אישור מסירה מאשר את המסירה של הודעת הדוא"ל לתיבת הדואר של הנמען, אך הוא אינו מציין שהנמען ראה או קרא אותה. אישור קריאה מאשר את פתיחת ההודעה.

ב- Outlook, נמען ההודעה יכול לדחות לשליחת אישורי קריאה. תרחישים אחרים זמינים כאשר אישורי קריאה אינם נשלחים, כגון אם תוכנית הדואר האלקטרוני של הנמען אינה תומכת בקבלות קריאה. אין דרך לכפות על נמען לשלוח אישור קריאה.

בקש אישורי קריאה ו/או מסירה עבור כל ההודעות שאתה שולח

  1. בתפריט קובץ , בחר אפשרויות >דואר.

  2. תחת מעקב, בחר את תיבת הסימון אישור מסירה המאשר שההודעה נמסרה לשרת הדואר האלקטרוני של הנמען או אישור קריאה המאשר שהנמען צפה בהודעה .
    הוסף פרטי מעקב להודעות שלך.

    עצה: כשיטות עבודה מומלצות, שקול לעקוב אחר הודעות בודדות בלבד בעל חשיבות במקום כל ההודעות. נמענים שמתקבלים מדי פעם הודעה על כך שמתבקש אישור קריאה בהודעה שלך עשויים לשלוח אישור קריאה מאשר אם הם מתבקשים בכל פעם שהם מקבלים הודעה ממך.

  3. לחץ על אישור כדי להחיל את השינויים.

מעקב אחר הודעה בודדת

  1. בהודעת דואר אלקטרוני חדשה, בתפריט אפשרויות, בקבוצה מעקב, בחר בתיבת הסימון בקש אישור מסירה או בתיבת הסימון בקש אישור קריאה.הפקודה 'בקש אישור קריאה' ברצועת הכלים

  2. חבר את הדואר האלקטרוני ולחץ על שלח.

מעקב אחר תגובות קבלה

  1. פתח את ההודעה המקורית ששלחת עם בקשה לאישור מסירה או קריאה. הודעה זו ממוקמת בדרך כלל בתיקיה פריטים שנשלחו .

  2. בכרטיסיה הודעה , בקבוצה הצג, בחר מעקב.

    הערה:  מעקב לא מופיע עד שהתקבלה קבלה אחת לפחות. לאחר שתקבל את הקבלה הראשונה בתיבת הדואר הנכנס, ייתכן שילהימשך כמה דקות עד שלחצן מעקב יהיה זמין.

זקוק לעזרה נוספת?

הצטרף לדיון
שאל את הקהילה
קבלת תמיכה
צור קשר

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×