsoft OneDrive. אם הסמל עדיין לא מופיע באזור ההודעות, ייתכן ש- OneDrive אינו פועל. לחץ הקש על מקש Windows, הקלדOneDrive בתיבת החיפוש ולאחר מכן לחץ עלOneDrive (לא "OneDrive לעבודה או לבית הספר " מכיוון שהיא גירסה ישנה יותר) בתוצאות החיפוש.

  2. בחר עוד > השהה סינכרון... ולאחר מכן בחר 2, 8 או 24 שעות.

  3. בחר עוד שוב ולאחר מכן בחר חדש סינכרון

ודא שאין לך שמות קובץ כפולים

חל על:סמל OneDriveסמל OneDrive לעסקים.

ייתכן שיהיו התנגשויות סינכרון אם אתה מעלה קבצים מרובים באתר האינטרנט של OneDrive בו-זמנית, או אם ביצעת שינויים בתיקיית ה-OneDrive שלך במחשב אחר שמבצע סינכרון בו-זמנית.

בעיות סינכרון עשויות גם להתרחש אם אתה עורך קבצים באופן לא מקוון.

כדי להפחית התנגשויות סינכרון, שנה את שם הקבצים הערוכים או התיקיות לשם חדש או ייחודי, ולאחר מכן שמור אותם שוב.

מידע נוסף

חל על:סמל OneDrive

תיקונים נוספים עבור בעיות אחרונות של OneDrive

פתרון בעיות סינכרון ב- OneDrive האישי

קבל מידע על 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive

חל על:סמל OneDrive לעסקים.

פתרון OneDrive בעיות סינכרון בעבודה או בבית הספר

למד אודות קבצי OneDrive לפי דרישה

פתרון בעיות סינכרון עם SharePoint

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה
לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת
מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתה מרוצה מאיכות התרגום?
מה השפיע על החוויה שלך?

תודה על המשוב!

×