היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

אם ברשותך מדפסת מסוג HP 4500 או HP 8500 Officejet, בעיות בשירות מנגנון ההדפסה ברקע עלולות למנוע את התקנת Office. כדי לפתור בעיה זו, הפסק באופן זמני את מנגנון ההדפסה ברקע.

  1. בטל את ההתקנה על-ידי סגירת חלון ההגדרה (לחץ על ה- X שמופיע בפינה). אם החלון אינו נסגר, השתמש במנהל המשימות כדי להפסיק את ההתקנה:

    • Windows 8: הקש Ctrl+Alt+Del כדי לפתוח את מנהל המשימות. במידת הצורך, לחץ על פרטים נוספים כדי להרחיב את הרשימה בכרטיסיה תהליכים. לאחר מכן, לחץ על Microsoft Office 'לחץ והפעל' > סיים משימה.

    • Windows 7: הקש Ctrl+Alt+Del כדי לפתוח את מנהל המשימות. בכרטיסיה תהליכים, לחץ על officeclicktorun.exe > סיים תהליך.

  2. עבור אל רשימת השירותים:

    • Windows 8: במסך 'התחל', הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על שירותים ברשימת התוצאות.

    • Windows 7: לחץ על התחל > הפעל, הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על אישור.

  3. לחץ פעמיים על מנגנון הדפסה ברקע ולאחר מכן לחץ על הפסק > אישור.

  4. נסה להתקין שוב את Office.

  5. לאחר התקנת Office, חזור לרשימת השירותים ופתח את מנגנון הדפסה ברקע.

    • ב- Windows 8, במסך 'התחל', הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על שירותים ברשימת התוצאות. לחץ פעמיים על מנגנון הדפסה ברקע ולאחר מכן לחץ על התחל > אישור.

    • Windows 7: לחץ על התחל > הפעל, הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על אישור. לחץ פעמיים על מנגנון הדפסה ברקע ולאחר מכן לחץ על התחל > אישור.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×