משהו השתבש באחד מקבצי הנתונים וצריך לסגור את Outlook

עדכון אחרון:  25 ביוני 2020

בעיה

לאחר עדכון לגירסה 2005 גירסת Build מס‘ 12827.20268 ואילך והפעלת Outlook, אתה עלול לראות את הודעת השגיאה הבאה:

“משהו השתבש באחד מקבצי הנתונים וצריך לסגור את Outlook.  ייתכן ש- Outlook יוכל לתקן את הקובץ שלך.  לחץ על ‘אישור‘ כדי להפעיל את ‘הכלי לתיקון תיבת הדואר הנכנס‘.“

משהו השתבש באחד מקבצי הנתונים וצריך לסגור את Outlook.

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה בערוץ חודשי גירסה 2005 (גירסת Build מס' ‎12827.20470) ואילך. כדי להתקין את הבנייה המתוקנת מתוך Outlook, בחר ‘קובץ‘, ‘חשבון Office‘, ‘אפשרויות עדכון‘, ‘עדכן כעת‘.

לזמינות הבנייה, ראה עדכן היסטוריה.

פתרון עוקף

חשוב: משימה זו מכילה שלבים שמלמדים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום בצורה שגויה. לכן, הקפד לעקוב אחר השלבים בצורה מדויקת. לקבלת הגנה נוספת, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום במקרה שתתרחש בעיה.

כדי לפתור את הבעיה בצע את הפעולות הבאות:

  1. באמצעות לחצן העכבר הימני, לחץ על לחצן ‘הפעלת Windows‘ ולאחר מכן בחר ‘הפעל‘.

  2. בתיבה ‘פתח‘, הקל regedit ולאחר מכן בחר ‘אישור‘.

  3. בחלונית הימנית, הרחב את ‘מחשב‘ ולאחר מכן הרחב את HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

  4. תחת מפתח PST מחק את מפתחות הרישום שלהלן ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook:

"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** כתובת דואר אלקטרוני הוסרה עבור פרטיות ***"

"PromptRepair"=dword:00000001

הגדרות רישום למחיקה 
"LastCorruptStore"
"PromptRepair"=dword:00000001

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

Outlook UserVoice

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×