קבל את מצב ההחזרות וההחזרים מ- Microsoft Store

כשאתה מבקש החזר עבור משהו שרכשת ב- Microsoft Store, תוכל לעקוב אחר מצב ההחזר באינטרנט:

  1. היכנס אל חשבון Microsoft שלך והצג את היסטוריית ההזמנות.

  2. חפש את המוצר. כעת תוכל לראות את מצב ההחזרה ומצב ההחזר.

  3. אם אתה רואה שביצענו את ההחזר, אך הכסף עדיין לא מופיע באמצעי התשלום שלך, המתן מספר ימים. בהתאם לבנק, ייתכן שיחלפו כמה ימים לעיבוד ההחזר.

כיצד לבטל הזמנה או לתקן חיוב כפול של Microsoft Store
מידע נוסף על הזמנות מ- Microsoft Store

זקוק לעזרה נוספת?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×