מגבלות האחסון ב- Outlook.com

Microsoft מציעה 15 GB של שטח אחסון של דואר אלקטרוני לכל חשבון Outlook.com ללא תשלום. מנויי Microsoft 365 Family וMicrosoft 365 Personal מקבלים את 50 GB של שטח.

"אירעה חריגה מהמיכסה, החשבון שלך מופיע מעל מגבלות המיכסה"

אם תיבת הדואר שלך מתקרבת לקיבולת המרבית שלה, אנו נתחיל לשלוח לך הודעות דואר אלקטרוני והודעות בתוך האפליקציה המיידעות אותך שהאחסון שלך כמעט מלא. אם היא חורגת מקיבולת לא תוכל לשלוח או לקבל הודעות כלשהן. בנוסף, אנשים ששולחים לך הודעות דואר אלקטרוני יקבלו הודעת שגיאה שמציינת שתיבת הדואר שלך מלאה.

כדי לראות בכמה שטח אחסון של תיבת הדואר השתמשת ובמהירות נקה שטח:

  1. בחלק העליון של הדף, בחר הגדרות הגדרות > הצג את כל הגדרות Outlook.

  2. בחר שטח אחסוןשל כללי >. או אחסון > Premium אם אתה מנוי של Microsoft 365.

ניקוי תיבת דואר

מתוך דף האחסון ' הגדרות > ', עליך לראות פירוט של כמות השטח שכל תיקיה בתיבת הדואר שלך מקבלת. להלן, אתה אמור לראות רשימה של התיקיות המיוצגות בפירוט עם האפשרות למחוק לצמיתות את כל הפריטים (או אנשים ישנים מ-3, 6 או 12 חודשים) בתיקיות אלה כדי לפנות שטח.

אם אינך מנוי של Microsoft 365, באפשרותך גם לשדרג לקבלת 50 GB של שטח וכן תכונות אחרות של Outlook ותכונות Office.

תפריט ' אחסון ' עבור Outlook.com.

הגדרות אחסון עבור Outlook.com.

כיצד למחוק דואר אלקטרוני לצמיתות

בעת מחיקת פריטים מתיבת הדואר הנכנס או מתיקיות אחרות, פריטים נשלחים לתיקיה ' פריטים שנמחקו ' כברירת מחדל. התיקיה ' פריטים שנמחקו' מונה את מיכסת האחסון בתיבת הדואר שלך עד שהיא מרוקנת באופן ידני, או שהודעות הדואר האלקטרוני נמחקות באופן אוטומטי לאחר 30 יום, מה שקורה תחילה.

הערה: פריטים בתיקיה ' זבל ' נמחקים באופן אוטומטי לאחר 10 ימים.

כדי למחוק לצמיתות הודעה או הודעות, בחר או סמן את ההודעות, הקש Shift  ו- DEL בלוח המקשים.

דרכים אחרות להפחתת האחסון

כדי לפנות מקום בתיבת הדואר שלך, נסה את הפתרונות הבאים.

השתמש בלחצן ' ניקוי ' כדי להסיר במהירות דואר אלקטרוני לא רצוי מתיקיות תיבת הדואר הנכנס או מתיקיות ארכיון. האפשרות ' ניקוי ' מאפשרת לך למחוק באופן אוטומטי את כל הדואר האלקטרוני הנכנס משולח מסוים, לשמור רק את ההודעה העדכנית ביותר משולח זה, או למחוק דואר אלקטרוני שישן יותר מ-10 ימים.

כדי לטאטא את תיבת הדואר הנכנס שלך, בחר הודעה שברצונך לטאטא ובחר טאטא.

צילום מסך של לחצן 'ניקוי'

לקבלת מידע נוסף על ' ניקוי ', ראה ארגון תיבת הדואר הנכנס שלך באמצעות ' ארכיון ', ' ניקוי ' וכלים אחרים ב-Outlook.com.

חשוב: פריטים שנמחקו באמצעות ' ניקוי ' לא ייספרו לגבי הפחתת מיכסת האחסון עד למחיקתם גם מהתיקיה ' פריטים שנמחקו '.

  1. בחלק העליון של רשימת ההודעות, בחר Filter > Sort by > Size.

    צילום מסך של תפריט 'סנן' שבו האפשרות 'מיין לפי' נבחרה

    הערה: אם רשימת ההודעות ממיינת את ההודעות הקטנות ביותר בחלק העליון, לחץ על סנן _GT_ מיון לפי > שוב כדי להעביר את ההודעות הגדולות ביותר למעלה.

  2. בחר את ההודעה המכילה את הקבצים המצורפים שברצונך להעלות לOneDrive.

  3. מתחת לקובץ המצורף, בחר שמור ב- OneDrive.

    הורד קישור לשמירת קובץ מצורף ב-OneDrive.

  4. מחק לצמיתות את הדואר האלקטרוני המקורי שהכיל את הקובץ המצורף על-ידי הקשה על Shift ו- DEL בלוח המקשים.

כדי למחוק את הקובץ או התמונה, עליך למחוק את ההודעה שאליה היא מצורפת:

  • עבור כל התמונות, אתר את ההודעה המתאימה בתיבת הדואר שלך ומחק אותה.

  • עבור תמונות שנשלחו, עבור אל Outlook.com  פריטים שנשלחו, אתר את ההודעה המתאימה ולאחר מכן מחק אותה.

  • לאחר מחיקת ההודעה, עליך גם למחוק אותה מהתיקיה ' פריטים שנמחקו '. עבור אל פריטים שנמחקו, בחר את הפריט או הפריטים שברצונךלהסיר ולאחר מכן בחר מחק.

כיצד ניתן להגדיל את מגבלות השליחה והאחסון?

באפשרותך להגדיל את מגבלות השליחה והאחסון על-ידי שדרוג חשבון הOutlook.com שלך באמצעות מנוי של Microsoft 365. פעולה זו מספקת לך:

  • אבטחת דואר אלקטרוני מתקדמת

  • תיבת דואר נכנס ללא פרסומות

  • תיבת דואר של 50 GB לכל אדם

  • אחסון OneDrive גדול יותר, יישומי Office הניתנים להתקנה והרבה יותר!

זקוק לעזרה נוספת?

הערה: יהיה עליך להיכנס תחילה כדי לקבל תמיכה. אם אינך מצליח להיכנס, עבור אל תמיכה בחשבון.

נושאים קשורים

שליחת מגבלות ב-Outlook.com

פתרון בעיות סינכרון של דואר אלקטרוני ב- Outlook.com

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×