השגיאה "אירעה בעיה בהתחברות ל-OneDrive" במהלך הכניסה ללקוח הסינכרון של OneDrive עבור Mac

בעיה

בחן את התרחיש הבא: 

  • אתה משתמש ב-Mac OS 10.11. x או גירסה מתקדמת יותר.

  • אתה משתמש בשרת מאוחד לצורך אימות.

כאשר אתה מנסה להיכנס ל- אפליקציית סינכרון של OneDrive עבור Mac בתרחיש זה, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה: 

אירעה בעיה בהתחברות אל OneDrive.

בדוק את חיבור האינטרנט שלך ולאחר מכן נסה שוב.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את הגירסה המעודכנת (גירסה 17.3.6378.0415 או גירסה מתקדמת יותר) של אפליקציית סינכרון של OneDrive עבור Mac הזמין ב-Mac App store. באפשרותך לעבור לדף החנות כדי לקבל את העדכון, או לחפש את המילה "OneDrive" ב-Mac App store ב-mac שלך.

מידע נוסף

אם אתה משתמש ב- אפליקציית סינכרון של OneDrive עבור Mac version 17.3.6298.0108 או גירסה קודמת, אינך מושפע. 

כתב ויתור על מידע של ספק חיצוני

מוצרי צד שלישי שבהם דן מאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב- Microsoft. Microsoft אינה מביעה כל אחריות, משתמעת או אחרת, לגבי הביצועים או המהימנות של מוצרים אלה.

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×