שאלות נפוצות אודות 'דואר' ו'לוח שנה' של Windows 10

דואר ולוח שנה עבור Windows 10 הם יישומים מ-Microsoft שיעזרו לך להתעדכן בדואר האלקטרוני שלך, לנהל את לוח הזמנים שלך ולשמור על קשר עם האנשים החשובים לך ביותר. אפליקציות אלו נועדו לשימוש בעבודה ובבית, והן עוזרות לך לנהל תקשורת במהירות ולהתמקד בדברים החשובים בכל החשבונות שלך.

הערות: 

  • כאשר ' דואר ' ו'לוח שנה ' עבור Windows 10 תומכים בחשבונות Outlook, Exchange ו- Microsoft 365, הם יישומים נפרדים מ-outlook או מ-Outlook.com.

  • אם אתה מחפש עזרה לגבי יישומי Microsoft Outlook או חשבון Outlook שלך, בקר במרכז העזרה של Outlook.

עיין בתשובות לשאלות הנפוצות ביותר אודות אפליקציות הדואר ולוח השנה עבור Windows 10 או ספק משוב אודות האפליקציות, שלח הצעות לתכונות או שתף את ההערות שלך. כדי לחפש נושאי עזרה נוספים, השתמש בתיבה חיפוש עזרה עבור Office בפינה השמאלית העליונה של המסך.

נושא זה התעדכן ב- 11 בינואר 2018, בהתבסס על משוב שהתקבל מהמשתמשים.

  • מדוע היישום שלי בשפה הלא נכונה? השפה שבחרת חייבת להתאים לאחת השפות הנתמכות עבור דואר ולוח שנה עבור Windows 10. כדי לראות את השפות הנתמכות עבור דואר ולוח שנה ולקבלת שלבים להגדרת השפה המועדפת עליך ב-Windows 10, ראה שפות נתמכות בדואר ובלוח השנה.

  • מה דרוש לי כדי להתחיל בעבודה עם ' דואר ' ו'לוח שנה '? כל שעליך לעשות הוא כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה. אנו נראה לך כיצד להוסיף את החשבון שלך, לשלוח את הדואר האלקטרוני הראשון שלך וליצור את האירוע הראשון שלך..

  • באילו שפות תומך היישומים ' דואר ' ו'לוח שנה '? היישומים תומכים במגוון של שפות שונות. לאחר שינוי השפה שלך ב-Windows 10, עליך לראות גם את השינויים בדואר ובלוח השנה.

  • היכן נמצאות הודעות הדואר האלקטרוני או האירועים שלי? אם האירועים הישנים יותר שלך, או האירועים שלך בעתיד הרחוק, אינם גלויים, אל דאגה. האירועים עדיין קיימים, אולם הם נמצאים מחוץ לטווח שמציג לוח השנה עבור Windows 10. מידע נוסף.

  • מדוע החשבון שלי אינו מעודכן? אם אתה מקבל הודעה שהגדרות החשבון שלך אינן מעודכנות, באפשרותך לנקוט כמה שלבים כדי לפתור את החשבון.

  • כיצד ניתן לשנות או לעדכן את הסיסמה שלי? אם תשנה את הסיסמה שלך בחשבון הדואר האלקטרוני שלך, יהיה עליך לעדכן את הסיסמה? מאוחסנת באפליקציות ' דואר ' ו'לוח שנה '.

  • כיצד ניתן למחוק או להסיר חשבון? באפשרותך למחוק או להסיר חשבון מתוך האפליקציה ' דואר ' או ' לוח שנה '. לא ניתן למחוק את חשבון ברירת המחדל, אך באפשרותך לבטל את הדואר האלקטרוני עבור חשבון זה.

  • האם ניתן לשנות את הצבע של החלונות ' דואר ' ו'לוח שנה '? כן. באפשרותך לשנות את צבע החלון, לעבור מתוך ערכת נושא של אור לכהה או להוסיף תמונת רקע לאפליקציה. לא ניתן להוסיף תמונת רקע להודעת דואר אלקטרוני בודדת. .

  • האם ניתן לקבל הודעות באפליקציה ' דואר '? כן. באפליקציה Mail, באפשרותך להפעיל הודעות עבור חשבונות ותיקיות מוצמדים.

  • אני נתקל בבעיות סינכרון. אם הודעות הדואר האלקטרוני שלך אינן מופיעות, באפשרותך לנסות לפתור את בעיות הסינכרון.

  • כיצד ניתן להוסיף את הדואר האלקטרוני שלי לטלפון או ל-tablet? באפשרותך להוסיף את חשבון הדואר האלקטרוני שלך ב-Microsoft דרך Settings. ראה הגדרת דואר אלקטרוני בדואר עבור Windows 10 לקבלת מידע נוסף.

  • חלק מהודעות הדואר האלקטרוני שלי חסרות או נעלמות. אם אינך רואה חלק מהודעות הדואר האלקטרוני שלך, או את כולן, ואינך מקבל הודעת שגיאה, ייתכן שיהיה עליך לשנות את משך הסינכרון.

  • איני רואה תמונות או קישורים בהודעות דואר אלקטרוני. ייתכן שניקית את תיבת הסימון הורד תמיד תמונות שלמות מהודעות ומהאינטרנט בהגדרות הסינכרון שלך. עבור אל הגדרות > נהל חשבונות, בחר את החשבון שלך ולאחר מכן בחר שנה הגדרות סינכרון של תיבת דואר.

  • כיצד ניתן לשנות את הגודל או העיצוב של הטקסט? בעת קריאת דואר אלקטרוני, באפשרותך להגדיל ולהקטין את התצוגה, ובעת כתיבת דואר אלקטרוני, באפשרותך לשנות את הגודל, הצבע או העיצוב של הגופן, וכן את רמת התצוגה. ראה שינוי גופנים, בדיקת איות והוספת תמונות, קבצים, טבלאות וקישורים לקבלת מידע נוסף.

  • כיצד ניתן לשמור ולשלוח טיוטה? טיוטות נשמרות באופן אוטומטי. לקבלת מידע נוסף, ראה עבודה עם טיוטות.

  • כיצד ניתן להדפיס? אם הגדרת מדפסת ב-Windows 10, באפשרותך להדפיס כל הודעת דואר אלקטרוני או כמה תצוגות שונות של לוח השנה שלך מהמחשב או ממחשב ה-tablet שלך.

  • האם ניתן לשלב או לקשר חשבונות כדי להציג את כל הדואר שלי מחשבונות מרובים במקום אחד? כן. באפשרותך לקשר שתי תיבות דואר נכנס או יותר כך שכל ההודעות יופיעו בתיבת דואר נכנס אחת.

  • האם ניתן לחסום שולח? לא ניתן לחסום שולחים מתוך דואר של Windows 10, אך אם אתה משתמש בחשבון Outlook, באפשרותך לחסום שולח מ-Outlook או מ-Outlook.com. אם אתה משתמש בספק דואר אלקטרוני אחר, נסה לגשת לחשבון הדואר האלקטרוני שלך ישירות עם הספק ולראות אם הם מתירים שולחים מסוימים משם.

  • כיצד ניתן לצאת מחשבון הדואר האלקטרוני שלי? אין באפשרותך לצאת מחשבון שנוסף לאפליקציות ' דואר ' או ' לוח שנה '. עם זאת, באפשרותך למחוק חשבון. כדי ללמוד כיצד לעשות זאת, ראה מחיקת חשבון דואר אלקטרוני מאפליקציות ' דואר ' ו'לוח שנה '.

אינך רואה את השאלה שלך או יש לך הצעה לתכונה חדשה?

אם אינך רואה את הבעיה או את השאלה המפורטות כאן, אנחנו רוצים לדעת. בחר כן או לא לצד האם מידע זה היה שימושי? והזן את השאלה שם. אנו מעדכנים את התיעוד שלנו באופן שוטף וננסה לטפל בשאלתך בעדכון קרוב.

כדי לספק משוב על אפליקציות הדואר ולוח השנה או לשלוח רעיון לתכונה שנוכל לשקול במהדורות עתידיות, בחר ספק משוב. אנו מפיצים באופן שוטף תכונות חדשות ועדכוני מוצר וההערות שלך מתקבלות בברכה.

פנה לתמיכה

אם אתה סבור שעליך לשוחח עם מישהו ישירות כדי לקבל תשובה לשאלה שלך או לפתור את הבעיה, באפשרותך לפנות אל התמיכה של Microsoft.

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×