הגדרות החשבון שלך לא עדכניות ב'דואר' או 'לוח שנה' עבור Windows 10

הישאר מחובר ועמוד בלוח הזמנים

אתה יכול להיות מאורגן, לעמוד בזמנים ולהיות מוכן בעזרת Outlook - המארגן של החיים שלך.

קבל את 365 Microsoft

אם אתה מקבל הודעה ב'דואר' או 'לוח שנה' Windows 10: שהגדרות החשבון שלך לא עדכניות, קיימות כמה דברים שתוכל לעשות כדי לפתור את הבעיה.

בדוק את הסיסמה שלך

הגורם הנפוץ ביותר לחשבון שאינו עדכני הוא סיסמה שגויה. בחר תקן חשבון בתיבת ההודעות בחלק העליון של האפליקציה 'דואר' או 'לוח שנה'. אם הסיסמה שלך שגויה, תראה הודעה המבקשת ממך לעדכן את הסיסמה. הזן את הסיסמה החדשה ובחר בוצע.

עצה: אם ברצונך לשנות את הסיסמה עבור החשבון שלך אצל ספק הדואר האלקטרוני שלך – לדוגמה, Gmail או iCloud – תצטרך לבקר באתר האינטרנט של ספק הדואר האלקטרוני. לקבלת מידע נוסף, ראה שינוי הסיסמה שלך.

בדיקת אישור האבטחה שלך

אם הבעיה אינה קשורה לסיסמה שלך, ייתכן שקיימת שגיאת אישור. במקרה זה, תראה הודעה שלפיה "קיימת בעיה באישור האבטחה של השרת. ‏אישור האבטחה אינו מרשות מאשרת מהימנה."

שגיאה זו מתרחשת לעתים קרובות כאשר אינך משתמש ב- SSL כדי לאבטח את חשבון הדואר האלקטרוני שלך. כדי לתקן שגיאה זו, השתמש בשלבים הבאים.

  1. בחר הגדרות > נהל חשבונות.

  2. בחר את החשבון שלא עדכני כדי להציג את תיבת הדו-שיח של הגדרות החשבון.

  3. בחר שנה הגדרות סינכרון של תיבת דואר > הגדרות מתקדמות של תיבת דואר. ייתכן שתצטרך לגלול למטה בתיבת הדו-שיח כדי לראות את האפשרות הגדרות מתקדמות של תיבת דואר.

  4. סמן את התיבות עבור דרוש SSL עבור דואר אלקטרוני נכנס ודרוש SSL עבור דואר אלקטרוני יוצא ולאחר מכן בחר בוצע > שמור.

הוראות מיוחדות עבור חשבונות אחרים

כדי להשתמש בחשבון iCloud שלך, עליך להפוך אימות דו-גורמי לזמין בחשבון iCloud שלך וליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה כדי להוסיף את חשבון iCloud שלך לאפליקציה 'דואר'. לקבלת מידע נוסף אודות יצירת סיסמה ספציפית לאפליקציה לשימוש עם iCloud, ראה אימות דו-גורמי עבור מזהה Apple שלך

  1. היכנס לדף החשבון של Apple ID שלך.

  2. בחר Generate Password תחת App-Specific Passwords.

  3. בצע את ההוראות שעל המסך.

Microsoft הוסיפה תמיכה של OAuth עבור Yahoo! חשבונות בעדכון Windows 10 Creators. כדי להתקין את העדכון ליוצרים כעת, עבור אל אתר הורדת התוכנהובחר עדכן כעת. לקבלת מידע נוסף אודות העדכון, ראה עדכון יוצרי Windows 10 נמצא כאן.

אם יש לך Yahoo יפנית! חשבון דואר אלקטרוני, תצטרך לעשות את הפעולות הבאות:

  • הוסף את Yahoo! חשבון כחשבון IMAP. לשם כך, בצע את השלבים המפורטים בהוספת חשבון באמצעות הגדרה מתקדמת לעיל באמצעות imap.mail.yahoo.co.jp עבור שרת הדואר הנכנס שלך smtp.mail.yahoo.co.jp עבור שרת הדואר היוצא שלך.

כדי לסנכרן את תיבת הדואר שלך ב- QQ עם האפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה', עליך להפוך את IMAP לזמין ב- QQ.

  1. היכנס לחשבון QQ שלך.

  2. בחר Settings (הגדרות) > Account (חשבון) > Enable IMAP (הפוך את IMAP לזמין).

    הערה: חשבון QQ שלך צריך להיות פעיל במשך יותר מ- 14 יום לפני הפיכת IMAP לזמין.

  3. באפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה', הסר את חשבון QQ שלך והוסף אותו שוב.

    חשבון QQ אמור להסתנכרן כעת באופן אוטומטי.

בעת ניסיון לחבר את חשבון GMX.de או WEB.de לאפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה', תקבל הודעת דואר אלקטרוני בתיבת הדואר של GMX.de או WEB.de בליווי הוראות כיצד לאפשר גישה.

  1. בדפדפן אינטרנט, היכנס לחשבון GMX.de או WEB.de שלך.

  2. חפש את הודעת הדואר האלקטרוני הכוללת הוראות כיצד לחבר את החשבון שלך לאפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה' ובצע את ההוראות.

  3. החשבון שלך אמור להסתנכרן כעת עם האפליקציות 'דואר' ו'לוח שנה' באופן אוטומטי.

זקוק לעזרה נוספת?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×