מה לעשות אם OneDrive אומר שהוא מלא?

אם OneDrive שלך מלא או ליד מגבלת האחסון שלך, יש לך שתי אפשרויות:

קבל שטח אחסון נוסף

הגדלת מיכסת האחסון תאפשר לך לסנכרן קבצים נוספים. ניתן לבצע זאת על-ידי ניצול בונוס של יצרן או בונוס הפניה או על-ידי קניית מנוי.

היכנס אל נהל את שטח האחסון שלך וצפה בשדרוגים, ראה אילו תוכניות ומבצעים זמינים לך.

אתה זקוק ליותר מ- ‎1 TB? באפשרותך להוסיף שטח אחסון נוסף עם OneDrive אחסון נוסף.

עם מנוי Microsoft 365 Family,אתה מקבל 1 TB עבור כל אחד מ- 6 המשתמשים שאיתם באפשרותך לשתף. באפשרותך לשתף את שטח האחסון ולעשות שימוש ביותר מ- ‎1 TB על-ידי שיתוף תיקיות בין משתמשים והוספת התיקיות המשותפות ל- OneDrive שלך.

מחיקת קבצים מסוימים

הצג את הקבצים הגדולים ביותר OneDrive. הקבצים שלך יוגדרו לקריאה בלבד, אך תוכל להוריד או למחוק קבצים כדי לחזור שוב למגבלת האחסון. אם לא תסיר די קבצים בתוך 30 יום, החשבון שלך יוקפא פעם נוספת ולא תוכל לבטל את הקפאתו שוב.

בדיקת תיקיות משותפות

ייתכן שאתה נמצא מעל שטח אחסון מכיוון שתיקיה המשותפת איתך יצרה חשבון משלך באמצעות שטח אחסון. 

קרא כיצד להסיר תיקיות משותפות מהתיקיה OneDrive

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, ראה קבלת הודעת "דיסק מלא" ב- OneDrive.

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה
לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת
מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך

סייר בהדרכה >

קבל תכונות חדשות לפני כולם

הצטרף למשתתפי Microsoft insider >

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×