קובץ או תיקיה של OneDrive לעולם לא יסיים סינכרון

חשוב: 
התמיכה באפליקציית הסינכרון הישנה של OneDrive for Business עם SharePoint Online תסתיים ב- 11 בינואר 2021.
אם אתה רואה סמל זה הסמל הקודם של OneDrive for Business בפינה השמאלית של שורת המשימות, קרא מאמר זה כדי לקבל מידע נוסף. 

בעיה

מאמר זה מכיל מידע שחל בעת השימוש באפליקציית סינכרון של OneDrive הקודמות ( groove.exe ).

הערה: מאמר זה חל רק על לקוח הסינכרון הקודם של OneDrive לעבודה או לבית הספר‏ (groove.exe). ברוב המקרים, מומלץ להשתמש באפליקציית הסינכרון החדשה של OneDrive‏ (OneDrive.exe) במקום זאת. איזו אפליקציית OneDrive?

אתה משתמש בOneDrive לעבודה או לבית ספר כדי לסנכרן ספריית Microsoft SharePoint עם המחשב שלך. בעת הצגת קבצים בתיקיה המקומית שבה הקבצים מסונכרנים, תיקיות או קבצים מסוימים ממשיכים להציג את מחוון הסינכרון הכחול במקום את סימן הביקורת הירוק המציין סינכרון מוצלח. אופן פעולה זה ממשיך להתרחש, גם לאחר שאתה ממתין זמן רב.

פתרון

קיימים מספר תנאים שעלולים לגרום לבעיית סינכרון רציפה. כדי לפתור בעיה זו, סקור את הקבצים שעבורם אתה נתקל בבעיה כדי לזהות את הסיבה האפשרית.   
 

  • נתקלת באחת מההגבלות או המגבלות הבאות:

  • קובץ מכיל קישור לקובץ אחר, והקישור התנתק ממיקום מחדש. לדוגמה, התיקיה עשויה להכיל מצגת של Microsoft PowerPoint המכילה קישור לקובץ וידאו. לחלופין, דף אינטרנט שנשמר כקובץ עשוי לקשר לתוכן בקבצים אחרים.

  • שטח דיסק מקומי לעיבוד הקבצים חסר.

  • גירסאות קודמות בלבד: לקובץ בספריה אין נתונים. קבצים שאינם מכילים נתונים הם 0 KB.

  • אירעה חריגה ממגבלת הנתיב המקומי של 260 תווים. פעולה זו כוללת ספירה מכונן הבסיס. לדוגמה, C:\.

אם הסינכרון עדיין אינו מסתיים לאחר שאתה מנסה לפתור את הבעיה, ייתכן שתצטרך לתקן חיבורי סינכרון. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן לעשות זאת, עבור אל תיקון חיבורי סינכרון עם OneDrive.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, עבור אל אתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×