ישנן סיבות רבות לכך שייתכן שאתה לא מקבל דואר אלקטרוני משולח ספציפי, כגון דוחות בנק או הודעות לאיפוס סיסמה מחשבון רשת חברתית. למרבה הצער, Outlook.com לא יכול לפתור בעיה זו בשבילך.
כדי לפתור את הבעיה, יהיה עליך לפנות לשולח ולהוות אותו לדעת שאתה לא מקבל דואר אלקטרוני בחשבון Outlook.com שלך. עיין בשולח אל https://postmaster.live.com, שם הוא יכול למצוא מידע אודות שיטות עבודה מומלצות, פתרון בעיות מומלץ וקישור ליצירת קשר עם צוות התמיכה של השולח שלנו.
אם חשבון Outlook.com שלך אינו מקבל דואר אלקטרוני בכלל, ראה פתרון בעיות סינכרון Outlook.com דואר אלקטרוני.