לא ניתן לבחור מתוך חשבון בדואר אלקטרוני באמצעות Outlook לשולחן העבודה

עדכון אחרון: 16 במרץ 2020

בעיה

בעת יצירת דואר אלקטרוני חדש, אינך מצליח להציג או לבחור חשבון דואר אלקטרוני ברשימה הנפתחת 'מאת'.  בעיה זו תתרחש אם פרופיל Outlook מכיל חשבון POP או IMAP.

בעיה זו מתרחשת עבור משתמשים בערוצי Insider:

  • גירסת ערוץ בטא 2004 Build 12703.20010

  • הערוץ הנוכחי (תצוגה מקדימה) גירסה 2003 Build 12624.20176

מצב: תוקן

כדי לעדכן לגירסה המתוקנת, בחר ‘קובץ‘, ‘חשבון Office‘, ‘אפשרויות עדכון‘, ‘עדכן כעת‘.

הבעיה נפתרה בערוץ בטא גירסה 2004 ‏(גירסת Build מס' 12711.20000).

הבעיה נפתרה בערוץ הנוכחי (תצוגה מקדימה) גירסת Build 2003 12624.20224

פתרון:

צוות Outlook הפיץ גירסאות קבועות.  עד שתוכל לבצע עדכון, השתמש בפתרונות העוקפים הבאים:

  • השתמש ב-Outlook Web Access או ב-web mail עבור ספק הדואר האלקטרוני שלך כדי לשלוח הודעות דואר אלקטרוני.

  • אם עליך לשלוח דואר אלקטרוני מחשבון Exchange או מכינוי הפצה, צור פרופיל Outlook חדש והעבר את חשבון Exchange לאותו פרופיל. צור פרופיל Outlook

  • עבור לערוץ שאינו ערוץ Insider, כגון ערוץ נוכחי. שנה את ערוץ העדכון

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

Outlook UserVoice

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×