היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

דיאגרמות סיבה ותוצאה מתעדות את כל הגורמים התורמים למצב נתון או משפיעים עליו: כל הסיבות, זאת, המובילות לתוצאה מסוימת. הם נקראים גם Ishikawa, fishbone או דיאגרמות אופייניות.

דיאגרמה של סיבה ותוצאה

התבנית דיאגרמת סיבה ואפקט פותחת דף ציור שכבר מכיל צורת עמוד שדרה (אפקט) וארבע תיבות קטגוריות (גורמים) כדי לעזור לך להתחיל את הציור. תבנית זו מספקת גם מגוון צורות המייצגות סיבות ראשיות וגורמים משניים, אשר יכולות לשמש להוספת פרטים נוספים.

  1. לחץ על קובץ > חדש > עסקיולאחר מכן לחץ פעמיים על דיאגרמת סיבה ואפקט.

  2. בחר את עמוד השדרה (החץ האופקי) בדף הציור ולאחר מכן הקלד טקסט המתאר את האפקט, הבעיה או המטרה.

  3. קבע את מספר קטגוריות הגורם שתורמות לא האפקט ולאחר מכן בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי להוסיף קטגוריה, גרור צורת קטגוריה 1 או קטגוריה 2 אל דף הציור ומקם אותה כך שעמוד החץ נוגע בעמוד השדרה.

    • כדי למחוק קטגוריה, בחר את הצורה ולאחר מכן הקש על מקש DELETE.

  4. עבור כל צורת קטגוריה בדף הציור, בחר את הצורה ולאחר מכן הקלד את שם קטגוריית הגורם.

  5. כדי לייצג גורמים עיקריים התורמים לקטגוריות, גרור צורות סיבה ראשית אל דף הציור והצמד את ראשי החצים לשורות קטגוריה.

  6. כדי לייצג גורמים משניים התורמים לגורמים ראשיים, גרור צורות סיבה משנית אל דף הציור והצמד את ראשי החצים לשורות הגורם הראשי.

הערה: כדי תווית של צורת סיבה ראשית או משנית, בחר את הצורה ולאחר מכן הקלד.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?

תודה על המשוב!

×