באפשרותך לבחור מישהו Teams להיות הנציג שלך - כדי לקבל ול לבצע שיחות בשמך. בעת הוספת נציג, אתה למעשה משתף את קו הטלפון שלך איתו, כדי שהוא יוכל לראות ולשתף את כל השיחות שלך.

הוספת נציג

  1. בחר הגדרות ועוד בחר לראות אפשרויות נוספות לצד תמונת הפרופיל שלך בחלק העליון של Teams ובחר כללי.

  2. תחת הקצאה, בחר נהל נציגים.

    Teams-settings-הקצאה

    הערה: אם אינך רואה אפשרויות להפלגה בהגדרות שלך, סביר כי אין לך רשיון Enterprise Voice קול עסקי. כמו כן, שים לב ששינויים ברשיונות ייכנסו לתוקף עד 24 שעות.

  3. לחץ על הנציגים שלך והקלד את שם האדם בתיבה הוסף נציג.

  4. בעת הוספת נציג, תראה כמה הגדרות הרשאות. בנוסף לאפשר לנציג החדש לבצע ולקבל שיחות בשמך, באפשרותך גם לאפשר לו לשנות את הגדרות השיחה והנציג שלך עבורך. בחר את ההרשאות שברצונך להעניק להן ולחץ על שמור

  5. הנציג שלך יקבל הודעה המידעת אותו לגבי המצב החדש שלו.

הנציג החדש שלך יופיע כעת ברשימת הנציגים שלך, ורשימה זו תהיה בחירה המהווה ברירת מחדל באפשרויות העברת שיחות ובאפשרויות צלצול בו-זמנית .

  • עבור אל הגדרות > שיחות. תחת העבר את השיחות שלי, תראה את האפשרות הנציגים שלי כאפשרות ברירת המחדל העבר אל.

  • עבור אל הגדרות > שוב. תחת שיחות צלצלו אלי, תראה את הנציגים שלי כאפשרות בתפריט צלצולים גם.

    הערות: 

    • נציגים יכולים לראות מתי אתה נמצא ב שיחה וב עם מי היא.

    • כל השיחות שאתה ביצעת או קיבלת או בשמך יכולות להיות בהמתנה או מתחדשות על-ידיך או על-ידי הנציגים שלך.

בצע וקבל שיחות כנציג

לאחר הוספתך כנציג, באפשרותך לבצע ולקבל שיחות בשמו של מישהו אחר.

  1. עבור אל (או התחל) צ'אט אחד על אחד עם האדם שברצונך להתקשר אליו. 

  2. לחלופין, הזן מספר על לוח החיוג ובחר התקשר לחצן ‘שיחות‘.

    Teams כנציג - בחר נציג

זכור שכל מקצה (האדם שהקצה אותך כנציג) יכול תמיד לראות את השיחות שאתה עושה ומקבל בשמו.

תצוגת המפלג של שיחות הנציג

החזקת שיחות כנציג

נציגים יכולים גם לשים שיחות בהמתנה. פשוט בחר פעולות לחצן אפשרויות נוספות בחלון השיחה ובחר החזק.

כל המשתמשים ב לשיחה יתו כי הם הוקדשו להמתנה, ואתה או האדם שאתה נציג שלו יכולים להמשיך את השיחה על-ידי לחיצה על קורות חיים. הגדרת מוסיקה בהמתנה במדיניות שיחות אמורה להיות זמינה לשימוש בהמתנה בשורה משותפת ולחדש. 

הודעה על כך שהודעה מטום היתה בהמתנה במשך 12 שניות עם האפשרות לחדש את פעולתו

שינוי הגדרות השיחה והנציג של הבוס שלך

כנציג, באפשרותך להציג ולערוך הגדרות שיחה ונציג בשם מישהו אחר. 

  1. בחר הגדרות ועוד בחר לראות אפשרויות נוספות לצד תמונת הפרופיל שלך בחלק העליון של Teams ובחר הגדרות > כללי.

  2. בחר נהל נציגיםתחת הקצאה.

  3. לחץ על אנשים שאתה תומך באנשים. כאן תראה רשימה של האנשים שאתה נציג עבורם. רחף מעל כל שם ברשימה והכה באפשרויות נוספות לחצן אפשרויות נוספות כדי לראות את האפשרויות שלך: הצג הרשאות, שנה נציגיםושנה הגדרות שיחה.

  4. בחר הצג הרשאות כדי לערוך את ההרשאות של אחד מהנציגים של הבוס שלך, שנה נציגים כדי להוסיף או להסיר נציגים עבור הבוס שלך, או שנה הגדרות שיחה כדי להתאים את הגדרות השיחה שלהם עבורם.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך

סייר בהדרכה >

קבל תכונות חדשות לפני כולם

הצטרף למשתתפי Microsoft insider >

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×