הפעלה מחדש של חשבון שנחסם

הפעלה מחדש של חשבון שנחסם

יישומי פרודוקטיביות, ‎1 TB שטח אחסון של OneDrive ואבטחה מתקדמת.

קבל חודש חינם

אם אתה מקבל הודעה האומרת שהחשבון שלך אינו זמין כעת כשאתה מנסה לגשת אל OneDrive, ייתכן שהחשבון נחסם באופן זמני עקב נפח תעבורה גדול במיוחד, פעילות חשודה או הפרה של הסכם שירותי Microsoft או של קוד ההתנהגות. אם אימתת לאחרונה את חשבון Microsoft על-ידי הזנת קוד אבטחה שקיבלת כהודעת טקסט, או אם שיתפת מספר קבצים גדול, החסימה תוסר בתוך 24 שעות.

כדי לבדוק את מצב החשבון או להפעיל מחדש את החשבון, עבור לדף איפוס החשבון של שירותי Microsoft ובצע את ההוראות על המסך.

זקוק לעזרה נוספת?

תיקונים נוספים עבור בעיות אחרונות של OneDrive

מקוון

קבל עזרה מקוונת
ראה עוד דפי תמיכה עבור OneDrive.
עבור אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים, ראה פתרון בעיות של אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים.

סמל תמיכה בדואר אלקטרוני

תמיכה בדואר אלקטרוני
אם אתה עדיין זקוק לעזרה, נער את המכשיר הנייד שלך בזמן שאתה משתמש באפליקציית OneDrive או פנה בדואר אלקטרוני לצוות התמיכה של OneDrive.

פורומים של קהילת Office 365

תמיכה בנושאי חיוב
לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ועבור המנויים שלך, בקר בעזרה עם חשבון Microsoft וחיובים.

זקוק לעזרה נוספת?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×