קוד השגיאה BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version בעת התקנת Office

בעת התקנת Office במחשב שבו פועל Windows 10 S ייתכן שתקבל אחד מקודי השגיאה הבאים בעת ניסיון להתקין גירסת Build ישנה יותר מ- 1902.

‎31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

‎29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

כדי לפתור בעיה זו, צא ממצב S או נסה להתקין גירסת Build חדשה יותר של Office.

יציאה ממצב S

בצע את ההוראות במעבר ממצב S ב- Windows 10 ולאחר מכן נסה להתקין שוב את Office. פעולה זו תאפשר לך להתקין גירסת Build קודמת של Office.

התקנה של גירסת Build חדשה יותר של Office

ראה הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Microsoft 365 או Office 2019 במחשבי PC או Mac. ביצוע שלבים אלה יעזרו לך להתקין את גירסת ה- Build העדכנית ביותר.

הערה: עבור מנהלי מערכת בלבד   כדי לראות באילו ערוצי עדכון גירסה 1902 ואילך זמינה, ראה היסטוריית עדכונים של Office.

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×